Zleceniodawca i wykonawca: skuteczna współpraca w zakresie bezpieczeństwa

Od równowagi do rezultatu: dlaczego bezpieczeństwo to nie tylko sprawa wykonawcy

Współpraca między zleceniodawcą a wykonawcą w kwestiach bezpieczeństwa pracy to temat, który nie traci na aktualności. Tradycyjnie uwaga skupia się na kontroli samych firm wykonawczych, jednak Rustam Azizow, kierownik działu ds. współpracy z wykonawcami w OTEKO SA, proponuje przesunięcie akcentu. W swoim wystąpieniu szczegółowo analizuje rolę zleceniodawcy, a dokładniej – kierownika projektu, w zapewnieniu bezpieczeństwa na placu budowy.

Prelegent podkreśla, że bez aktywnego udziału i motywacji biura projektowego rozwój wykonawcy jest praktycznie niemożliwy. Jeśli plac budowy został przekazany na podstawie protokołu dopuszczenia, a zleceniodawca nie wykazuje zainteresowania kwestiami BHP, wykonawca rzadko zajmuje się bezpieczeństwem samodzielnie. Prowadzi to do spadku ocen, ukrywania incydentów i w konsekwencji do wzrostu prawdopodobieństwa poważnych wypadków.

Docelowy model kierownika projektu: od kontroli do mentoringu

Głównymi zadaniami kierownika projektu są terminy, budżet i jakość. Jednak prelegent na przykładzie pokazuje, że ignorowanie aspektów BHP i bezpieczeństwa przemysłowego podczas realizacji projektu może w przyszłości prowadzić do poważnych strat finansowych i wizerunkowych. Przeróbki z powodu niezgodności z normami dotyczącymi hałasu, oświetlenia czy emisji kosztują znacznie więcej niż kontrola prewencyjna.

Aby stworzyć równowagę między wskaźnikami produkcyjnymi a bezpieczeństwem, proponuje się docelowy model kierownika projektu. Obejmuje on:

• Znajomość elementów systemu zarządzania bezpieczeństwem: świadome przeprowadzanie audytów i demonstrowanie przywództwa.
• Informowanie o incydentach bez konsekwencji: tworzenie środowiska, w którym wykonawca nie boi się zgłaszać mikrourazów i incydentów.
• Analiza i projekcja doświadczeń: badanie incydentów na podobnych placach budowy w celu zapobiegania podobnym przypadkom u siebie.
• Priorytetyzacja bezpieczeństwa przy zakupach i zmianach w projekcie: niedopuszczanie do odstępstw od specyfikacji technicznej, które obniżają poziom bezpieczeństwa.
• Mentoring: prowadzenie mini-seminariów i szkoleń dla grupy roboczej i wykonawców.

Kroki wdrażania motywacji: jak sprawić, by KPI działały

Aby kierownik projektu zaczął aktywnie angażować się w kwestie bezpieczeństwa, niezbędny jest odpowiedni system motywacyjny. W wystąpieniu szczegółowo omówiono algorytm jego wdrożenia:

• Opracowanie zrównoważonych wskaźników: rezygnacja z wyłącznie reaktywnych wskaźników (takich jak LTIFR), które prowokują ukrywanie incydentów, na rzecz proaktywnych.
• Okres monitorowania: testowanie wskaźników bez wpływu na premię. Pozwala to ocenić, na ile realnie kierownik może wpływać na wybrane wskaźniki, i zademonstrować dynamikę na spotkaniach.
• Włączenie do KPI: po potwierdzeniu skuteczności wskaźniki są integrowane z systemem premiowania.
• Synchronizacja z nadzorcami: ujednolicenie KPI zleceniodawcy i osób kontrolujących (nadzorców) w celu stworzenia jednego zespołu pracującego na wspólny wynik.

Wskaźniki reaktywne i proaktywne: co oceniamy?

Prelegent analizuje konkretne wskaźniki, które są wykorzystywane do oceny pracy biura projektowego. W pierwszym etapie wdrażane są podstawowe wskaźniki reaktywne:

• Brak incydentów o poważnych konsekwencjach.
• Liczba audytów na jedno zezwolenie na pracę (kontrola prac o podwyższonym ryzyku).
• Zgodność zainstalowanego sprzętu ze specyfikacją techniczną i wymogami bezpieczeństwa przy odbiorze.

W miarę rozwoju systemu dodawane są wskaźniki proaktywne, mające na celu zaangażowanie wykonawcy:

• Liczba audytów przeprowadzonych przez samego wykonawcę i jego kierownika.
• Terminowość realizacji działań korygujących.
• Ocena bezpieczeństwa obiektu budowlanego (gradacja według stref: czerwona, żółta, zielona).
• Udział wykonawcy w wydarzeniach korporacyjnych dotyczących bezpieczeństwa.

Ważny niuans: w przypadku wystąpienia sytuacji awaryjnej (np. pożaru) wskaźnik nie powinien być całkowicie zerowany, aby nie demotywować kierownika projektu. Proaktywne wskaźniki pozwalają zachować część premii i stymulują do dalszej pracy nad poprawą sytuacji.

Czego dowiesz się z tego webinaru:

• Jak przenieść punkt ciężkości odpowiedzialności za bezpieczeństwo z wykonawcy na kierownika projektu?
• Jakie kroki są niezbędne do bezbolesnego wdrożenia KPI dotyczących bezpieczeństwa dla biura projektowego?
• Jak zrównoważyć wskaźniki reaktywne i proaktywne, aby uniknąć ukrywania incydentów?
• W jaki sposób zsynchronizować cele zleceniodawcy i nadzorców na placu budowy?
• Jak zaangażować kierownictwo firmy wykonawczej w regularne audyty i kontrolę bezpieczeństwa?