コンピテンシー確保の体系化

形式的なトレーニングから真のコンピテンシーへ

従業員のコンピテンシー確保は、単なる法的要件の遵守ではなく、HSEおよび産業安全の目標を達成するための重要な要素です。1人の従業員に数十もの異なるトレーニングや認定要件が課される大規模な製造企業の環境では、このプロセスの管理は大きな課題となります。サハリン・エナジー社のHSE部門長であるエフゲニー・コワレフ氏が、トレーニングを形式的なものから安全性を向上させる真のツールに変えるために、従業員の準備プロセスを体系化および自動化する方法について解説します。

KPIとしての「ゴールデンワーカー」コンセプト

従業員がトレーニングプログラム（同社のポートフォリオには111のプログラムがあります）で過負荷になる問題を解決するために、「ゴールデンワーカー」というコンセプトが開発されました。これは以下の2つの要素を組み合わせた重要業績評価指標（KPI）です：

• 法的義務要件の履行（形式的なトレーニング）。
• 役職に適用される社内基準に基づくコンピテンシーの確保。

この指標は各部門で承認されます。自動化により、「ゴールデンワーカー」のステータスはダッシュボードを通じてリアルタイムで追跡され、管理者は部下のコンピテンシーの状況を視覚的に把握し、プロセスを迅速に管理することができます。

従業員のカテゴリー化とコンピテンシープロファイル

プレゼンテーションでは、従業員のカテゴリー化へのアプローチが詳細に検討されています。すべての従業員は、クリティカルなポジションとそうでないポジションに分けられます。クリティカルなポジションには以下が含まれます：

• その行動が負傷や事故につながる可能性のある作業実行者。
• 安全性に影響を与える意思決定を行う管理者。
• HSEスペシャリスト。
• 請負業者の活動に責任を持つ契約の管理者（キュレーター）。

各役割に対して、3つの方向性（リーダーシップ、リスク管理策の適用と開発）と3つのレベル（認識、知識、スキル）を含むコンピテンシープロファイルが作成されます。雇用時に従業員には適切なプロファイルが割り当てられ、その後、準備と評価を受けます。ギャップが特定された場合、それを解消するための個別の計画が策定されます。

トレーニング管理のデジタル化

講演者は、デジタル化が複雑な要件システムの管理にどのように役立つかを例を挙げて示しています。SAPプラットフォームに基づいて、以下を提供するモジュールが作成されました：

• 従業員自身のトレーニングおよび資格ステータスへのアクセス。
• コースへの自己登録機能。
• 管理者の個人アカウントにおける部門のコンピテンシー状況の表示（「信号機」モード）。
• 知識の再確認の必要性に関する警告通知の自動配信。

このアプローチにより、必須トレーニング分野の不適合が解消され、タイムリーな情報提供が確保され、パフォーマンス評価に影響するため従業員のモチベーションが向上します。

このウェビナーで学べること：

• 必須トレーニングと社内トレーニングを単一の測定可能な指標に統合する方法。
• 技術専門家とキュレーターの間でトレーニングプログラムのポートフォリオ形成の責任を分配する方法。
• 数百人の従業員の認定および知識確認の期限管理を自動化する方法。
• クリティカルな役職の特性を考慮したコンピテンシー評価システムを構築する方法。