협력업체 관리

배경: 협력업체 관리가 산업계의 과제인 이유

협력업체 관리는 산업 안전 분야에서 가장 시급한 문제 중 하나입니다. 대규모 건설이나 생산 시설 현대화 시 현장의 외부 인력은 수천 명에 달할 수 있습니다. 이러한 상황에서는 기존의 관리 방식이 더 이상 작동하지 않습니다. 전담 전문가가 부족하고, 프로세스의 투명성이 저하되며, 투입된 근로자의 역량이 자격증에 명시된 수준에 미치지 못하는 경우가 많습니다. OMK의 생산 안전 책임자인 알렉산드르 피비코프(Alexander Pivikov)는 자사의 사례를 통해 단편적인 통제에서 벗어나 파트너십 개발 및 자동화로 전환하여 협력업체를 관리하는 체계적인 접근 방식을 구축하는 방법을 설명합니다.

감독 부서 신설

수천 명의 협력업체 직원이 동시에 작업할 때 사내 산업안전보건 부서의 자원은 턱없이 부족합니다. 발표자는 OMK의 사례를 통해 자체 감독 부서를 신설하는 것이 외부 감리를 도입하는 것보다 더 효과적인 해결책임을 보여줍니다. 이를 통해 자체 역량 개발에 투자하고, 회사 내부에 장기적인 전문성을 구축하며, 건설 및 생산 현장에서 안전 요구 사항 준수 여부를 일시적이 아닌 지속적으로 관리할 수 있습니다.

프로세스 자동화 및 통합 정보 환경

측정할 수 없는 것은 관리할 수도 없습니다. 이번 발표에서는 협력업체를 자동화된 안전 관리 시스템(ASUPB)에 통합하는 과정을 자세히 살펴봅니다. 협력업체는 감사, 위반 사항, 사고 조사 및 작업 허가서 발급이 기록되는 시스템에 접근할 수 있습니다. 이는 투명성을 보장합니다. 발주처는 모든 고위험 작업에 대한 실제 상황을 파악할 수 있고, 협력업체는 신속하게 피드백과 지시 사항을 받습니다. 중대한 위반에 대한 출입증 차단이 자동화되어 현장 출입 시 인적 오류를 배제합니다.

교육 및 고위험 작업 허가

실제 지식 없이 형식적으로 자격증만 보유하는 문제는 의무 테스트를 통해 해결됩니다. 발표자는 대중적인 직업(예: 운전기사)을 위한 정보 단말기 도입과 협력업체를 위한 온라인 학교 설립에 대해 설명합니다. 핵심 인사이트는 테스트 프로세스와 전자 작업 허가서 발급의 통합입니다. 작업팀은 지식을 증명하는 테스트를 성공적으로 통과한 후에만 고위험 작업에 투입될 수 있으며, 이는 역량 부족으로 인한 부상 위험을 획기적으로 줄여줍니다.

협력업체 위원회 및 벌금 시스템

의사 결정의 투명성을 보장하고 부패 위험을 방지하기 위해 최고 경영진이 참여하는 특별 위원회가 구성됩니다. 위원회는 분쟁 문제를 검토하고, 협력업체 등급을 분석하며, 벌금 배분에 대한 결정을 내립니다. 중요한 접근 방식은 큰 벌금이 자금 회수가 아니라 목적 지향적 사용에 맞춰져 있다는 것입니다. 협력업체 대표는 벌금으로 징수된 자금이 직원의 개인보호구(PPE), 도구 구매 또는 근로 조건 개선에 사용되었음을 보고해야 합니다. 발전하지 않는 하위 업체와는 계약을 종료합니다.

프로젝트 KPI에 안전 통합

기존의 프로젝트 관리자 KPI(일정, 예산, 품질)는 종종 안전 비용을 절감함으로써 달성됩니다. 예산과 동등하게 감사 결과, 무사고, 엄격한 기술 사양(예: 구매 장비의 소음 수준) 준수를 평가하는 균형 잡힌 성과 지표 시스템의 도입은 프로젝트 팀의 동기를 변화시킵니다. 이는 근로자의 장기적인 안전과 건강에 대한 투자입니다.

이 웨비나에서 배울 내용:

• 인력을 늘리지 않고 수천 명의 협력업체 직원을 관리하는 방법은 무엇인가?
• 협력업체를 기업의 IT 안전 관리 시스템에 어떻게 통합할 것인가?
• 작업 허가서를 발급하기 전에 무능한 근로자를 어떻게 걸러낼 것인가?
• 벌금을 활용하여 협력업체의 안전 문화를 발전시키는 방법은 무엇인가?
• 안전이 일정과 예산의 희생양이 되지 않도록 프로젝트 관리자의 KPI의 균형을 맞추는 방법은 무엇인가?