Innowacje w zakresie ochrony życia i zdrowia personelu

Od podejścia reaktywnego do proaktywnego: ewolucja kultury bezpieczeństwa

Tradycyjne podejście do HSE w Rosji często sprowadza się do zbierania statystyk i reagowania na incydenty, które już miały miejsce. Jednak międzynarodowe doświadczenie pokazuje, że profilaktyka urazów jest znacznie bardziej skuteczna i opłacalna. Podczas webinarium Anżela Rodygina, dyrektor ds. HSE i ekologii w firmie Dietsmann, dzieli się doświadczeniem we wdrażaniu europejskich standardów kultury bezpieczeństwa w rosyjskich przedsiębiorstwach. Prelegentka analizuje, jak przejście od modelu reaktywnego do systemu środków proaktywnych pomaga nie tylko zmniejszyć ryzyko, ale także zmienić stosunek pracowników do własnego bezpieczeństwa.

Szkolenie z kultury bezpieczeństwa: metoda kaskadowa

Wdrożenie nowych standardów wymaga systematycznego szkolenia na wszystkich szczeblach. W prezentacji szczegółowo omówiono proces adaptacji 17 modułów dotyczących kultury bezpieczeństwa, opracowanych przez centralę w Monako. Ponieważ wysłanie wszystkich pracowników na szkolenie w tym samym czasie jest niemożliwe ze względu na zadania produkcyjne, firma zastosowała metodę kaskadową: kierownicy służb HSE szkolą mistrzów liniowych, a ci z kolei przekazują wiedzę podwładnym na regularnych spotkaniach. Takie podejście zapewnia ciągłość procesu edukacyjnego i stopniowe angażowanie całego personelu.

Motywowanie personelu do identyfikacji ryzyk

Jednym z kluczowych elementów podejścia proaktywnego jest wczesne identyfikowanie niebezpiecznych sytuacji przez samych pracowników. Prelegentka pokazuje na przykładzie konkursu „Bezpieczeństwo to sprawa każdego”, jak zmieniał się system motywacji. Początkowo firma stosowała nagrody finansowe za zgłaszanie zagrożeń, co przyniosło efekt, ale z czasem doprowadziło do formalnego podejścia. Przejście na motywację niematerialną (dyplomy, publiczne uznanie) pozwoliło utrzymać aktywność pracowników i przenieść punkt ciężkości z otrzymywania premii na rzeczywistą troskę o bezpieczeństwo.

Cyfryzacja kontroli: baza danych Control Repeat Sector

W celu efektywnego zarządzania danymi HSE firma opracowała własne oprogramowanie. Baza danych pozwala na rejestrowanie wyników obchodów stanowisk pracy, w tym naruszeń i działań korygujących. System automatycznie powiadamia odpowiedzialnych kierowników o zidentyfikowanych niezgodnościach i monitoruje terminy ich usunięcia. Ponadto dane są zintegrowane z systemem KPI, co bezpośrednio wpływa na premie dla osób naruszających zasady, zapewniając dodatkowy poziom kontroli administracyjnej.

Problem instruktaży stanowiskowych i informacji zwrotnej

Nawet przy istnieniu szczegółowych wytycznych jakość instruktaży stanowiskowych często cierpi z powodu formalnego podejścia kierowników liniowych. Prelegentka podkreśla krytyczne znaczenie uzyskiwania informacji zwrotnej od osób szkolonych. Różnica w postrzeganiu informacji między kierownikiem a pracownikiem może prowadzić do fatalnych błędów. Upewnienie się, że pracownik prawidłowo zrozumiał zadanie i metody bezpiecznego wykonywania pracy, jest kluczowym krokiem w zapobieganiu urazom.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak zorganizować kaskadowe szkolenia z kultury bezpieczeństwa w produkcji?
• Jakie metody motywacji są skuteczne w angażowaniu personelu w identyfikację ryzyk?
• Jak zautomatyzować proces kontroli usuwania naruszeń za pomocą wewnętrznych rozwiązań IT?
• Dlaczego instruktaże stanowiskowe często nie działają i jak to naprawić za pomocą informacji zwrotnej?
• Jak wykorzystać wnioski z incydentów (w tym near-miss), aby zapobiegać urazom?