Gestão de empresas contratadas

Contexto: por que a gestão de contratadas é um desafio para o setor

A gestão de empresas contratadas continua sendo um dos problemas mais críticos na área de segurança industrial. Durante construções em larga escala ou modernização de instalações de produção, o número de funcionários terceirizados no local pode chegar a milhares de pessoas. Nessas condições, os métodos tradicionais de controle deixam de funcionar: faltam especialistas na equipe, a transparência dos processos diminui e o nível de competência dos trabalhadores contratados muitas vezes não corresponde ao declarado em seus certificados. Alexander Pivikov, Diretor de Segurança de Produção da OMK, usa o exemplo de sua empresa para analisar como construir uma abordagem sistêmica para a gestão de contratadas, passando do controle pontual para o desenvolvimento de parcerias e automação.

Criação de um serviço de supervisão

Com milhares de funcionários de empresas contratadas trabalhando simultaneamente, os recursos do serviço interno de HSE são criticamente insuficientes. O palestrante mostra, usando o exemplo da OMK, que criar um serviço de supervisão próprio é uma solução mais eficaz do que envolver controle externo. Isso permite investir no desenvolvimento de competências próprias, formar expertise de longo prazo dentro da empresa e garantir um controle constante, e não episódico, sobre o cumprimento dos requisitos de segurança nos canteiros de obras e instalações de produção.

Automação de processos e um campo de informações unificado

Não se pode gerenciar o que não se pode medir. A apresentação detalha o processo de integração de contratadas em um sistema automatizado de gestão de segurança. As empresas contratadas têm acesso ao sistema, onde são registrados auditorias, violações, investigações de incidentes e a emissão de permissões de trabalho. Isso garante transparência: o cliente vê o quadro real de todos os tipos de trabalhos de alto risco, e a contratada recebe feedback e prescrições prontamente. O bloqueio de crachás por violações graves é automatizado, o que elimina o fator humano na admissão às instalações.

Treinamento e permissão para trabalhos de alto risco

O problema da presença formal de certificados sem conhecimento real é resolvido por meio de testes obrigatórios. O palestrante analisa a implementação de terminais de informação para profissões de massa (por exemplo, motoristas) e a criação de uma escola online para contratadas. O principal insight é a integração do processo de teste com a emissão de uma permissão de trabalho eletrônica. A equipe só é admitida em trabalhos de alto risco após passar com sucesso em testes que confirmam seus conhecimentos, o que reduz radicalmente os riscos de lesões devido à incompetência.

Comitê de trabalho com contratadas e sistema de multas

Para garantir a transparência das decisões e eliminar os riscos de corrupção, é criado um comitê especial com a participação da alta administração. O comitê analisa questões controversas, analisa a classificação das contratadas e toma decisões sobre a distribuição de multas. Uma abordagem importante: grandes multas não visam a retirada de fundos, mas o uso direcionado — o chefe da empresa contratada é obrigado a relatar que os fundos da multa foram gastos na compra de EPIs, ferramentas ou na melhoria das condições de trabalho de seus funcionários. A empresa se despede de retardatários que não se desenvolvem.

Integração da segurança nos KPIs de projetos

Os KPIs tradicionais dos gerentes de projeto (prazos, orçamento, qualidade) são frequentemente alcançados economizando na segurança. A implementação de um sistema de indicadores equilibrado, onde, juntamente com o orçamento, são avaliados os resultados das auditorias, a ausência de incidentes e o cumprimento de especificações técnicas rigorosas (por exemplo, o nível de ruído dos equipamentos adquiridos), muda a motivação das equipes de projeto. Este é um investimento na segurança e saúde dos trabalhadores a longo prazo.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como organizar o controle de milhares de trabalhadores de empresas contratadas sem inflar a equipe?
• Como integrar as contratadas ao sistema corporativo de TI de gestão de segurança?
• Como filtrar trabalhadores incompetentes antes de emitir uma permissão de trabalho?
• Como usar multas para desenvolver uma cultura de segurança na contratada?
• Como equilibrar os KPIs dos gerentes de projeto para que a segurança não seja sacrificada em prol de prazos e orçamento?