La maggior parte degli infortuni dovuti a cadute dall'alto non si verifica a causa di difetti tecnici, sistemi di gestione della produzione inadeguati o processi tecnologici errati.
La stragrande maggioranza delle cadute dall'alto è il risultato del comportamento rischioso degli stessi lavoratori coinvolti.
E la cosa interessante è che molto spesso a cadere sono lavoratori addestrati e certificati con una vasta esperienza. Sanno perfettamente che è necessario agganciarsi quando si lavora in quota.
Com'è possibile che persone dotate di un naturale istinto di conservazione cadano dall'alto perché non si agganciano?
Gli scienziati lo spiegano nel modo seguente.
Se all'inizio dell'esperienza lavorativa in quota una persona si aggancia per la paura istintiva di cadere, con il tempo l'esperienza personale inizia a prevalere sulle conoscenze e sugli avvertimenti ricevuti durante la formazione sulla sicurezza HSE per il lavoro in quota, nonché sulle informazioni relative a infortuni accaduti ad altri in altre aziende.
Il cervello cade gradualmente nell'illusione dell'invulnerabilità. Il lavoratore si aggancia molte volte ma non cade. L'individuo ritiene che la sua pluriennale esperienza dimostri che agganciarsi sia un'operazione superflua e ridondante, nonostante quanto appreso durante la formazione e i briefing sulla sicurezza. Pertanto, smette di agganciarsi, consapevolmente o meno.
Se nella squadra anche altre persone si comportano allo stesso modo, si forma una cultura produttiva nascosta alla direzione, dove chi si aggancia viene visto come una "mosca bianca". Questo processo può continuare a lungo, finché qualcuno non cade.
Inoltre, davanti ai superiori o agli ispettori possono dimostrare un'ottima conoscenza delle norme di sicurezza, ma in realtà considerano tali regole superflue e formali.
Risultato: non possiamo convincere le persone ad agire correttamente portando loro argomenti logici e convincenti!
Allo stesso modo, non possiamo convincere le persone ad agire in conformità con le istruzioni di sicurezza limitandoci a leggere loro tali istruzioni.
Cosa fare allora???
Bisogna chiedere loro: "In che modo garantisce personalmente la sua sicurezza durante il lavoro? Di cosa ha bisogno per farlo?". Rivolgendoci a loro personalmente, li rispettiamo come professionisti nel loro lavoro ed esperti nei metodi di lavoro sicuri. L'obiettivo principale di questa conversazione è convincerli personalmente a cambiare il proprio atteggiamento verso l'aggancio in quota e ottenere il loro consenso a rispettare la "Regola d'Oro" sull'uso dei sistemi anticaduta.
È fondamentale che il dirigente dimostri l'importanza di questo tema. Bisogna iniziare le riunioni di produzione con questioni relative alla sicurezza.
Non si deve mai smettere di parlare di cultura della sicurezza.
È necessario che i responsabili di produzione si rechino regolarmente sui luoghi di lavoro per condurre ispezioni di persona e parlare con i lavoratori della necessità di agganciarsi in quota. Inoltre, ispezioni e audit regolari devono essere condotti da ispettori HSE indipendenti, anche tramite contratti di consulenza esterna.
Per i casi accertati di violazione delle "Regole d'Oro" della sicurezza, deve seguire una seria sanzione per i responsabili. Questo è importante perché i lavoratori misurano il valore di una regola dalle conseguenze della sua inosservanza.
L'obiettivo principale è prevenire gli infortuni e salvare le vite dei lavoratori.