Trasformazione digitale dell'interazione con gli appaltatori
Garantire la sicurezza sul lavoro è impossibile senza un controllo sistematico delle attività delle aziende appaltatrici. Spesso sono proprio gli appaltatori, trovandosi presso le strutture del committente, a creare rischi elevati a causa della scarsa qualifica del personale, dell'ignoranza delle normative locali o del mancato rispetto dei requisiti di sicurezza. Nel suo intervento, Alexander Bakharev, project manager per l'interazione con le aziende appaltatrici presso PJSC "MMK", analizza come il passaggio dai documenti cartacei a un ecosistema digitale unificato consenta di ridurre al minimo questi rischi e di costruire relazioni trasparenti con gli esecutori.
Dalla valutazione iniziale all'accesso al sito
Il relatore dimostra, attraverso l'esempio di PJSC "MMK", che il controllo dell'appaltatore deve iniziare ancor prima della stipula del contratto. A tal fine, è stato implementato un sistema di questionari sulla piattaforma di trading elettronico.
- Filtro iniziale: Un questionario di 11 domande permette di valutare il livello di preparazione dell'azienda. Questo è importante, in quanto esclude l'accesso a società con un livello di cultura della sicurezza criticamente basso.
- Impatto sulla scelta: I risultati del questionario sono integrati nei criteri non economici di selezione dell'esecutore, motivando gli appaltatori a soddisfare i requisiti del committente già in fase di gara.
Area personale dell'appaltatore: funzionalità e vantaggi
L'elemento centrale del nuovo sistema è diventata l'"Area personale dell'appaltatore". L'intervento esamina in dettaglio le sue funzionalità, che risolvono i problemi chiave dell'interazione:
- Campo informativo unificato: L'area raccoglie tutti i requisiti chiave di sicurezza, le normative locali, le statistiche sugli incidenti e i materiali formativi. L'appaltatore non deve più cercare le informazioni: sono sempre a portata di mano.
- Controllo delle qualifiche del personale: L'appaltatore inserisce i dati sulla formazione dei propri dipendenti. Il sistema monitora automaticamente la validità dei certificati e invia notifiche. I lavoratori privi delle qualifiche necessarie vengono bloccati dal sistema e non sono ammessi al sito.
- Gestione elettronica dei documenti: Il trasferimento dell'approvazione dei piani di lavoro e dei permessi di lavoro in un ambiente digitale riduce radicalmente i tempi di preparazione ai lavori. La matrice di approvazione consente di monitorare chiaramente lo stato dei documenti e la cronologia delle modifiche.
- Videobriefing introduttivo: Ogni lavoratore dell'appaltatore segue un videobriefing di 30 minuti con successivo test direttamente nell'area personale. Questo standardizza il processo e garantisce che ogni dipendente conosca le regole di base della sicurezza.
Sistema di rating e motivazione
Il relatore sottolinea che il controllo deve essere accompagnato da un sistema di valutazione chiaro. In MMK è stato implementato un calcolo automatico del rating degli appaltatori basato su tre criteri: assenza di incidenti, formazione tempestiva del personale e qualità dell'organizzazione del lavoro (identificazione ed eliminazione dei rischi).
Un rating elevato conferisce all'appaltatore la priorità nell'ottenimento degli ordini e altre preferenze, mentre un rating basso porta alla sospensione dei lavori o alla risoluzione del contratto. Questo approccio incoraggia le aziende appaltatrici a controllare autonomamente la sicurezza nei propri cantieri.
Cosa imparerai da questo webinar:
- Come organizzare la valutazione iniziale degli appaltatori in fase di gara?
- Quali funzioni dell'area personale consentono di automatizzare il controllo sulla formazione del personale?
- Come digitalizzare l'approvazione dei documenti autorizzativi e ridurre i tempi di accesso ai lavori?
- In base a quali criteri viene formato il rating delle aziende appaltatrici e come influisce sul loro lavoro futuro?
- Quali ostacoli si possono incontrare nell'implementazione di strumenti digitali di interazione e come superarli?