L'approche traditionnelle de la santé et de la sécurité au travail en Russie se résume souvent à la collecte de statistiques et à la réaction aux incidents déjà survenus. Cependant, l'expérience internationale montre que la prévention des accidents est beaucoup plus efficace et économique. Lors de ce webinaire, Angela Rodygina, directrice HSE de la société Dietsmann, partage son expérience de l'intégration des normes européennes de culture de sécurité dans les entreprises russes. L'intervenante explique comment le passage d'un modèle réactif à un système de mesures proactives aide non seulement à réduire les risques, mais aussi à changer l'attitude des employés envers leur propre sécurité.
La mise en œuvre de nouvelles normes nécessite une formation systématique à tous les niveaux. La présentation détaille le processus d'adaptation de 17 modules sur la culture de sécurité, développés par le siège social à Monaco. Étant donné qu'il est impossible d'envoyer tous les employés en formation simultanément en raison des exigences de production, l'entreprise a appliqué une méthode en cascade : les responsables HSE forment les superviseurs de première ligne, qui à leur tour transmettent les connaissances à leurs subordonnés lors de réunions régulières. Cette approche garantit la continuité du processus éducatif et l'implication progressive de tout le personnel.
L'un des éléments clés de l'approche proactive est l'identification précoce des situations dangereuses par les travailleurs eux-mêmes. L'intervenante montre, à travers l'exemple du concours « La sécurité est l'affaire de tous », comment le système de motivation a évolué. Initialement, l'entreprise utilisait des récompenses financières pour le signalement des dangers, ce qui a eu un effet, mais a conduit avec le temps à une approche formelle. Le passage à une motivation non matérielle (certificats, reconnaissance publique) a permis de maintenir l'activité des employés et de déplacer l'attention de l'obtention d'une prime vers une réelle préoccupation pour la sécurité.
Pour une gestion efficace des données HSE, l'entreprise a développé son propre logiciel. La base de données permet d'enregistrer les résultats des inspections des lieux de travail, y compris les infractions et les actions correctives. Le système informe automatiquement les responsables des non-conformités identifiées et contrôle les délais de leur élimination. De plus, les données sont intégrées au système de KPI, ce qui affecte directement les primes des contrevenants, offrant ainsi un niveau supplémentaire de contrôle administratif.
Même avec des mémos détaillés, la qualité des briefings ciblés souffre souvent de l'approche formelle des responsables de première ligne. L'intervenante souligne l'importance critique d'obtenir un retour d'information de la part des personnes formées. La différence de perception de l'information entre le responsable et le travailleur peut entraîner des erreurs fatales. S'assurer que le travailleur a correctement compris la tâche et les méthodes de travail en toute sécurité est une étape clé pour prévenir les accidents.
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