러시아 철도(RZD) 생산 시설의 종합 HSE 상태 평가 시스템

통제 시스템의 진화: 형식적인 장부에서 디지털 투명성으로

국내 최대 고용주의 규모에서 HSE를 관리하려면 수십만 명의 직원을 포괄할 수 있는 체계적인 접근 방식이 필요합니다. 러시아 철도(RZD)의 환경 및 기술권 안전 부서장인 안드레이 리시친은 전통적인 3단계 통제 시스템이 기업의 현대적인 종합 HSE 상태 평가 시스템(KSOTP)으로 전환되는 과정을 설명합니다.

1981년부터 확립된 종이 장부를 사용하는 통제 시스템은 점차 일상적인 형식으로 변질되었습니다. 가장 큰 문제는 관리자와 근로자 간의 피드백 단절이었습니다. 연사는 RZD의 사례를 통해 프로세스 접근 방식으로의 전환이 어떻게 직원을 안전 문제에 참여시키는 투명하고 효과적인 도구를 만들 수 있었는지 보여줍니다.

KSOTP의 다층 아키텍처: 실제 작동 방식

도입된 KSOTP 시스템은 여러 통제 수준으로 구축되며, 각 수준에는 명확한 작업과 구현 도구가 있습니다.

첫 번째 수준: 모든 직원의 참여

기본 통제 수준은 작업장에서 직접 수행됩니다. 핵심적인 혁신은 관리자나 HSE 담당자뿐만 아니라 모든 직원이 발견된 위반 사항을 기록할 수 있다는 것입니다. 이를 위해 접근하기 쉬운 곳에 배치된 부적합 명세서가 사용됩니다.

프로세스는 체크리스트를 통해 공식화됩니다. 작업 시작 전 11개의 주요 항목을 확인하고, 하루 동안 8개의 항목을 확인합니다. 발견된 부적합 사항은 시각화('안전 십자가')를 사용하여 위험 정도에 따라 분류됩니다.

• 빨간색: 즉각적인 작업 중단과 위험 구역에서 인원 대피가 필요한 위험한 위반.
• 주황색: 부상 위험에 대한 경고.
• 노란색: 덜 중요한 HSE 요구 사항 부적합.
• 초록색: 지적 사항 없음.
• 파란색/보라색: 미세 부상 기록 (회사에서 2014년부터 기록 유지).

두 번째 및 세 번째 수준: 감사 및 점수 평가

두 번째 통제 수준은 생산 부서 관리자(작업장, 구역 책임자)가 6개 섹션으로 구성된 체크리스트를 작성하여 수행합니다. 현재 상태뿐만 아니라 지적 사항의 적시 해결을 포함하여 첫 번째 단계 작업의 효과도 평가됩니다.

세 번째 수준은 기업 책임자가 주재하는 분기별 위원회 점검입니다. 체크리스트에는 50개의 질문(회사 공통 24개, 지사 특화 26개)이 포함되어 있습니다. 결과에 따라 부서의 상태를 결정하는 점수가 부여됩니다.

• 60점 미만: 심각한 부적합.
• 60–80점: 만족.
• 80–90점: 부분적 적합.
• 90–100점: 완전한 적합 (점검 빈도를 반년에 한 번으로 줄일 수 있음).

디지털화 및 동기 부여: 게시판에서 모바일 앱으로

회사의 규모(700,000명 이상의 직원)로 인해 KSOTP의 자동화는 불가피했습니다. 연사는 게시판의 종이 명세서에서 단말기, 그리고 마침내 모바일 앱에 이르기까지 도구의 진화를 자세히 살펴봅니다. '기관사 개인 페이지'의 도입은 이미 105,000명 이상의 사용자에게 적용되었으며, 엄격한 기업 정보 보안 요구 사항에도 불구하고 개인 기기에서 KSOTP 기능에 직접 액세스할 수 있도록 했습니다.

시스템의 중요한 요소는 교육 및 지식 확인 프로세스와 통합된 경고 쿠폰 시스템(녹색, 노란색, 빨간색 쿠폰)입니다. 또한 급여 기금에서 프로세스의 적극적인 참여자에게 물질적 보상을 제공하는 메커니즘이 마련되어 있습니다.

이 웨비나에서 배울 내용:

• 형식적인 3단계 통제 시스템을 직원을 참여시키는 효과적인 도구로 전환하는 방법은 무엇인가?
• 위반 사항은 어떤 기준으로 분류되며 위험 시각화('안전 십자가')는 어떻게 작동하는가?
• 부서의 점수 평가 시스템을 구축하고 이를 점검 빈도와 어떻게 연결하는가?
• 대기업 규모에서 HSE 프로세스를 디지털화하기 위해 어떤 단계가 필요한가?
• 부적합 사항이 발견되었을 때 직원과 효과적인 피드백을 어떻게 보장하는가?