Przywództwo w bezpieczeństwie

Od kontroli do zaufania: ewolucja zarządzania bezpieczeństwem

We współczesnym przemyśle bezpieczeństwo przestaje być wyłącznie obszarem odpowiedzialności specjalistów branżowych. Staje się nieodłączną częścią kultury zarządzania. Andriej Protasow, kierownik ds. rozwoju i poprawy efektywności HSE w grupie "Ilim", dzieli się doświadczeniem w przekształcaniu menedżerów w liderów bezpieczeństwa. U podstaw tego procesu leży zrozumienie, że żadne inwestycje w technologie i sprzęt nie przyniosą maksymalnego efektu bez zaangażowania personelu i zmiany stosunku do bezpieczeństwa na wszystkich szczeblach.

Globalny system produkcyjny i rola liderów pierwszej linii

Prelegent analizuje strukturę globalnego systemu produkcyjnego (GMS), w którym bezpieczeństwo zajmuje pierwsze miejsce wśród elementów zarządzania. Szczególny nacisk kładzie się na "liderów pierwszej linii" (front-liderów) — kierowników liniowych, którzy na co dzień współpracują z pracownikami. To właśnie oni mają największy wpływ na zachowanie podwładnych, w przeciwieństwie do najwyższego kierownictwa, którego bezpośredni wpływ na codzienne procesy jest ograniczony. Angażując tych kierowników, firma przekazuje pracownikom jasne normy i zasady bezpiecznego zachowania.

Program "Przywództwo w bezpieczeństwie": od adaptacji do wdrożenia

Wystąpienie szczegółowo omawia proces wdrażania autorskiego kursu Paula Balmerta. Ważnym etapem była głęboka adaptacja programu do regionalnej mentalności i uwarunkowań kulturowych. Firma przygotowała własnych trenerów wewnętrznych, którzy nie tylko przekazują wiedzę, ale także pełnią rolę mentorów. Proces szkolenia jest zorganizowany etapowo: od przygotowania wyższego kierownictwa i sesji wprowadzających, po dwudniowy intensywny trening, półroczne wsparcie w miejscu pracy i końcową certyfikację.

Praktyczne narzędzia lidera

Prelegent pokazuje na przykładzie konkretnych narzędzi, jak menedżer może skutecznie wpływać na kulturę bezpieczeństwa. Jedną z kluczowych metod jest wykorzystanie "momentu dużego wpływu". Są to sytuacje (np. pierwszy dzień w pracy, incydent lub zdarzenie w pobliżu), w których pracownik jest najbardziej podatny na informacje. Właściwa reakcja przełożonego w takich momentach pozwala utrwalić pożądane postawy. Omawiany jest również format spotkań "pytaj, nie mów", mający na celu zaangażowanie pracowników w dialog i kształtowanie świadomego stosunku do zasad.

Wyniki i perspektywy: kultura zerowego wskaźnika wypadków

Wdrożenie programu przynosi już wymierne rezultaty: poszczególne zespoły przekraczają próg 1000 dni bez wypadków, a ogólne statystyki urazowości wykazują stały spadek. Globalnym celem firmy jest stworzenie kultury, w której przestrzeganie zasad bezpieczeństwa opiera się na zaufaniu i świadomości wartości życia, a nie na formalnej kontroli. Zarządzanie personelem poprzez zarządzanie bezpieczeństwem staje się uniwersalną umiejętnością skutecznego menedżera.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak dostosować międzynarodowe programy przywództwa w bezpieczeństwie do specyfiki krajowych przedsiębiorstw?
• Dlaczego to właśnie kierownicy liniowi (liderzy pierwszej linii) odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu kultury bezpieczeństwa?
• Jak wykorzystać "momenty dużego wpływu" do skutecznej komunikacji z pracownikami?
• Jak zorganizować proces szkolenia i certyfikacji liderów bezpieczeństwa wewnątrz firmy?
• Jak przekształcić spotkania dotyczące HSE z formalnych wykładów w angażujący dialog?