Nelle realtà odierne delle grandi aziende industriali, la gestione della sicurezza sul lavoro si scontra spesso con il problema delle responsabilità sfocate e della duplicazione delle funzioni. Quando gli specialisti in loco riferiscono ai responsabili di produzione, la loro attenzione si sposta inevitabilmente verso il raggiungimento degli obiettivi di produzione, mentre le questioni di sicurezza passano in secondo piano. Nel suo intervento, Alexey Toshchev, Direttore del Dipartimento per la Sicurezza sul Lavoro, Industriale, Antincendio e Ambientale, Protezione Civile ed Emergenze di JSC "PGK", analizza un caso pratico di centralizzazione della funzione HSE e di transizione verso la gestione per processi.
Il relatore mostra, attraverso l'esempio della sua azienda, come l'unione degli specialisti in un unico dipartimento e l'assegnazione a ciascuno di un processo specifico (invece di gestire 2-5 aree contemporaneamente) cambi radicalmente l'efficienza del lavoro. Questo approccio consente non solo di aumentare la controllabilità, ma anche di formare una profonda competenza nei leader dei processi, che ora sono responsabili della metodologia e dei risultati su scala aziendale.
Uno dei problemi chiave di un sistema decentralizzato è la proliferazione del quadro normativo locale. Il relatore fa un esempio: 21 specialisti nelle filiali possono sviluppare 21 ordini unici per lo stesso requisito. Ciò comporta un enorme dispendio di tempo per l'aggiornamento e il controllo.
La soluzione è stata un'unificazione su larga scala: lo sviluppo di oltre 100 modelli di documenti standard, che ha permesso di ridurre di 6,5 volte il numero di atti normativi locali. La standardizzazione ha riguardato anche i processi di controllo: l'introduzione di checklist unificate per le ispezioni delle strutture ha permesso di coinvolgere negli audit dipendenti meno esperti senza perdita di qualità, e ha fornito al personale di produzione uno strumento per l'autocontrollo.
L'intervento esamina in dettaglio l'approccio alla pianificazione del lavoro basato sulla valutazione dei rischi. Il relatore sottolinea che gli specialisti spesso si perdono nel flusso delle attività e si impegnano in un "processo per il processo". L'implementazione di un sistema di identificazione dei pericoli e di valutazione dei rischi consente di stabilire chiaramente le priorità.
Le misure vengono pianificate in base al livello di rischio: in primo luogo vengono eliminati i rischi elevati e inaccettabili. Ciò garantisce una pianificazione armoniosa a medio e lungo termine, nonché una definizione accurata del budget. Di conseguenza, gli errori nella formulazione del budget sono diminuiti del 14% e le deviazioni nella sua esecuzione sono solo del 4-5%.
Alexey Toshchev presta particolare attenzione all'automazione delle operazioni di routine, che assorbono la maggior parte del tempo degli specialisti. In azienda sono stati digitalizzati i processi per le visite mediche, il caricamento dei risultati della valutazione speciale delle condizioni di lavoro (SOUT), l'emissione dei permessi di lavoro e lo svolgimento dei briefing.
L'implementazione di questi strumenti ha permesso di aumentare l'efficienza del sistema di sicurezza di oltre il 30% e di indirizzare il tempo liberato verso lo sviluppo di strumenti proattivi, il lavoro "sul campo" e lo sviluppo della cultura della sicurezza.
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