“幸福的家庭都是相似的，
不幸的家庭各有各的不幸。”
—— 列夫·托尔斯泰
这段出自小说《安娜·卡列尼娜》的名言告诉我们，沟通、相互理解和达成共识是多么重要。这句名言不仅适用于家庭，也适用于企业 ——只是争论和矛盾从“他与她”的层面上升到了“我们与他们”的对立。
生产部门与 HSE 部门之间的对立可能表现为多种形式。
“我们在干活，他们在检查”
“检查员”、“督察”、“控制员”这些词汇令人心生畏惧，使人处于等待受罚的状态。生产人员了解自己的薄弱环节，在检查期间会设法向 HSE 部门隐瞒。而 HSE 专家则竭力寻找这些漏洞。这就像一场儿戏，双方都在消耗精力却无建设性成果。结果是相互厌恶，甚至演变成言语粗鲁。因此，HSE 专家尽量减少去生产现场的次数，转而专注于文书工作。
“以眼还眼”
竞争关系可能引发对抗，例如：“你在安全考核中让我的人没过？那你就等着我拖你的报告，拖到明年春天吧。”
“大审判官的传说”
在对手的推波助澜下，一方微小的错误可能演变成神话。打破这种传说非常困难。在某家企业，为了澄清“HSE 部门员工的奖金取决于罚款数量”这一谣言，付出了巨大的努力。
“我是自由的，我不属于任何人”
但在“我们”和“他们”的划分中也有积极的一面。这就是 HSE 专家评估和行动的独立性。在这种关系下，想要私下勾结或“通融”是非常困难的。
如果管理层能够建立起协作机制，将内耗转化为伙伴关系与合作，那么生产部门和 HSE 部门将实现互补。
“你不是我的敌人”
法律法规复杂且往往存在矛盾。HSE 部门投入大量精力研究这些规定。他们的知识不仅用于准备和完善文件，还用于结合所有细节、技巧和潜在风险，将这些要求以最佳方式落实到实际工作中。
“不要独自承担重任”
生产人员和 HSE 专家的共同活动形成了执行某项操作的统一方法，以及对法律法规要求的统一理解。管理人员在进行安全交底时，与 HSE 专家在监督检查时，对员工的要求和考核标准是一致的。不公正处罚的可能性大大降低。
“我们在做同一件事”
如果工作成果令人欣慰，且与同事的交流充满正能量，那么上班也会变得更加愉快。当工作以此种方式开展时，组织及其员工都会得到发展，团队稳定，且没有人才流失。
列夫·托尔斯泰在他的小说中并没有给出如何让不幸家庭变幸福的建议。我不是作家，不会绘声绘色地描述自己企业的困难和问题。我是一名管理者，因此我将分享一些在建立 HSE 部门与生产部门跨部门协作方面最成功的项目。
“伙伴影响力”或“从我做起”
针对 HSE 管理人员和专家开展的一系列培训，旨在促使其角色从“监督检查者”转变为生产部门的“合作伙伴”。改变同事的观念和信念，从“你必须做”转变为“我们是一个团队！”。
“安全领导力”
这是 HSE 部门与企业董事会团队合作的典范。任务是加强动态风险评估（DRA）实践，提升各部门负责人及其直接下属的领导力。这一级别的管理人员无权将安全问题视为“别人的问题”或“HSE 部门的事”。无论他们在哪里发现危险情况，无论是在自己的部门还是其他地方，都必须全力以赴加强安全保障。
我们已经看到了生产部门与 HSE 部门双向奔赴的实际成果：沟通改善、联合项目、事故调查等。未来还有很多工作要做。我们对自己充满信心！我们的航向是正确的。