HSE-Volunteer – Wegbereiter des Wandels

Von der Führungsebene zum Linienpersonal: Warum HSE-Volunteers gebraucht werden

Die Schaffung einer nachhaltigen Kultur des sicheren Verhaltens kann nicht nur auf die obere und mittlere Führungsebene beschränkt werden. Jede Transformation erfordert Unterstützung direkt in den Produktionsstätten. In ihrem Vortrag analysiert Oksana Zalevskaya, Leiterin des integrierten HSE-Systems bei Severstal, die Praxis der Einführung eines HSE-Volunteer-Programms – ein Instrument, das es ermöglicht, gewerbliche Mitarbeiter in die Erreichung des strategischen Ziels von null Unfällen einzubeziehen.

Ein HSE-Volunteer ist ein Mitarbeiter, der sich freiwillig und unentgeltlich an der Verbesserung der Arbeitsbedingungen beteiligt. Der zentrale Wert dieses Ansatzes liegt in der aufrichtigen Intoleranz des Mitarbeiters gegenüber Verstößen und seiner Bereitschaft, gefährliche Handlungen zu unterbinden. Die Rednerin betont, dass die Initiative eine logische Fortsetzung des Programms zur Entwicklung von Führungskompetenzen war: Als Führungskräfte begannen, eine Vorbildfunktion für sicheres Verhalten einzunehmen, entstand der Bedarf an Wegbereitern des Wandels innerhalb der Arbeitsteams selbst.

Auswahlprinzipien: Verzicht auf Quoten und Formalismus

Einer der Hauptfehler bei der Einführung solcher Initiativen ist das Streben nach quantitativen Kennzahlen. Im vorliegenden Fall hat das Unternehmen bewusst auf Zielvorgaben für die Anzahl der Volunteers pro Abteilung verzichtet. Eine künstliche Bildung von Aktivisten führt zu Formalismus und Demotivation sowohl bei den Führungskräften als auch bei den Mitarbeitern selbst.

• Freiwilligkeit als absolute Priorität. Der Kandidat muss selbst den Wunsch äußern, am Prozess teilzunehmen. Zwang wird strengstens unterbunden.
• Indikatoren für Proaktivität. Das Augenmerk liegt auf denjenigen, die Ideen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen vorschlagen, als Mentoren für Neueinsteiger agieren und sich nicht scheuen, unsichere Arbeiten von Kollegen zu stoppen.
• Strenger Filter bei Verstößen. Ein Mitarbeiter, der innerhalb eines Kalenderjahres gegen lebensrettende Grundregeln verstoßen hat, kann kein Volunteer werden. Dies sichert das moralische Recht des Aktivisten, die Einhaltung der Regeln von anderen einzufordern.

Zusammenarbeit vor Ort: Die Rolle des Meisters und des Abteilungsleiters

Die Effektivität der Arbeit eines Volunteers hängt direkt von der Unterstützung der Linienvorgesetzten ab. Die Rednerin zeigt detailliert den Algorithmus zum Aufbau dieser Partnerschaft auf. Die erste Überprüfung des Kandidaten führt der Meister durch, der das Klima im Team am besten kennt. Anschließend bespricht der Abteilungsleiter mit dem Volunteer dessen Stärken und Fähigkeiten, um die am besten geeigneten Aufgaben auszuwählen.

Das wichtigste Prinzip bei der Aufgabenstellung ist die Kurzfristigkeit und eine hohe Wahrscheinlichkeit für eine erfolgreiche Umsetzung. Der Volunteer sollte schnell die Ergebnisse seiner Bemühungen sehen und in einer Besprechung öffentlich Anerkennung erhalten. Dies schafft eine positive Verstärkung und schützt den Aktivisten vor möglicher Negativität seitens toxischer Kollegen, die der Initiative feindselig gegenüberstehen könnten. Regelmäßige Treffen (einmal pro Woche) helfen dabei, administrative Hürden schnell abzubauen, für deren Überwindung der Arbeiter selbst nicht die Befugnisse hat.

Immaterielle Motivation und Kompetenzentwicklung

Der Verzicht auf starre KPIs und Bewertungsbögen hat es ermöglicht, eine Bürokratisierung des Prozesses zu vermeiden. Stattdessen basiert das Motivationssystem auf der beruflichen und persönlichen Entwicklung der Aktivisten.

• Gezielte Schulung auf Anfrage. Die Volunteers formulieren selbst ihren Wissensbedarf: von Methoden zur Bewertung tödlicher Risiken (z. B. Bow-Tie-Analyse) bis hin zu Präsentationsfähigkeiten und der Arbeit in neuen IT-Systemen.
• Fachspezifische Veranstaltungen. Die Organisation von Referenzbesuchen in anderen Werken des Unternehmens, die Teilnahme an funktionsübergreifenden Audits und gemeinsame Führungsrundgänge mit dem Top-Management erweitern den Horizont der Mitarbeiter.
• Direkter Dialog mit der Führungsebene. Vierteljährliche informelle Treffen mit den Bereichsleitern und die Teilnahme an Demonstrationstagen zeigen den Volunteers die tatsächliche Bedeutung ihrer Arbeit für das Unternehmen.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

• Wie baut man eine effektive Zusammenarbeit zwischen dem HSE-Volunteer, dem Meister und dem Abteilungsleiter auf?
• Welche Indikatoren sollten verwendet werden, um potenzielle HSE-Führungskräfte unter den Arbeitern zu identifizieren?
• Wie stellt man Volunteers Aufgaben, um ihre Demotivation bei den ersten Schwierigkeiten zu vermeiden?
• Wie schützt man proaktive Mitarbeiter vor einer negativen Einstellung seitens des konservativen Teils der Belegschaft?
• Welche Instrumente der immateriellen Motivation funktionieren am besten, um das Interesse der Volunteers aufrechtzuerhalten?