Sicurezza industriale ed eccellenza operativa

Integrazione della sicurezza nel sistema aziendale

Tradizionalmente, la sicurezza industriale e l'efficienza operativa sono percepite come direzioni parallele, e talvolta persino in competizione. Tuttavia, la pratica moderna dimostra che lo sviluppo sostenibile di un'azienda è impossibile senza una loro profonda integrazione. Durante l'intervento, i rappresentanti di KAO Azot — il Direttore della sicurezza di produzione Oleg Khrabrovsky e il Direttore dello sviluppo del sistema aziendale Nikolay Denisov — analizzano le dinamiche di unione di queste funzioni nell'esempio di un grande impianto chimico.

La valutazione dell'efficienza si basa sull'intersezione tra i classici indicatori di infortunio e il livello di coinvolgimento del personale. È interessante notare che l'azienda monitora il tasso di frequenza degli infortuni (LTIFR), includendo non solo quelli professionali ma anche gli infortuni domestici dei dipendenti, conducendo un'ampia attività preventiva.

Dal punto di vista dei miglioramenti operativi, l'indicatore chiave è l'attività dei lavoratori. Ogni anno, attraverso la "Fabbrica delle idee" aziendale, vengono realizzate circa 5000 proposte, di cui oltre il 30% (circa 1500 iniziative) riguarda direttamente miglioramenti nel campo della salute e sicurezza sul lavoro. Ciò dimostra che il personale di linea percepisce la sicurezza come parte integrante del processo produttivo.

Abbandono del formalismo: evoluzione degli audit comportamentali

Una delle soluzioni più innovative presentate dai relatori è stata la rinuncia totale ai KPI quantitativi per lo svolgimento degli audit comportamentali di sicurezza (BBS). L'analisi ha dimostrato che la definizione di obiettivi rigidi porta inevitabilmente al formalismo: i manager chiudono i piani a fine mese "solo per dovere", compilando protocolli voluminosi senza un reale accesso sul campo.

Invece, l'azienda è passata a un modello proattivo. Lo svolgimento di colloqui sulla sicurezza è diventato volontario e la forma di rendicontazione è stata ridotta al minimo: la registrazione richiede non più di 35 secondi e necessita solo dell'indicazione della posizione e dell'essenza dell'azione non sicura (ad esempio, la mancanza di DPI). Questo approccio ha permesso di spostare l'attenzione dalla quantità di documenti alla qualità del dialogo tra manager e lavoratore nel gemba.

Strumenti di leadership e approccio basato sul rischio

L'intervento ha esaminato in dettaglio il portafoglio di strumenti che garantiscono la riduzione dei rischi durante l'ottimizzazione dei costi. L'approccio basato sul rischio ha permesso all'azienda di ridurre i costi operativi per la sicurezza sul lavoro del 40% rispetto all'anno precedente, indirizzando le risorse esattamente dove sono criticamente necessarie.

Tra le pratiche chiave si distinguono:

• "Pattuglia di sicurezza" — l'attenzione dei manager è spostata esclusivamente sui lavori ad alta pericolosità. Le statistiche interne hanno mostrato che è proprio lì che avviene l'80% di tutti gli incidenti.
• "Caccia ai rischi" — un programma di identificazione delle potenziali minacce da parte degli stessi dipendenti sul posto di lavoro, che viene esteso a tutte le unità produttive.
• Coinvolgimento del top management — creazione di un ambiente aziendale in cui per i dirigenti di alto livello diventa "scomodo" restare in disparte. I giri di ispezione di linea con la partecipazione dei direttori di dipartimento (produzione, riparazioni, energia) sono diventati una pratica regolare, formando una cultura della sicurezza dall'alto verso il basso.

Cosa imparerai da questo intervento:

• Come integrare gli indicatori di salute e sicurezza sul lavoro nel sistema generale di valutazione dell'efficienza operativa dell'azienda?
• Perché la rinuncia agli indicatori pianificati per gli audit comportamentali (BBS) ne aumenta l'efficacia reale?
• Come stimolare la presentazione di oltre 1500 iniziative sulla sicurezza da parte del personale operativo ogni anno?
• In che modo l'approccio basato sul rischio aiuta a ridurre i costi operativi per la sicurezza senza compromettere l'affidabilità?
• Come costruire un'architettura di leadership in cui i top manager inizino autonomamente la loro partecipazione ai progetti di sicurezza?