W zespole z wykonawcą. Mit czy rzeczywistość?

Od kontroli do partnerstwa: ewolucja współpracy z wykonawcami

Zapewnienie bezpieczeństwa podczas pracy z firmami zewnętrznymi to jedno z najtrudniejszych wyzwań dla każdego dużego przedsiębiorstwa. Kiedy na terenie zakładu przebywają jednocześnie setki organizacji i tysiące pracowników, tradycyjne metody kontroli przestają działać. Lilija Kutergina, kierownik działu HSE Nowoworoneskiej Elektrowni Jądrowej, dzieli się unikalnym, dziesięcioletnim doświadczeniem w transformacji relacji z wykonawcami: od surowych kar i „tablic hańby” do stworzenia jednego zespołu połączonego wspólnymi standardami bezpieczeństwa.

Wystąpienie szczegółowo omawia drogę, jaką przeszła elektrownia, aby osiągnąć zerowy wskaźnik wypadkowości wśród wykonawców. Prelegentka pokazuje na przykładzie, jak przejście od reaktywnego reagowania do proaktywnych procedur i zaangażowania najwyższego kierownictwa pozwoliło radykalnie zmienić sytuację na placu budowy i w działającej elektrowni.

Kluczowe elementy systemu zarządzania bezpieczeństwem wykonawców

System zbudowany w Nowoworoneskiej Elektrowni Jądrowej opiera się na kilku fundamentalnych zasadach, które zapewniają nie tylko formalne spełnienie wymagań, ale rzeczywistą zmianę zachowań pracowników.

• Jednolite standardy i świadomość. Podpisanie dwustronnych porozumień o przyjęciu jednolitych standardów bezpieczeństwa. Jest to ważne, ponieważ wykonawca musi jasno rozumieć zasady gry jeszcze przed rozpoczęciem prac. W celu wymiany doświadczeń utworzono otwarty bank dobrych praktyk.
• Monitorowanie i samoocena. Wdrożenie systemu oceny według jednolitych kryteriów, począwszy od podstawowych rzeczy – idealnych pomieszczeń socjalnych i narzędziowni. Wykonawcy uczą się samodzielnie identyfikować niebezpieczne działania i mikrourazy, co jest nagradzane dodatkowymi punktami w rankingu.
• Szkolenia i treningi. Opracowanie specjalistycznych ekspresowych szkoleń dla różnych kategorii personelu (od kierowników liniowych po inspektorów). Zajęcia praktyczne na poligonach z rejestracją wideo i późniejszą analizą błędów pozwalają szybko wykształcić niezbędne nawyki bezpiecznego zachowania.
• Zarządzanie ryzykiem „pod klucz”. Integracja oceny ryzyka na wszystkich etapach: od włączenia wymagań do specyfikacji technicznej i dokumentacji przetargowej po wizualizację ryzyk bezpośrednio w miejscu pracy. Gwarantuje to, że wykonawca przychodzi przygotowany i jest świadomy potencjalnych zagrożeń.

Ekspertyza i motywacja: jak wybrać niezawodnego partnera

Prelegentka analizuje krytycznie ważny etap – podpisanie umowy. Wdrożono procedurę obowiązkowej ekspertyzy dokumentów z zakresu HSE przed zawarciem kontraktu. Jeśli organizacja nie spełnia wymagań, umowa nie jest podpisywana, co wyklucza dopuszczenie nieprzygotowanych wykonawców do niebezpiecznego obiektu.

W celu motywowania wykonawców opracowano regulamin „Lider HSE”. Osiągnięcie wysokiego poziomu bezpieczeństwa daje przewagę w kolejnych procedurach przetargowych w sekcji „Jakość”. Takie podejście kształtuje zdrową konkurencję i stymuluje organizacje do ciągłego doskonalenia.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak zintegrować wymagania bezpieczeństwa z dokumentacją przetargową i specyfikacjami technicznymi?
• Jakie narzędzia monitorowania i samooceny są najbardziej efektywne dla firm zewnętrznych?
• Jak zorganizować praktyczne szkolenie wykonawców z oceny ryzyka w miejscu pracy?
• Czym jest „regulamin sukcesu operacji remontowych” i jak pomaga zapobiegać incydentom?
• Jak zbudować system motywacji wykonawców bez bezpośrednich nakładów finansowych ze strony zamawiającego?