Sesje oceniające HSE w OAO „RŻD”
Zaangażowanie i przywiązanie pracowników można nazwać fundamentem, bez którego trudno wyobrazić sobie rozwój kultury bezpieczeństwa w firmie. Mówiąc o pracownikach, mamy na myśli wszystkich: od dyrektora generalnego po personel liniowy.
Za kluczowe ogniwo wpływające na bezpieczeństwo pracy uważamy kadrę kierowniczą średniego szczebla. To właśnie ich przykład, kompetencje i interakcje z pracownikami określają poziom kultury bezpieczeństwa w poszczególnych zespołach. Dlatego w OAO „RŻD” proces kształtowania „bezpiecznego myślenia” rozpoczął się właśnie od menedżerów średniego szczebla.
Zdawaliśmy sobie sprawę, że aby stworzyć coś, czego nigdy wcześniej nie robiliśmy, konieczne jest wdrożenie nowych podejść, dlatego uzupełniliśmy tradycyjne formy szkolenia o nowoczesne rozwiązania.
Pierwszym krokiem było „zaktywizowanie” pracowników, przejście ze stanu osób szkolonych do stanu osób uczących się – ludzi odpowiedzialnych za wyniki swojej nauki. W tym celu wprowadzono aktywne formy interakcji, takie jak:
- dyskusja,
- gra biznesowa,
- generowanie pomysłów,
- symulacja sytuacji produkcyjnej,
- rozwiązywanie case studies.
Podczas tych ćwiczeń pracownicy zagłębiają się w kwestie bezpieczeństwa, wchodzą w interakcje ze sobą i znajdują rozwiązania do zastosowania w procesie produkcyjnym.
Do oceny poziomu przygotowania pracowników w ramach szkoleń wykorzystywane są następujące narzędzia:
- Testy (przed i po szkoleniu)
- Ocena ekspercka (wypełnianie ankiet przez ekspertów w trakcie szkolenia)
- Informacja zwrotna (przekazywana w trakcie szkolenia przez moderatora i innych uczestników, samoocena w zeszycie ćwiczeń)
Ta forma szkolenia została nazwana sesją oceniającą HSE dla kadry kierowniczej średniego szczebla. W przyszłości grono uczestników może zostać rozszerzone.
W celu przeprowadzania sesji oceniających w jednostkach firmy prowadzone jest szkolenie moderatorów spośród specjalistów HSE, którzy sami są zainteresowani promowaniem nowoczesnych metod nauczania i budowaniem kultury bezpieczeństwa w pracy.
W celu przygotowania moderatorów, w tym w zakresie organizacji i prowadzenia procesu dydaktycznego, opracowano oddzielny program szkoleniowy. Szkolenia odbywają się zarówno w formie stacjonarnej, jak i zdalnej.
Obecnie w sesjach oceniających wzięło udział ponad 14 tys. menedżerów średniego szczebla, a około 800 specjalistów zostało przeszkolenych jako moderatorzy.