발주자와 도급업체: 안전에 있어서의 효과적인 협력
균형에서 결과로: 왜 안전은 도급업체만의 문제가 아닌가
산업 안전 문제에 있어서 발주자와 도급업체의 상호작용은 여전히 중요한 주제입니다. 전통적으로 관심의 초점은 도급업체 자체를 통제하는 데 맞춰져 있었지만, JSC OTEKO의 도급업체 관리 부서장인 루스탐 아지조프(Rustam Azizov)는 그 초점을 이동할 것을 제안합니다. 그의 발표에서는 건설 현장에서 안전을 보장하는 데 있어 발주자, 특히 프로젝트 관리자의 역할을 자세히 분석합니다.
발표자는 프로젝트 부서의 적극적인 참여와 동기 부여 없이는 도급업체의 발전이 사실상 불가능하다고 강조합니다. 현장이 인계되고 발주자가 산업 안전 문제에 관심을 보이지 않으면, 도급업체가 스스로 안전을 챙기는 경우는 드뭅니다. 이는 평가 하락, 사고 은폐, 결과적으로 중대 사고 발생 가능성 증가로 이어집니다.
프로젝트 관리자의 목표 모델: 통제에서 멘토링으로
프로젝트 관리자의 최우선 과제는 일정, 예산, 품질입니다. 그러나 발표자는 프로젝트 실행 중 산업 안전 및 보건(HSE) 측면을 무시하면 향후 심각한 재정적 및 평판 손실을 초래할 수 있음을 사례를 통해 보여줍니다. 소음, 조명 또는 배출 기준을 준수하지 않아 발생하는 재작업 비용은 예방적 통제보다 훨씬 더 많이 듭니다.
생산 지표와 안전 간의 균형을 맞추기 위해 프로젝트 관리자의 목표 모델이 제안됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 안전 관리 시스템 요소 숙지: 의식적인 감사 수행 및 리더십 발휘.
- 결과 없는 사고 보고: 도급업체가 미세한 부상이나 사고를 보고하는 것을 두려워하지 않는 환경 조성.
- 경험 분석 및 투영: 유사한 현장에서 발생한 사고를 연구하여 자사에서 유사한 사례가 발생하지 않도록 예방.
- 구매 및 프로젝트 변경 시 안전 우선순위 지정: 안전 수준을 낮추는 기술 사양의 편차 방지.
- 멘토링: 실무 그룹 및 도급업체를 위한 미니 세미나 및 교육 실시.
동기 부여 도입 단계: KPI를 작동하게 만드는 방법
프로젝트 관리자가 안전 문제에 적극적으로 참여하도록 하려면 적절한 동기 부여 시스템이 필요합니다. 발표에서는 그 도입 알고리즘을 자세히 살펴봅니다:
- 균형 잡힌 지표 개발: 사고 은폐를 유발하는 순수 반응형 지표(예: LTIFR)를 버리고 사전 예방적 지표를 선호.
- 모니터링 기간: 보너스에 영향을 주지 않고 지표를 테스트. 이를 통해 관리자가 선택한 지표에 실제로 얼마나 영향을 미칠 수 있는지 평가하고 회의에서 역학을 입증할 수 있습니다.
- KPI에 포함: 효과가 확인된 후 지표를 보너스 시스템에 통합.
- 감독관과의 동기화: 발주자와 통제자(감독관)의 KPI를 일치시켜 공통의 결과를 위해 일하는 단일 팀 구성.
반응형 및 사전 예방적 지표: 무엇을 평가하는가?
발표자는 프로젝트 부서의 작업을 평가하는 데 사용되는 구체적인 지표를 분석합니다. 첫 번째 단계에서는 기본 반응형 지표가 도입됩니다:
- 중대한 결과를 초래하는 사고 부재.
- 작업 허가서당 감사 횟수(고위험 작업 통제).
- 인수 시 설치된 장비가 기술 사양 및 안전 요구 사항을 준수하는지 여부.
시스템이 발전함에 따라 도급업체의 참여를 유도하기 위한 사전 예방적 지표가 추가됩니다:
- 도급업체 및 그 관리자가 직접 수행한 감사 횟수.
- 시정 조치의 적시성.
- 건설 현장의 안전 평가(구역별 등급: 빨간색, 노란색, 녹색).
- 도급업체의 기업 안전 행사 참여.
중요한 뉘앙스: 비상 사태(예: 화재)가 발생할 경우 프로젝트 관리자의 의욕을 꺾지 않기 위해 지표가 완전히 0이 되어서는 안 됩니다. 사전 예방적 지표는 보너스의 일부를 유지하고 상황을 개선하기 위한 작업을 계속하도록 자극합니다.
이 웨비나에서 배울 내용:
- 안전에 대한 책임의 초점을 도급업체에서 프로젝트 관리자로 이동하는 방법은 무엇인가?
- 프로젝트 부서에 안전 KPI를 원활하게 도입하기 위해 필요한 단계는 무엇인가?
- 사고 은폐를 피하기 위해 반응형 지표와 사전 예방적 지표의 균형을 맞추는 방법은 무엇인가?
- 건설 현장에서 발주자와 감독관의 목표를 동기화하는 방법은 무엇인가?
- 도급업체 경영진을 정기적인 감사 및 안전 통제에 참여시키는 방법은 무엇인가?