การอนุญาตให้ผู้รับเหมาเข้าพื้นที่เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่ซับซ้อนและสำคัญที่สุดในการทำงานของเรา
หากดูตัวอย่างจากบริษัทส่วนใหญ่ การอนุญาตให้ผู้รับเหมาเข้าพื้นที่เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบใบรับรองคุณวุฒิและคำสั่งแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ และจบลงด้วยการระบุจุดปฏิบัติงานว่าต้องทำที่ไหน ส่งมอบพื้นที่ ตามบันทึกการอนุญาตเข้าพื้นที่ แล้วก็ "หมดห่วง"
การอนุญาตให้ผู้รับเหมาเข้าพื้นที่ควรประกอบด้วยหลายขั้นตอน:
ผมจะเล่าถึงแนวปฏิบัติในการตรวจสอบความรู้/การทดสอบผู้รับเหมา ก่อนที่จะอนุญาตให้บุคลากรเข้าปฏิบัติงาน
เราทุกคนทราบดีว่าใบรับรองคุณวุฒิของผู้รับเหมาไม่ใช่การยืนยันความสามารถและความรู้ของเขา แต่เป็นเพียง "กระดาษแผ่นหนึ่ง" จากการพูดคุยกับพนักงานผู้รับเหมาในพื้นที่ โดยการถามคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับประเภทงานที่ทำ พบว่ามากกว่า 30% ไม่สามารถตอบได้ จากจุดนี้สามารถสันนิษฐานได้ว่าใบรับรองจำนวนมากถูกออกให้ตามระเบียบพิธีการ โดยอาจไม่มีการตรวจสอบความรู้ หรืออาจไม่มีการอบรมเลยด้วยซ้ำ
การรวมเครื่องมืออย่างการทดสอบเข้าไว้ในขั้นตอนของคุณ จะช่วยปกป้องคุณจากการปฏิบัติงานโดยบุคลากรที่ไม่มีความเชี่ยวชาญ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของการเกิดผลกระทบเชิงลบในสถานประกอบการได้อย่างมาก
ตัวกระบวนการเองสร้างขึ้นได้ไม่ยาก:
ในกรณีของเรา ระบบการออกใบอนุญาตทำงานจะพิจารณาข้อมูลจากระบบทดสอบ กล่าวคือ พนักงานที่ไม่ผ่านการทดสอบจะไม่สามารถถูกรวมอยู่ในใบอนุญาตทำงานได้ และจะไม่สามารถปฏิบัติงานในพื้นที่ได้ตามลำดับ
หากพูดถึงวิธีการจัดเตรียมสถานที่สำหรับการทดสอบ คุณสามารถพิจารณาจากทรัพยากรที่มีอยู่ได้
ทางเลือก:
1. การทดสอบผ่านตู้คีออส (Terminal) ติดตั้งตู้ที่ทนทานต่อการทำลายในห้องแยกต่างหาก
2. การทดสอบผ่านแท็บเล็ต ข้อดีคือความกะทัดรัดและไม่ต้องการห้องแยกเฉพาะ
3. การทดสอบผ่านคอมพิวเตอร์ของผู้ว่าจ้าง จำเป็นต้องมีห้องเรียนคอมพิวเตอร์
4. การอนุญาตให้ทดสอบผ่านคอมพิวเตอร์ของผู้รับเหมา มีความเสี่ยงสูงที่จะมีผู้อื่นมาทำแบบทดสอบแทน
ความยากหลักในการจัดกระบวนการทดสอบไม่ใช่การทดสอบผู้รับเหมาใหม่ที่เพิ่งเข้ามา แต่เป็นการจัดทดสอบผู้รับเหมาปัจจุบัน มีแรงต้านบางประการจากผู้รับเหมาปัจจุบันในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่ระบบการออกใบอนุญาตทำงานแบบใหม่ ประการแรก มันยากเสมอที่จะละทิ้งวิธีการออกใบอนุญาตแบบเดิม ประการที่สอง คือความกลัวว่าพนักงานจะสอบไม่ผ่านและไม่ได้เริ่มงาน ประการที่สาม คือการไม่สามารถเพิ่มชื่อพนักงานลงในใบอนุญาตทำงานด้วยการเขียนด้วยลายมือ ความยากลำบากเหล่านี้สามารถก้าวข้ามได้ โดยการกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการปรับตัวเข้ากับเครื่องมือนี้ และตกลงเรื่องนี้กับผู้รับเหมา
แนวปฏิบัติที่อธิบายมานี้เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างเกราะป้องกันจากการอนุญาตให้บุคลากรที่ไม่ผ่านการอบรมเข้าสู่พื้นที่