Các phiên đánh giá về HSE tại RZD

Sự tham gia và cam kết của nhân viên có thể được coi là nền tảng mà thiếu nó, khó có thể hình dung được sự phát triển của văn hóa an toàn trong công ty. Và khi nói về nhân viên, chúng tôi muốn nói đến tất cả mọi người: từ tổng giám đốc cho đến nhân viên trực tiếp.

Chúng tôi coi các quản lý cấp trung là mắt xích quan trọng nhất ảnh hưởng đến an toàn lao động; chính tấm gương, năng lực và sự tương tác của họ với nhân viên sẽ quyết định mức độ văn hóa an toàn trong từng tập thể cụ thể. Do đó, tại RZD, quá trình hình thành "tư duy an toàn" đã được bắt đầu chính từ các quản lý cấp trung.

Chúng tôi hiểu rằng để tạo ra những điều chưa từng làm trước đây, cần phải áp dụng các phương pháp tiếp cận mới và bổ sung các hình thức đào tạo hiện đại vào các phương pháp truyền thống.

Điều đầu tiên cần làm là "khơi dậy" nhân viên, chuyển họ từ trạng thái người được đào tạo sang trạng thái người học chủ động, những người chịu trách nhiệm về kết quả học tập của chính mình. Để thực hiện điều này, các hình thức tương tác tích cực đã được triển khai, chẳng hạn như:

• thảo luận,
• trò chơi kinh doanh,
• sáng tạo ý tưởng,
• mô phỏng tình huống sản xuất,
• giải quyết tình huống thực tế.

Trong quá trình thực hiện các bài tập này, nhân viên sẽ đi sâu vào xem xét các vấn đề an toàn, tương tác với nhau và tìm ra các giải pháp để áp dụng vào sản xuất.

Để đánh giá mức độ chuẩn bị của nhân viên trong khuôn khổ đào tạo, các công cụ sau được sử dụng:

1. Kiểm tra (trước và sau đào tạo)
2. Đánh giá của chuyên gia (chuyên gia điền phiếu khảo sát trong quá trình đào tạo)
3. Phản hồi (từ người điều phối và các học viên khác trong quá trình học, tự đánh giá trong sổ tay bài tập)

Hình thức đào tạo này được gọi là phiên đánh giá về HSE dành cho các quản lý cấp trung. Trong tương lai, đối tượng học viên có thể được mở rộng.

Để tổ chức các phiên đánh giá, việc đào tạo người điều phối được thực hiện tại các đơn vị của công ty từ đội ngũ chuyên gia HSE, những người quan tâm đến việc thúc đẩy các phương pháp đào tạo hiện đại và hình thành văn hóa an toàn tại nơi sản xuất.

Một chương trình đào tạo riêng biệt đã được phát triển để chuẩn bị cho các người điều phối, bao gồm cả các vấn đề về tổ chức và thực hiện quá trình giảng dạy. Việc đào tạo được diễn ra theo cả hình thức trực tiếp và từ xa.

Hiện tại, hơn 14 nghìn quản lý cấp trung đã tham gia các phiên đánh giá và khoảng 800 chuyên gia đã được đào tạo để trở thành người điều phối.