Cổng thông tin nhà thầu như một công cụ hiệu quả trong việc tương tác với các tổ chức nhà thầu

Chuyển đổi số trong tương tác với nhà thầu

Việc đảm bảo an toàn trong sản xuất là không thể nếu thiếu sự kiểm soát có hệ thống đối với hoạt động của các tổ chức nhà thầu. Thường thì chính các nhà thầu, khi làm việc tại các cơ sở của khách hàng, lại tạo ra rủi ro cao do nhân sự thiếu chuyên môn, không nắm rõ các quy định nội bộ hoặc không tuân thủ các yêu cầu an toàn. Trong bài phát biểu của mình, Alexander Bakharev, giám đốc dự án tương tác với các tổ chức nhà thầu tại ПАО «ММК», đã phân tích cách chuyển đổi từ quy trình làm việc trên giấy sang một hệ sinh thái kỹ thuật số thống nhất giúp giảm thiểu những rủi ro này và xây dựng mối quan hệ minh bạch với các đơn vị thi công.

Từ đánh giá ban đầu đến khi được cấp phép vào cơ sở

Diễn giả chỉ ra qua ví dụ của ПАО «ММК» rằng việc kiểm soát nhà thầu phải bắt đầu ngay cả trước khi ký kết hợp đồng. Để làm được điều này, một hệ thống khảo sát trên nền tảng giao dịch điện tử đã được triển khai.

• Bộ lọc ban đầu: Bảng câu hỏi gồm 11 câu hỏi cho phép đánh giá mức độ chuẩn bị của tổ chức. Điều này rất quan trọng vì nó loại trừ việc cấp phép cho các công ty có mức độ văn hóa an toàn thấp nghiêm trọng.
• Ảnh hưởng đến việc lựa chọn: Kết quả khảo sát được tích hợp vào các tiêu chí phi chi phí để lựa chọn đơn vị thi công, thúc đẩy các nhà thầu đáp ứng yêu cầu của khách hàng ngay từ giai đoạn đấu thầu.

Cổng thông tin nhà thầu: chức năng và lợi ích

Yếu tố trung tâm của hệ thống mới là «Cổng thông tin nhà thầu». Bài phát biểu xem xét chi tiết chức năng của nó, giúp giải quyết các vấn đề tương tác chính:

• Trường thông tin thống nhất: Cổng thông tin tập hợp tất cả các yêu cầu an toàn chính, quy định nội bộ, thống kê sự cố và tài liệu đào tạo. Nhà thầu không cần phải tìm kiếm thông tin nữa — nó luôn sẵn sàng.
• Kiểm soát trình độ nhân sự: Nhà thầu nhập dữ liệu về việc đào tạo nhân viên của mình. Hệ thống tự động theo dõi thời hạn hiệu lực của chứng chỉ và gửi thông báo. Những nhân viên không có trình độ cần thiết sẽ bị hệ thống chặn và không được phép vào cơ sở.
• Luân chuyển tài liệu điện tử: Việc chuyển đổi quy trình phê duyệt biện pháp thi công, kế hoạch tổ chức công việc và giấy phép làm việc sang môi trường kỹ thuật số giúp giảm đáng kể thời gian chuẩn bị công việc. Ma trận phê duyệt cho phép theo dõi rõ ràng trạng thái tài liệu và lịch sử chỉnh sửa.
• Video hướng dẫn ban đầu: Mỗi nhân viên của nhà thầu phải xem video hướng dẫn dài 30 phút, sau đó làm bài kiểm tra ngay trên cổng thông tin. Điều này chuẩn hóa quy trình và đảm bảo rằng mọi nhân viên đều nắm rõ các quy tắc an toàn cơ bản.

Hệ thống xếp hạng và tạo động lực

Diễn giả nhấn mạnh rằng việc kiểm soát phải đi kèm với một hệ thống đánh giá rõ ràng. Tại ММК, một hệ thống tính toán tự động xếp hạng nhà thầu đã được triển khai dựa trên ba tiêu chí: không có sự cố, đào tạo nhân sự kịp thời và chất lượng tổ chức công việc (xác định và loại bỏ rủi ro).

Xếp hạng cao mang lại cho nhà thầu sự ưu tiên khi nhận đơn đặt hàng và các ưu đãi khác, trong khi xếp hạng thấp dẫn đến việc đình chỉ công việc hoặc chấm dứt hợp đồng. Cách tiếp cận này khuyến khích các tổ chức nhà thầu tự kiểm soát an toàn tại khu vực của họ.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để tổ chức đánh giá ban đầu các nhà thầu ở giai đoạn đấu thầu?
• Những chức năng nào của cổng thông tin giúp tự động hóa việc kiểm soát đào tạo nhân sự?
• Làm thế nào để chuyển đổi việc phê duyệt tài liệu cấp phép sang dạng điện tử và giảm thời gian cấp phép làm việc?
• Xếp hạng của các tổ chức nhà thầu được hình thành dựa trên những tiêu chí nào và nó ảnh hưởng ra sao đến công việc tiếp theo của họ?
• Có thể gặp phải những rào cản nào khi triển khai các công cụ tương tác kỹ thuật số và cách vượt qua chúng?