แนวทางที่เน้นความเสี่ยงและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการฝึกอบรมพนักงานในฐานะองค์ประกอบของการจัดการความปลอดภัย

ประสิทธิภาพของการตรวจสอบภายในเป็นหนึ่งในประเด็นที่สำคัญที่สุดในการจัดการความปลอดภัยในอุตสาหกรรม องค์กรต่างๆ ลงทุนทรัพยากรทางการเงินและบุคลากรจำนวนมากในการตรวจสอบ สมาชิกคณะกรรมการต้องยืนยันความรู้ด้านความปลอดภัยในการทำงาน ความปลอดภัยในอุตสาหกรรม และความปลอดภัยทางนิวเคลียร์อย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐยังคงพบการละเมิด และอุบัติเหตุก็ยังเกิดขึ้นในโรงงาน ในการสัมมนาผ่านเว็บนี้ ผู้เชี่ยวชาญจาก Rosatom Technical Academy ได้แก่ Alexander Karev และ Olga Zhuravleva จะมาวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงของความขัดแย้งนี้ และเสนอแนวทางใหม่ในการเตรียมความพร้อมให้กับบุคลากรผู้ตรวจสอบ

ความขัดแย้งด้านความสามารถ: ทำไมการตรวจสอบภายในจึงล้มเหลว

การวิเคราะห์อุบัติเหตุแสดงให้เห็นว่าเหตุการณ์ส่วนใหญ่ ตั้งแต่การตกจากที่สูงไปจนถึงอุปกรณ์ขัดข้องเนื่องจากการซ่อมแซมที่ไม่ได้มาตรฐาน สามารถป้องกันได้ วิทยากรชี้ให้เห็นว่าปัจจัยที่นำไปสู่อุบัติเหตุนั้นเกิดขึ้นต่อหน้าต่อตาพนักงานฝ่ายผลิตและผู้รับผิดชอบด้านวัฒนธรรมความปลอดภัย ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ความไม่รู้กฎระเบียบ พนักงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบภายในมีพื้นฐานทางทฤษฎีที่จำเป็น แต่ขาดทักษะการตรวจสอบเชิงปฏิบัติอย่างมาก

คณะกรรมการมักจะเข้ามาในพื้นที่โดยไม่เข้าใจความเฉพาะเจาะจงของเทคโนโลยีนั้นๆ ไม่รู้ว่าควรดูตรงไหน และจะบันทึกความเบี่ยงเบนอย่างถูกต้องได้อย่างไร ส่งผลให้การตรวจสอบกลายเป็นเพียงพิธีการ และสาเหตุที่แท้จริงของการละเมิดยังคงไม่ถูกค้นพบ

การเปลี่ยนแปลงการฝึกอบรม: จากทฤษฎีสู่การผลิตจริง

เพื่อแก้ปัญหาการตรวจสอบที่ไม่มีประสิทธิภาพ การนำเสนอได้กล่าวถึงแนวทางที่เน้นความเสี่ยงในการฝึกอบรมผู้ตรวจสอบอย่างละเอียด แก่นแท้ของวิธีการนี้คือการลดภาคทฤษฎีลงอย่างมาก เพื่อให้ผู้เรียนได้สัมผัสกับสภาพแวดล้อมการผลิตอย่างเต็มที่

• การปฏิบัติในสถานที่จริง การฝึกอบรมจัดขึ้นในสถานที่ปฏิบัติงานจริง ซึ่งใกล้เคียงกับสภาพการทำงานของผู้ตรวจสอบมากที่สุด สิ่งนี้ช่วยให้สามารถฝึกฝนทักษะในการระบุการละเมิดแบบเรียลไทม์ ไม่ใช่แค่บนกระดาษ
• ระบบ win-win องค์กรที่จัดหาสถานที่สำหรับการฝึกปฏิบัติจะได้รับการตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยอิสระและมุมมองใหม่ๆ เกี่ยวกับกระบวนการ ในขณะที่ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะได้รับประสบการณ์ที่จำเป็นในการทำงาน «ภาคสนาม»
• สถานการณ์จำลองความเครียด วิทยากรยกตัวอย่างการฝึกทักษะการปฐมพยาบาล เพื่อแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการนำคณะกรรมการออกจากสภาพแวดล้อมที่สมบูรณ์แบบ (เช่น การจำลองการปฐมพยาบาลผู้บาดเจ็บกลางสายฝน) สิ่งนี้สร้างความพร้อมสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉินและให้ขั้นตอนการดำเนินการที่ชัดเจน

สถานะของโปรแกรม: ความต้องการภายในของธุรกิจ

ในการตอบคำถามเกี่ยวกับสถานะของการฝึกอบรมดังกล่าว ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำว่าการพัฒนาทักษะการตรวจสอบไม่ได้ถูกควบคุมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง อย่างไรก็ตาม สำหรับโรงงานผลิตขนาดใหญ่ สิ่งนี้กลายเป็นข้อกำหนดภายในที่จำเป็น การเตรียมความพร้อมสำหรับการตรวจสอบ ความเข้าใจในกระบวนการทางเทคโนโลยีของพื้นที่ที่ถูกตรวจสอบ และความสามารถในการพัฒนามาตรการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ ล้วนเป็นความสามารถที่ส่งผลโดยตรงต่อการลดการบาดเจ็บ

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากการสัมมนาผ่านเว็บนี้:

• ทำไมความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลจึงไม่รับประกันคุณภาพของการตรวจสอบภายใน?
• จะสร้างทักษะการตรวจสอบให้กับสมาชิกคณะกรรมการและสอนให้พวกเขามองเห็นปัจจัยเสี่ยงที่ซ่อนอยู่ได้อย่างไร?
• จะจัดการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติสำหรับผู้ตรวจสอบในโรงงานผลิตจริงให้เป็นประโยชน์ต่อสถานที่จัดงานได้อย่างไร?
• จะเตรียมความพร้อมสำหรับการตรวจสอบภายในอย่างถูกต้อง เพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงของการละเมิด แทนที่จะจัดการกับผลที่ตามมาได้อย่างไร?