Auditorias - ferramentas eficazes de gestão de riscos

Integração de auditorias na cultura de segurança

O desenvolvimento de uma cultura de segurança no local de produção é impossível sem um sistema estruturado de feedback e controle. Durante o webinar, os palestrantes Irina Tsvetkova e Roman Verbin analisam detalhadamente um caso prático do uso de auditorias como ferramenta fundamental de gestão de riscos. A abordagem baseia-se no conceito WISE (Work and Safety Environment), onde a liderança consciente da gestão está no centro, e as empresas contratadas são destacadas como um elemento separado e criticamente importante do sistema.

Arquitetura de inspeções em vários níveis

Para garantir um controle abrangente, a empresa implementou um sistema de auditorias em três níveis. Cada formato resolve tarefas específicas e envolve diferentes categorias de funcionários:

• Auditorias comportamentais. Focadas no diálogo com o trabalhador e na avaliação de suas ações no local de trabalho. Dividem-se em observações espontâneas, inspeções direcionadas pelo registro de riscos (avaliação da correção dos padrões desenvolvidos) e auditorias temáticas (controle de contratados, conformidade com procedimentos LOTO, verificação de motoristas de caminhões-tanque).
• Auditorias técnicas. Focadas nas condições de equipamentos, ferramentas, equipamentos de proteção individual (EPIs) e sistemas de segurança (por exemplo, chaves de fim de curso). Isso permite identificar fontes potenciais de microlesões e falhas técnicas.
• Auditorias WISE abrangentes. Avaliação de todo o sistema de gestão de segurança de acordo com os padrões básicos de cultura, conduzida por especialistas internos da empresa para determinar os vetores de desenvolvimento futuro.

Digitalização e análise de dados

Os palestrantes mostram com exemplos como o abandono do papel aumenta a eficiência da gestão de riscos. Todos os resultados das inspeções são registrados em um sistema de TI especializado, o que permite atribuir rapidamente medidas corretivas e acompanhar os prazos de execução. A integração com ferramentas analíticas (Power BI) possibilita a geração de relatórios transparentes para os comitês de gestão. A aplicação do formato de reuniões SIM com indicação de cores de KPIs (verde, amarelo, vermelho) ajuda a liderança a focar apenas nas áreas problemáticas que requerem intervenção imediata.

Lições de incidentes reais: o preço da redução do controle

O valor especial da apresentação reside na análise aberta de experiências negativas. A apresentação examina detalhadamente o período em que, devido a restrições externas e realocação de recursos, a cobertura dos processos de produção por auditorias comportamentais diminuiu. O enfraquecimento do controle proativo (em particular, sobre trabalhos perigosos de empresas contratadas) resultou em ferimentos a um funcionário terceirizado durante a movimentação de equipamentos. Este caso demonstra claramente a relação direta entre o cumprimento do plano de indicadores proativos (auditorias) e a taxa de acidentes de trabalho.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como alocar recursos se a empresa tem 94 auditores internos para 322 funcionários?
• Quais são os critérios para selecionar temas para observações comportamentais focadas?
• Como integrar empresas contratadas no sistema corporativo de avaliação de riscos?
• Como a digitalização de checklists ajuda a identificar violações sistêmicas das regras LOTO?
• Como preparar adequadamente um novo auditor e evitar uma abordagem formal às inspeções?