"Tiempo de respirar": guía para la prevención del tabaquismo

Una de las tareas más difíciles para un empleador en la implementación de programas de bienestar es la prevención del tabaquismo. La ley no prohíbe fumar, deben existir zonas habilitadas para ello, y muchos fumadores están encantados de ir a la zona de fumadores una vez más para "establecer vínculos de comunicación".

¿Vale la pena repetir lo perjudicial que es? Todos los fumadores lo saben, pero continúan haciéndolo. Desde hace años, cada paquete de cigarrillos incluye diversas imágenes y advertencias aterradoras. ¿Funciona? No mucho. En la tienda, a veces podemos escuchar: "Noooo, no quiero el de impotencia, deme el de cáncer de pulmón, por favor". ¡Una elección consciente! No es renunciar al hábito, sino comprar "otra" enfermedad.

¿Qué se debe hacer exactamente?

Es necesario hablar sobre el hecho de que el tabaquismo de los empleados no solo perjudica su salud, sino también al negocio. La empresa pierde en promedio más de 200 000 rublos al año (con un salario promedio de 4000 rublos al día) debido a:

• Pérdida de tiempo de trabajo. De 5 a 8 pausas para fumar al día equivalen a 18-30 días laborables al año = 96 000 rublos anuales.
• Morbilidad. Los fumadores se enferman entre un 30% y un 50% más a menudo, lo que supone entre 5 y 7 días adicionales de incapacidad al año = 8000 rublos anuales.
• Eficiencia. Los fumadores son entre un 5% y un 15% menos eficientes, lo que equivale a ~ 96 000 rublos anuales.

Es necesario medir y segmentar. Realizar encuestas de estilo de vida saludable entre los empleados, donde preguntemos: "¿Consume productos que contienen nicotina?" y, de inmediato, una segunda pregunta: "Si es así, ¿le gustaría dejarlo?". Por ejemplo, en OTEKO, la cifra de personas que desean dejar de fumar es del 75% del total de fumadores.

De esta manera, encontramos a ese público objetivo con el que se debe y se puede trabajar; solo necesitamos ayudarlos. ¡No con castigos! Ya quieren dejarlo, hay que darles las herramientas para ello. ¿Cuáles? Por ejemplo, realizar intervenciones de estilo de vida saludable en grupos de empleados, donde nuestro objetivo no sea repetir una vez más los fríos datos sobre lo dañino y malo que es, sino lograr un cambio en la mentalidad del fumador, cambiando la actitud hacia sí mismo y su salud.

Estructura de la intervención de estilo de vida saludable:

1. Destacamos las estadísticas: mostramos la proporción de fumadores frente a no fumadores, haciendo hincapié en el deseo de la gran mayoría de abandonar este mal hábito.

2. Analizamos las causas; según las investigaciones, hay varias:

• Estimulación: el fumador cree que el cigarrillo lo anima y alivia la fatiga. Fuma cuando algo sale mal. Este tipo de tabaquismo se caracteriza por un alto grado de dependencia psicológica a la nicotina.
• Apoyo: este tipo de tabaquismo está asociado a situaciones de ansiedad, tensión emocional y malestar. Fuma para contener la ira, superar la timidez, armarse de valor o lidiar con una situación desagradable.
• Ansia: dependencia física del tabaco. Enciende un cigarrillo cuando disminuye la concentración de nicotina en la sangre. A menudo fuma en cualquier situación, ignorando las prohibiciones.
• Juego con el cigarrillo: el fumador "juega" a fumar. Le importan los accesorios: encendedores, ceniceros, el tipo de tabaco. A menudo intenta exhalar el humo a su manera. Principalmente fuma en situaciones sociales "para acompañar", pero poco, 2-3 cigarrillos al día.
• Relajación: fuma solo en condiciones cómodas. Obtiene un placer adicional al descanso gracias al tabaquismo. Por lo general, intenta dejarlo, pero siempre recae.
• Reflejo: el fumador no solo no es consciente de las razones por las que fuma, sino que a menudo ni siquiera nota el acto en sí. Fuma más a menudo durante el trabajo que en las horas de descanso: cuanto más intenso es el trabajo, más frecuente es el acto de fumar. Aquí también se pueden incluir una serie de desencadenantes comunes que hacen que las manos busquen automáticamente un cigarrillo: después de comer, con la taza de café matutina, antes de dormir, bajo estrés y emociones fuertes (alegría, ira, tristeza), cuando está aburrido, cuando espera, cuando está cansado...

