从新手到领导者：成功实习的故事

从新手到领导者：为什么管理人员实习会改变安全文化

在世代交替和年轻专家担任管理职务的背景下，核工业面临着新的挑战。大学毕业生拥有深厚的技术知识，但往往缺乏人员管理和建立安全行为文化的实践技能。新沃罗涅日核电站综合培训部主管Liliya Kutergina分享了通过在HSE部门主管岗位上为新任管理人员引入强制性实习来解决这一问题的独特经验。

安全文化“倒退”的症状

演讲者分析了这样一种情况：在经历了高参与度和零伤害（连续10年LTIFR = 0）的时期后，开始出现令人担忧的信号。定量指标不再改善，而定性指标揭示了员工行为的不良趋势。危险行为开始重复出现，新任管理人员在风险管理和特殊工作条件评估程序方面遇到困难。这成为寻找新的领导力发展工具的起点。

管理人员实习的五阶段模型

演讲详细探讨了实习机制，包括五个关键阶段：

• 熟悉流程和程序。 建立对HSE领域任务和实施机制的基本了解。
• 无领导的实践巡视。 与经验丰富的检查人员共同巡视，以培养发现违规预兆的技能。
• 高层领导力学校。 由厂长或总工程师参与的领导力巡视，以展示正确的沟通方式并评估措施的有效性。
• 结果分析与总结。 构建任务功能矩阵并评估部门状况。
• 报告与公开演讲。 克服公开演讲的恐惧，并在电站管理层面前为自己的结论进行答辩。

预兆是预防的关键

演讲者特别强调了发现“预兆”的能力——微不足道的事件或习惯性但不安全行为的痕迹（例如，在不该走的地方踩出的小路，或者用拉起的信号带代替刚性围栏）。管理者的任务不仅是记录违规行为，还要找出原因并在事故发生前加以预防。

成果：从减少危险行为到开放麦克风

实习项目的实施带来了可衡量的成果。危险行为的数量减少了14%，员工的不当行为不再被记录。定性变化更为显著：员工参与度提高，在厂长会议上出现了“开放麦克风”的做法，这缩短了权力距离并提高了团队内部的信任度。

您将从本次网络研讨会中学到什么：

• 如何为HSE领域的年轻管理人员组织有效的实习？
• 为什么教导管理者发现违规预兆（而不仅仅是事实本身）很重要？
• 如何克服生产主管与HSE专家之间的沟通障碍？
• 使用哪些指标来评估领导力巡视的有效性？
• “开放麦克风”的实践如何帮助发现工作场所的隐患？