能力保障的系统化

案例
10 三月 2022 🇷🇺 原始语言: русский

从形式化培训到实际能力

保障员工能力不仅仅是满足法律法规的要求,更是实现HSE和工业安全目标的关键因素。在大型生产企业中,一名员工可能面临数十种不同的培训和考核要求,管理这一过程成为一项严峻的挑战。“Sakhalin Energy”公司HSE管理部主管Evgeny Kovalev详细解析了如何将员工培训过程系统化和自动化,从而将培训从形式转化为提升安全的实际工具。

“黄金员工”概念作为KPI

为了解决员工培训项目过载的问题(公司培训库中有111个项目),开发了“黄金员工”概念。这是一个由两部分组成的关键绩效指标(KPI),结合了:

  • 履行法律法规的强制性要求(形式化培训)。
  • 根据公司内部标准保障与所任职位相关的能力。

该指标为每个结构部门制定。得益于自动化,“黄金员工”的状态可以通过仪表板实时跟踪,使管理人员能够直观地看到下属的能力状况,并对过程进行实时管理。

人员分类与能力画像

演讲中详细探讨了人员分类的方法。所有员工被分为关键岗位和非关键岗位。关键岗位包括:

  • 其行为可能导致工伤或事故的作业执行者。
  • 做出影响安全决策的管理者。
  • HSE专家。
  • 负责承包商活动的合同负责人(监督员)。

为每个角色建立能力画像,包括三个方向(领导力、风险控制措施的应用与开发)和三个层级(意识、知识、技能)。员工入职时会被分配相应的画像,随后接受培训和评估。如果发现不足,将制定个性化的改进计划。

培训管理的数字化

演讲者通过实例展示了数字化如何帮助管理复杂的要求体系。基于SAP平台创建了一个模块,可提供:

  • 员工查看自身培训和资质状态的权限。
  • 自主注册课程的功能。
  • 在管理者个人中心以“红绿灯”模式显示部门能力状况。
  • 自动发送关于需要重新进行知识考核的预警通知。

这种方法消除了强制性培训方面的不合规现象,确保了及时的信息传递,并激励了员工,因为这直接关系到他们的绩效评估。

您将从本次网络研讨会中学到什么:

  • 如何将强制性培训和内部培训整合为一个统一的可衡量指标?
  • 如何在技术专家和监督员之间分配制定培训项目组合的责任?
  • 如何为数百名员工自动控制考核和知识检查的期限?
  • 如何结合关键岗位的特点建立能力评估体系?
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