Liderança em Segurança

Do controle à confiança: a evolução da gestão de segurança

Na indústria moderna, a segurança deixa de ser responsabilidade exclusiva de especialistas dedicados. Torna-se parte integrante da cultura de gestão. Andrey Protasov, chefe de desenvolvimento e melhoria da eficiência de HSE no Grupo Ilim, compartilha a experiência de transformar gestores em líderes de segurança. No centro desse processo está a compreensão de que qualquer investimento em tecnologia e equipamentos não produzirá o efeito máximo sem o envolvimento dos funcionários e uma mudança de atitude em relação à segurança em todos os níveis.

Sistema global de produção e o papel dos líderes de linha de frente

O palestrante analisa a estrutura do sistema global de produção (GMS), onde a segurança ocupa o primeiro lugar entre os elementos de gestão. É dada ênfase especial aos «líderes de linha de frente» — gestores de linha que interagem diariamente com os trabalhadores. São eles que têm a máxima influência sobre o comportamento dos subordinados, ao contrário da alta gestão, cujo impacto direto nos processos diários é limitado. Ao envolver esses gestores, a empresa transmite aos trabalhadores normas e regras claras de comportamento seguro.

Programa «Liderança em Segurança»: da adaptação à implementação

A apresentação examina detalhadamente o processo de implementação do curso autoral de Paul Balmert. Uma etapa importante foi a profunda adaptação do programa à mentalidade regional e às características culturais. A empresa preparou seus próprios treinadores internos, que não apenas transmitem conhecimento, mas também atuam como mentores. O processo de treinamento é estruturado em etapas: desde a preparação da alta gestão e sessões de alinhamento até um treinamento intensivo de dois dias, acompanhamento de seis meses no local de trabalho e certificação final.

Ferramentas práticas do líder

O palestrante mostra, usando ferramentas específicas como exemplo, como um gestor pode influenciar efetivamente a cultura de segurança. Um dos métodos principais é o uso do «momento de alta influência». São situações (por exemplo, o primeiro dia de trabalho, um incidente ou uma ocorrência próxima) em que o funcionário está mais receptivo à informação. A reação correta do gestor nesses momentos permite consolidar as atitudes necessárias. Também é discutido o formato de reuniões «pergunte, não diga», voltado para envolver os funcionários em um diálogo e formar uma atitude consciente em relação às regras.

Resultados e perspectivas: cultura de zero acidentes

A implementação do programa já está produzindo resultados tangíveis: equipes individuais estão ultrapassando a marca de 1000 dias sem acidentes, e as estatísticas gerais de lesões mostram um declínio constante. O objetivo global da empresa é criar uma cultura na qual a conformidade com as regras de segurança seja baseada na confiança e na consciência do valor da vida, e não no controle formal. A gestão de pessoas por meio da gestão de segurança torna-se uma habilidade universal de um gestor eficaz.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como adaptar programas internacionais de liderança em segurança às especificidades das empresas locais?
• Por que os gestores de linha (líderes de linha de frente) desempenham um papel fundamental na formação de uma cultura de segurança?
• Como usar «momentos de alta influência» para uma comunicação eficaz com os trabalhadores?
• Como estruturar o processo de treinamento e certificação de líderes de segurança dentro da empresa?
• Como transformar as reuniões de HSE de palestras formais em um diálogo envolvente?