在物流和内部运输管理中,转变对HSE的态度需要从形式上的控制过渡到自觉的安全文化。Global Ports公司代表Andrey Bodryakov分享了在海运码头实施领导力实践的经验,在那里管理运输风险是一项日常任务。
演讲者强调,仅仅通过强制手段是不可能让员工改变其行为的。安全文化的基础是管理者的参与和以身作则。演讲详细探讨了“领导者阴影”效应:所传递的优先事项直接塑造了员工的工作行为。
通过乘坐出租车不系安全带等日常情况的例子,演讲者展示了管理者宣称的规则与实际行动之间的差距。在要求叉车司机严格遵守规则的同时,管理者自己却经常妥协。改变系统始于改变自身的日常行为和态度。
领导力标准的实施不应仅仅停留在纸面上的形式。演讲者分析了改变公司现状的两种相互关联的方法:
这两种方法必须同时应用,并通过定期评估关键领域的安全文化水平来加以巩固。
在发展领导力的同时,还需要创造一个在物理上无法违规的环境。演讲者以码头内部运输为例,展示了工程屏障是如何运作的:
演讲中特别关注了视频监控系统。演讲者指出,驾驶室内持续存在的摄像头很快就会成为司机的习惯背景,不再影响其纪律。摄像头在调查事故时很有效,但对于预防性安全,应优先考虑人员发展和技术锁定。