Gestion des entreprises sous-traitantes

Contexte : pourquoi la gestion des sous-traitants est un défi pour le secteur

La gestion des entreprises sous-traitantes reste l'un des problèmes les plus aigus dans le domaine de la sécurité industrielle. Lors de constructions à grande échelle ou de la modernisation d'installations de production, le nombre de membres du personnel externe sur le site peut atteindre des milliers de personnes. Dans ces conditions, les méthodes de contrôle traditionnelles ne fonctionnent plus : il y a un manque de spécialistes internes, la transparence des processus diminue et le niveau de compétence des travailleurs embauchés ne correspond souvent pas à celui déclaré dans leurs certificats. Alexander Pivikov, directeur de la sécurité de la production chez OMK, utilise l'exemple de son entreprise pour analyser comment construire une approche systémique de la gestion des sous-traitants, en passant d'un contrôle ponctuel à un développement partenarial et à l'automatisation.

Création d'un service de supervision

Avec des milliers d'employés sous-traitants travaillant simultanément, les ressources du service interne HSE sont cruellement insuffisantes. L'intervenant montre, à travers l'exemple d'OMK, que la création d'un service de supervision interne est une solution plus efficace que le recours à un contrôle externe. Cela permet d'investir dans le développement de compétences propres, de constituer une expertise à long terme au sein de l'entreprise et d'assurer un contrôle constant, et non épisodique, du respect des exigences de sécurité sur les chantiers de construction et de production.

Automatisation des processus et espace d'information unifié

On ne peut pas gérer ce qui ne peut être mesuré. La présentation examine en détail le processus d'intégration des sous-traitants dans le système automatisé de gestion de la sécurité. Les entreprises sous-traitantes ont accès au système, où sont enregistrés les audits, les infractions, les enquêtes sur les incidents et la délivrance des permis de travail. Cela garantit la transparence : le client a une vision réelle de tous les types de travaux à haut risque, et le sous-traitant reçoit rapidement des retours et des directives. Le blocage des badges pour les infractions graves est automatisé, ce qui élimine le facteur humain lors de l'accès au site.

Formation et autorisation pour les travaux à haut risque

Le problème de la possession formelle de certificats sans connaissances réelles est résolu par des tests obligatoires. L'intervenant analyse l'introduction de terminaux d'information pour les professions de masse (par exemple, les conducteurs) et la création d'une école en ligne pour les sous-traitants. L'idée clé est l'intégration du processus de test avec la délivrance d'un permis de travail électronique. Une équipe n'est autorisée à effectuer des travaux à haut risque qu'après avoir réussi des tests confirmant ses connaissances, ce qui réduit radicalement les risques de blessures dues à l'incompétence.

Comité des sous-traitants et système d'amendes

Pour garantir la transparence des décisions et éliminer les risques de corruption, un comité spécial impliquant la haute direction est créé. Le comité examine les questions litigieuses, analyse le classement des sous-traitants et prend des décisions sur la répartition des amendes. Une approche importante : les amendes importantes ne visent pas à confisquer des fonds, mais à une utilisation ciblée — le responsable de l'entreprise sous-traitante doit justifier que les fonds de l'amende ont été dépensés pour l'achat d'EPI, d'outils ou l'amélioration des conditions de travail de ses employés. L'entreprise se sépare des retardataires qui ne se développent pas.

Intégration de la sécurité dans les KPI des projets

Les KPI traditionnels des chefs de projet (délais, budget, qualité) sont souvent atteints en faisant des économies sur la sécurité. La mise en œuvre d'un système de tableau de bord équilibré, où les résultats des audits, l'absence d'incidents et le respect de spécifications techniques strictes (par exemple, le niveau de bruit des équipements achetés) sont évalués au même titre que le budget, modifie la motivation des équipes de projet. C'est un investissement dans la sécurité et la santé à long terme des travailleurs.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

• Comment organiser le contrôle de milliers de travailleurs sous-traitants sans gonfler les effectifs ?
• Comment intégrer les sous-traitants dans le système informatique d'entreprise de gestion de la sécurité ?
• Comment éliminer les travailleurs incompétents avant la délivrance du permis de travail ?
• Comment utiliser les amendes pour développer la culture de sécurité chez le sous-traitant ?
• Comment équilibrer les KPI des chefs de projet pour que la sécurité ne soit pas sacrifiée aux délais et au budget ?