In squadra con l'appaltatore. Mito o realtà?

Dal controllo alla partnership: l'evoluzione del lavoro con gli appaltatori

Garantire la sicurezza quando si lavora con le aziende appaltatrici è una delle sfide più complesse per qualsiasi grande impresa. Quando centinaia di organizzazioni e migliaia di lavoratori si trovano contemporaneamente sul territorio, i metodi di controllo tradizionali smettono di funzionare. Lilia Kutergina, responsabile del dipartimento HSE della centrale nucleare di Novovoronezh, condivide un'esperienza decennale unica nella trasformazione delle relazioni con gli appaltatori: da multe severe e "bacheche della vergogna" alla creazione di un'unica squadra unita da standard di sicurezza comuni.

La presentazione esamina in dettaglio il percorso intrapreso dalla centrale per raggiungere zero infortuni tra gli appaltatori. Il relatore mostra con esempi come il passaggio da una risposta reattiva a procedure proattive e il coinvolgimento dei dirigenti di primo livello abbiano permesso di cambiare radicalmente la situazione nel cantiere e nella centrale in funzione.

Elementi chiave del sistema di gestione della sicurezza degli appaltatori

Il sistema costruito presso la centrale nucleare di Novovoronezh si basa su diversi principi fondamentali che garantiscono non solo l'adempimento formale dei requisiti, ma un reale cambiamento nel comportamento dei lavoratori.

• Standard unici e consapevolezza. Firma di accordi bilaterali sull'adozione di standard di sicurezza comuni. Questo è importante, poiché l'appaltatore deve comprendere chiaramente le regole del gioco prima dell'inizio dei lavori. Per lo scambio di esperienze è stata creata una banca dati aperta di buone pratiche.
• Monitoraggio e autovalutazione. Implementazione di un sistema di valutazione secondo criteri unici, partendo dalle basi: spogliatoi e depositi attrezzi ideali. Gli appaltatori imparano a identificare autonomamente azioni pericolose e microinfortuni, il che viene premiato con punti aggiuntivi nel rating.
• Formazione e addestramento. Sviluppo di corsi di formazione rapida specializzati per diverse categorie di personale (dai responsabili di linea agli ispettori). Le sessioni pratiche nei campi di addestramento con registrazione video e successiva analisi degli errori consentono di sviluppare rapidamente le competenze necessarie per un comportamento sicuro.
• Gestione dei rischi "chiavi in mano". Integrazione della valutazione dei rischi in tutte le fasi: dall'inclusione dei requisiti nelle specifiche tecniche e nei documenti di gara fino alla visualizzazione dei rischi direttamente sul posto di lavoro. Ciò garantisce che l'appaltatore arrivi preparato e consapevole dei potenziali pericoli.

Competenza e motivazione: come scegliere un partner affidabile

Il relatore analizza una fase critica: la firma del contratto. È stata introdotta una procedura di revisione obbligatoria dei documenti HSE (valutazione speciale delle condizioni di lavoro, visite mediche, piani di esecuzione dei lavori) prima della stipula del contratto. Se l'organizzazione non soddisfa i requisiti, il contratto non viene firmato, escludendo così l'accesso di esecutori impreparati a una struttura pericolosa.

Per motivare gli appaltatori è stato sviluppato il regolamento "Leader HSE". Il raggiungimento di un elevato livello di sicurezza offre un vantaggio nelle successive procedure di appalto nella sezione "Qualità". Questo approccio crea una sana concorrenza e stimola le organizzazioni al miglioramento continuo.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come integrare i requisiti di sicurezza nei documenti di gara e nelle specifiche tecniche?
• Quali strumenti di monitoraggio e autovalutazione sono più efficaci per le aziende appaltatrici?
• Come organizzare la formazione pratica degli appaltatori sulla valutazione dei rischi nei luoghi di lavoro?
• Cos'è il "regolamento di successo delle operazioni di riparazione" e come aiuta a prevenire gli incidenti?
• Come costruire un sistema di motivazione degli appaltatori senza iniezioni finanziarie dirette da parte del committente?