La autorización de acceso de un contratista a la planta es una de las etapas más complejas e importantes de nuestro trabajo.
Si observamos el ejemplo de la mayoría de las empresas, el acceso del contratista comienza con una verificación formal de los certificados de cualificación y las órdenes, y termina indicando el lugar exacto donde se realizarán los trabajos. Se entrega el área mediante el Acta de Autorización y "se acaba la preocupación".
El acceso del contratista a la planta debe incluir varias etapas:
Les hablaré sobre la práctica de verificación de conocimientos/pruebas del contratista antes de autorizar el acceso del personal a los trabajos.
Todos sabemos que el certificado de cualificación de un contratista no es una confirmación de su competencia y conocimientos, sino simplemente un "papel". Al hablar con el personal del contratista en el sitio y hacer preguntas elementales sobre los tipos de trabajo realizados, descubrimos que más del 30% no sabe responder. En base a esto, se puede suponer que un número considerable de certificados se emiten de forma puramente formal, probablemente sin verificaciones de conocimientos o incluso sin capacitación alguna.
Al incluir una herramienta como las pruebas en su procedimiento, usted se protege de la posibilidad de que personal no cualificado realice trabajos, lo que reduce significativamente los riesgos de posibles consecuencias negativas en la empresa.
El proceso en sí no es difícil de estructurar:
En nuestro caso, el sistema de emisión de permisos de trabajo tiene en cuenta los datos del sistema de pruebas; es decir, un empleado que no haya superado las pruebas no puede ser incluido en el permiso de trabajo y, por lo tanto, no podrá realizar labores en la planta.
En cuanto a cómo organizar físicamente la realización de las pruebas, esto dependerá de sus posibilidades.
Opciones:
1. Realización a través de terminales. Instalación de terminales antivandálicos en una sala independiente.
2. Realización a través de tabletas. La ventaja es la compacidad y que no se requiere una sala específica.
3. Realización a través de las PC del cliente. Se requiere un aula de informática.
4. Permitir la realización desde las PC del contratista. Existe un alto riesgo de que otra persona realice la prueba.
La principal dificultad en la organización del proceso de pruebas no resultó ser la evaluación de los nuevos contratistas, sino la de los actuales. Hubo cierta resistencia por parte de los contratistas vigentes al pasar al nuevo sistema de emisión de permisos de trabajo. En primer lugar, siempre es difícil abandonar el método habitual de emisión; en segundo lugar, existe el temor de que el empleado no pase la prueba y no pueda trabajar; y en tercer lugar, la imposibilidad de incluir a un trabajador adicional en el permiso de trabajo de forma manual. Todas estas dificultades son superables. Defina un plazo óptimo para la adaptación de esta herramienta y acuerde esto con el contratista.
La práctica descrita es una de las más eficaces para establecer barreras contra el acceso de personal no capacitado a la planta.