Việc cho phép nhà thầu vào công trường là một trong những giai đoạn phức tạp và quan trọng nhất trong công việc của chúng ta.
Nếu nhìn vào ví dụ của hầu hết các công ty, việc cho phép nhà thầu vào công trường bắt đầu bằng việc kiểm tra hình thức các chứng chỉ chuyên môn và quyết định bổ nhiệm, và kết thúc bằng việc chỉ định địa điểm làm việc cụ thể. Bàn giao công trường theo Biên bản bàn giao và "hết lo lắng".
Việc cho phép nhà thầu vào công trường nên bao gồm một số giai đoạn:
Tôi sẽ chia sẻ về thực tế kiểm tra kiến thức/test nhà thầu trước khi cho phép nhân sự bắt đầu làm việc.
Tất cả chúng ta đều biết rằng chứng chỉ năng lực của nhà thầu không phải là bằng chứng cho trình độ và kiến thức của họ, mà chỉ là một "tấm bằng" hình thức. Khi giao tiếp với nhân viên nhà thầu tại công trường và đặt những câu hỏi cơ bản về các loại công việc đang thực hiện, chúng tôi nhận thấy rằng hơn 30% không thể trả lời được. Từ đó, có thể giả định rằng khá nhiều chứng chỉ được cấp theo hình thức, có lẽ không qua kiểm tra kiến thức, hoặc thậm chí không qua đào tạo chút nào.
Bằng cách đưa công cụ kiểm tra (test) vào quy trình của mình, bạn sẽ bảo vệ bản thân khỏi khả năng công việc được thực hiện bởi nhân sự không đủ năng lực, điều này giúp giảm đáng kể rủi ro xảy ra các hậu quả tiêu cực tại doanh nghiệp.
Bản thân quy trình được xây dựng không quá phức tạp:
Trong trường hợp của chúng tôi, hệ thống cấp giấy phép làm việc sẽ tính đến dữ liệu từ hệ thống kiểm tra, nghĩa là nhân viên không vượt qua bài kiểm tra sẽ không thể có tên trong giấy phép làm việc, do đó không thể thực hiện công việc tại công trường.
Nếu nói về cách tổ chức thực hiện bài kiểm tra về mặt vật lý, bạn có thể dựa trên khả năng của mình.
Các phương án:
1. Thực hiện qua các trạm kiosk (terminal). Lắp đặt các trạm kiosk chống phá hoại trong một phòng riêng biệt.
2. Thực hiện qua máy tính bảng. Ưu điểm là nhỏ gọn và không cần phòng riêng.
3. Thực hiện qua máy tính của khách hàng. Cần có phòng máy tính.
4. Cho phép thực hiện từ máy tính của nhà thầu. Rủi ro lớn là bài kiểm tra có thể do người khác thực hiện.
Khó khăn chính trong việc tổ chức quy trình kiểm tra không phải là kiểm tra các nhà thầu mới đến, mà là tổ chức kiểm tra cho các nhà thầu hiện đang làm việc. Đã có sự kháng cự nhất định từ các nhà thầu hiện tại khi chuyển sang hệ thống cấp giấy phép làm việc mới. Thứ nhất, luôn khó khăn khi từ bỏ cách cấp phép quen thuộc; thứ hai, lo sợ rằng nhân viên sẽ không vượt qua bài kiểm tra và không thể đi làm; thứ ba, không thể thêm nhân viên bổ sung vào giấy phép làm việc bằng cách viết tay. Tất cả những khó khăn này đều có thể vượt qua. Hãy xác định thời hạn tối ưu để thích nghi với công cụ này. Hãy thỏa thuận điều đó với nhà thầu.
Thực tế được mô tả là một trong những rào cản hiệu quả nhất để ngăn chặn nhân sự chưa qua đào tạo vào công trường.