Innovazioni nella tutela della vita e della salute del personale

Caso
1 aprile 2021 🇷🇺 Lingua originale: русский

Dall'approccio reattivo a quello proattivo: l'evoluzione della cultura della sicurezza

L'approccio tradizionale alla sicurezza sul lavoro in Russia si riduce spesso alla raccolta di statistiche e alla reazione agli incidenti già avvenuti. Tuttavia, l'esperienza internazionale dimostra che la prevenzione degli infortuni è molto più efficace ed economica. Nel corso del webinar, Angela Rodygina, Direttore HSE di Dietsmann, condivide la sua esperienza nell'implementazione degli standard europei di cultura della sicurezza nelle aziende russe. La relatrice analizza come il passaggio da un modello reattivo a un sistema di misure proattive aiuti non solo a ridurre i rischi, ma anche a cambiare l'atteggiamento dei dipendenti verso la propria sicurezza.

Formazione sulla cultura della sicurezza: il metodo a cascata

L'implementazione di nuovi standard richiede una formazione sistematica a tutti i livelli. La presentazione esamina in dettaglio il processo di adattamento di 17 moduli sulla cultura della sicurezza sviluppati dalla sede centrale di Monaco. Poiché è impossibile inviare tutti i dipendenti in formazione contemporaneamente a causa delle esigenze di produzione, l'azienda ha applicato un metodo a cascata: i responsabili HSE formano i supervisori di linea, che a loro volta trasmettono le conoscenze ai subordinati durante riunioni regolari. Questo approccio garantisce la continuità del processo educativo e il coinvolgimento graduale di tutto il personale.

Motivazione del personale all'identificazione dei rischi

Uno degli elementi chiave dell'approccio proattivo è l'identificazione precoce delle situazioni di pericolo da parte dei lavoratori stessi. La relatrice illustra, attraverso l'esempio del concorso «La sicurezza è affare di tutti», come è cambiato il sistema di motivazione. Inizialmente, l'azienda utilizzava ricompense materiali per la segnalazione dei pericoli, il che ha avuto effetto, ma col tempo ha portato a un approccio formale. Il passaggio alla motivazione immateriale (certificati, riconoscimento pubblico) ha permesso di mantenere l'attività dei dipendenti e di spostare l'attenzione dall'ottenimento del premio alla reale cura della sicurezza.

Digitalizzazione del controllo: il database Control Repeat Sector

Per una gestione efficace dei dati HSE, l'azienda ha sviluppato un proprio software. Il database consente di registrare i risultati delle ispezioni sul posto di lavoro, comprese le violazioni e le azioni correttive. Il sistema avvisa automaticamente i responsabili delle non conformità rilevate e monitora le scadenze per la loro risoluzione. Inoltre, i dati sono integrati con il sistema KPI, il che influisce direttamente sui premi per i trasgressori, fornendo un ulteriore livello di controllo amministrativo.

Il problema dei briefing mirati e del feedback

Anche in presenza di promemoria dettagliati, la qualità dei briefing mirati spesso ne risente a causa dell'approccio formale dei manager di linea. La relatrice sottolinea l'importanza critica di ricevere feedback da chi viene istruito. La differenza nella percezione delle informazioni tra il manager e il lavoratore può portare a errori fatali. Assicurarsi che il lavoratore abbia compreso correttamente il compito e i metodi di esecuzione sicura del lavoro è un passo fondamentale per prevenire gli infortuni.

Cosa imparerai da questo webinar:

  • Come organizzare la formazione a cascata sulla cultura della sicurezza nella produzione?
  • Quali metodi di motivazione sono efficaci per coinvolgere il personale nell'identificazione dei rischi?
  • Come automatizzare il processo di controllo per l'eliminazione delle violazioni utilizzando soluzioni IT interne?
  • Perché i briefing mirati spesso non funzionano e come risolverlo con il feedback?
  • Come utilizzare le lezioni apprese dagli incidenti (inclusi i near-miss) per prevenire gli infortuni?
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