如何克服艾宾浩斯遗忘曲线：如何巩固和复习员工所学知识
艾宾浩斯遗忘曲线是一个模型，展示了如果不进行复习，信息随时间遗忘的速度有多快。它由德国心理学家赫尔曼·艾宾浩斯于1885年提出，表明遗忘是非线性的，尤其在记忆后的最初几个小时内最为剧烈。学习后约一小时，多达60%的信息会被遗忘；10小时后，遗忘率可达65%。为了对抗这种效应，人们采用了间隔重复法，即在材料开始被遗忘时进行复习。
在我们公司，我们通过“工伤职业风险评估与管理视频信息系统”这一软硬件综合平台来管理这一过程。在技术上，它表现为班前考核终端设备。在进行安全交底和签发工作票之前，每位员工都要接受快速培训。快速培训广泛使用了生产操作的图片和视频材料、HSE视频指南，以及简短的3D计算机动画微电影，用于分析真实事故的原因并练习避免工伤的正确操作。
快速培训与班前测试的区别：
- 员工班前测试（班前考核终端）
功能 ——仅限于知识考核。
班前测试评估员工的知识水平，随后根据劳动立法的逻辑，HSE部门人员必须针对员工掌握不佳的问题对其进行培训。
为此，HSE专员需要阅读员工答错的问题，找出其错误所在，告知员工这些错误可能导致的后果，并向员工解释如何使用安全的方法和技巧来完成工作。
对一个人来说这很容易做到，但对成千上万的人来说是不可能的！
- 员工班前快速培训
功能：
- 知识考核与个人工伤风险评估；
- 通过培训员工安全作业的方法和技巧来管理工伤风险。
因此，快速培训不仅能考核知识，还能自动教导员工：识别危险；评估健康受损的风险（各类伤害）；管理工伤风险 ——使用安全的方法和技巧进行作业。
快速培训流程简介。
在终端屏幕上，员工会看到一道题目，包括插图、问题以及三个选项，其中一个是正确答案。
如果回答正确：
系统会向员工展示（通过可视化方式）他所避免的危险，随后允许其上岗作业
如果回答错误，系统会自动启动风险管理程序 ——即对员工进行能力纠正（快速培训）：
- 借助视频向员工依次展示：
– 危险情况的发生与发展；
– 展示员工因错误操作可能遭受的各种伤害（对健康的潜在损害）。
- 提供题目的正确答案 ——进行安全操作培训。
- 同一道题目会反复出现，直到员工回答正确为止，之后才允许其上岗作业，因为我们的主要目标是培训并降低员工不安全行为的风险。
当员工个人工伤风险水平较高，或记录到员工违反HSE要求时，系统会自动为其分配额外的快速培训。
