การตรวจสอบ - เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการบริหารความเสี่ยง

การบูรณาการการตรวจสอบเข้ากับวัฒนธรรมความปลอดภัย

การพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยในสถานที่ปฏิบัติงานไม่สามารถเกิดขึ้นได้หากไม่มีระบบการให้ข้อเสนอแนะและการควบคุมที่จัดตั้งขึ้นอย่างดี ในการสัมมนาผ่านเว็บนี้ วิทยากร Irina Tsvetkova และ Roman Verbin ได้วิเคราะห์กรณีศึกษาเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับการใช้การตรวจสอบเป็นเครื่องมือหลักในการบริหารความเสี่ยง แนวทางนี้อิงตามแนวคิด WISE (Work and Safety Environment) ซึ่งมีภาวะผู้นำที่ตระหนักรู้ของผู้บริหารเป็นศูนย์กลาง และผู้รับเหมาถูกแยกออกมาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่งของระบบ

สถาปัตยกรรมการตรวจสอบแบบหลายระดับ

เพื่อให้แน่ใจว่ามีการควบคุมอย่างครอบคลุม องค์กรได้ใช้ระบบการตรวจสอบแบบสามระดับ แต่ละรูปแบบจะแก้ปัญหาเฉพาะเจาะจงและดึงดูดพนักงานในกลุ่มต่างๆ ให้เข้ามามีส่วนร่วม:

• การตรวจสอบพฤติกรรม มุ่งเน้นไปที่การสนทนากับพนักงานและการประเมินการกระทำของพวกเขาในสถานที่ทำงาน แบ่งออกเป็นการสังเกตการณ์แบบไม่ได้เตรียมการล่วงหน้า การตรวจสอบตามเป้าหมายจากทะเบียนความเสี่ยง (การประเมินความถูกต้องของมาตรฐานที่พัฒนาขึ้น) และการตรวจสอบตามหัวข้อ (การควบคุมผู้รับเหมา การปฏิบัติตามขั้นตอน LOTO การตรวจสอบคนขับรถบรรทุกถัง)
• การตรวจสอบทางเทคนิค มุ่งเน้นไปที่สภาพของอุปกรณ์ เครื่องมือ อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล และระบบความปลอดภัย (เช่น ลิมิตสวิตช์) สิ่งนี้ช่วยให้สามารถระบุแหล่งที่มาที่เป็นไปได้ของการบาดเจ็บเล็กน้อยและความล้มเหลวทางเทคนิค
• การตรวจสอบ WISE แบบครบวงจร การประเมินระบบการจัดการความปลอดภัยทั้งหมดตามมาตรฐานวัฒนธรรมพื้นฐาน ซึ่งดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญภายในของบริษัทเพื่อกำหนดทิศทางสำหรับการพัฒนาต่อไป

การปรับเปลี่ยนสู่ดิจิทัลและการวิเคราะห์ข้อมูล

วิทยากรแสดงให้เห็นผ่านตัวอย่างว่าการเลิกใช้กระดาษช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารความเสี่ยงได้อย่างไร ผลการตรวจสอบทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในระบบไอทีเฉพาะทาง ซึ่งช่วยให้สามารถกำหนดมาตรการแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและติดตามกำหนดเวลาในการดำเนินการ การบูรณาการกับเครื่องมือวิเคราะห์ (Power BI) ทำให้สามารถสร้างรายงานที่โปร่งใสสำหรับคณะกรรมการบริหาร การใช้รูปแบบการประชุม SIM พร้อมการแสดงสี KPI (เขียว เหลือง แดง) ช่วยให้ผู้บริหารมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่มีปัญหาซึ่งต้องการการแทรกแซงทันทีเท่านั้น

บทเรียนจากเหตุการณ์จริง: ราคาของการลดการควบคุม

คุณค่าพิเศษของการนำเสนอคือการวิเคราะห์ประสบการณ์เชิงลบอย่างเปิดเผย การนำเสนอได้พิจารณาอย่างละเอียดถึงช่วงเวลาที่ความครอบคลุมของกระบวนการผลิตโดยการตรวจสอบพฤติกรรมลดลงเนื่องจากข้อจำกัดภายนอกและการจัดสรรทรัพยากรใหม่ การควบคุมเชิงรุกที่อ่อนแอลง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับงานอันตรายของผู้รับเหมา) นำไปสู่การบาดเจ็บของพนักงานผู้รับเหมาขณะเคลื่อนย้ายอุปกรณ์ กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างการปฏิบัติตามแผนตัวชี้วัดนำ (การตรวจสอบ) และระดับการบาดเจ็บจากการทำงาน

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากการสัมมนาผ่านเว็บนี้:

• จะจัดสรรทรัพยากรอย่างไรหากองค์กรมีผู้ตรวจสอบภายใน 94 คนต่อพนักงาน 322 คน?
• เกณฑ์ใดที่ใช้ในการเลือกหัวข้อสำหรับการสังเกตพฤติกรรมแบบมุ่งเน้น?
• จะบูรณาการผู้รับเหมาเข้ากับระบบประเมินความเสี่ยงขององค์กรได้อย่างไร?
• การแปลงรายการตรวจสอบเป็นดิจิทัลช่วยระบุการละเมิดกฎ LOTO อย่างเป็นระบบได้อย่างไร?
• จะเตรียมความพร้อมผู้ตรวจสอบคนใหม่อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงแนวทางการตรวจสอบแบบเป็นทางการเกินไปได้อย่างไร?