物流および構内車両管理におけるHSEへの姿勢を変革するには、形式的な管理から意識的な安全文化への移行が必要です。Global Portsの代表であるアンドレイ・ボドリャコフ氏が、輸送リスク管理が日常的な課題である海上ターミナルにおけるリーダーシップ実践の導入経験を共有します。
講演者は、強制的な方法だけで従業員の行動を変えることは不可能であると強調しています。安全文化の基盤は、管理者の関与と自らが示す模範です。講演では「リーダーの影」効果について詳しく考察されており、示された優先事項が従業員の業務行動を直接形成することが説明されています。
シートベルトを着用せずにタクシーに乗るなどの日常的な状況を例に、講演者は公言されているルールと管理者の実際の行動との間のギャップを示しています。フォークリフトの運転手にルールの厳守を求めながら、管理者自身が妥協してしまうことがよくあります。システムの変革は、自身の日常的な行動と意識を変えることから始まります。
リーダーシップ基準の導入は、紙面上の形式的なものにとどまってはなりません。講演者は、社内の状況を変えるための2つの相互に関連するアプローチを分析しています:
両方のアプローチは同時に適用され、主要な分野における安全文化レベルの定期的な評価によって裏付けられる必要があります。
リーダーシップの育成は、物理的にルール違反が不可能な環境の構築によって補完される必要があります。講演者は、ターミナルの構内車両を例に、エンジニアリングバリアがどのように機能するかを示しています:
ビデオ監視システムにも特別な注意が払われています。講演者は、車内に常にカメラが存在することは、運転手にとってすぐに日常的な背景となり、規律に影響を与えなくなると指摘しています。カメラはインシデントの調査には有効ですが、予防的な安全のためには、スタッフの育成と技術的なロックを優先すべきです。