Cada fumador seguramente se identificará con alguno de estos arquetipos. Un toque especial será contar con el orador "adecuado": alguien que fumaba pero lo dejó. Si es así, vale la pena usar la siguiente frase: "Probablemente les parezca que me resulta muy fácil hablar de esto porque no fumo. No es así, yo fumaba, lo dejé, y mi motivo era el 'Reflejo'". O cualquier otro motivo.

3. Una vez analizadas las causas, hacemos una pregunta abierta: "¿Somos realmente tan dependientes como creemos?"

Aquí proponemos realizar el test de Fagerström para evaluar el grado de dependencia a la nicotina. El test es sumamente sencillo y consta de 6 preguntas. Se puede utilizar una versión impresa:

O bien, utilizar un formato interactivo creando una encuesta, por ejemplo, en "Yandex Forms" de manera similar:

La experiencia de realizar intervenciones de estilo de vida saludable en OTEKO nos ha demostrado que en 8 de cada 10 casos obtenemos un resultado de "0-2" o "3-4" como máximo, lo que significa "dependencia muy baja" y "dependencia baja", respectivamente. Este es el punto de inflexión que plantará la semilla en la mente de los fumadores a favor de la lucha contra el tabaquismo, y vale la pena enfatizarlo. Después de todo, solo se necesita un pequeño paso hacia uno mismo y su salud para vivir libre de nicotina. Es fácil combatir una dependencia baja; no es una enfermedad, sino solo un hábito.

4. Una vez analizadas las causas y evaluado el grado de dependencia, los asistentes se preguntarán: "Entonces, ¿qué hacemos?"

Aquí definitivamente vale la pena compartir algunos trucos que ayudarán:

• Tomar la firme determinación de dejar de fumar. Si dudamos de nosotros mismos, definitivamente nada funcionará.
• Actuar sobre la causa del tabaquismo: encontrar una alternativa para la relajación, los reflejos, la estimulación, etc. Pueden ser caramelos, actividad física, té en lugar de un cigarrillo y otros posibles sustitutos para las primeras semanas, que son las más difíciles.
• No aceptar medias tintas: consumo alternativo de nicotina o una supuesta reducción en el número de cigarrillos fumados. No existen formas seguras de fumar.
• Buscar un líder. Si hay un directivo en la audiencia, hacemos hincapié en el modelo de comportamiento a seguir. Si el jefe de departamento no lo deja, las posibilidades de que sus subordinados lo hagan disminuyen drásticamente.

Pero lo más importante es respaldar el deseo de dejar de fumar con medidas de apoyo y motivación, sin prometer "el oro y el moro":

• Ayuda profesional: en OTEKO se ha implementado el proyecto "Plataforma de Bienestar Corporativo", donde cada empleado, de forma anónima si lo desea, tiene la oportunidad de recibir consultas totalmente gratuitas en una aplicación móvil sobre diversas áreas, incluyendo expertos en estilo de vida saludable que están dispuestos a trabajar individualmente para diseñar un plan para dejar de fumar. La opción de conectarse a la plataforma también está integrada en la visualización sobre los daños del tabaquismo mediante un código QR en carteles y letreros en cada zona de fumadores.
• Literatura motivacional. La mejor opción es comprar ediciones impresas y distribuir gratuitamente a los interesados el famoso libro de Allen Carr, "Es fácil dejar de fumar, si sabes cómo". Los comentarios sobre el libro son increíbles: todavía no he conocido a un solo fumador en el que este libro no haya causado una gran impresión. Pero lo más importante es el resultado: quienes lo leyeron dejaron de fumar. Este libro trata exactamente de lo que hablé al principio del artículo: sobre cambiar la mentalidad y la actitud hacia uno mismo y su salud, sobre el hecho de que se puede vivir libremente sin nicotina y que es mucho más fácil de lo que parece.

En caso de que no sea posible adquirir la versión impresa, se puede encontrar una versión en audiolibro de acceso libre en Internet (aunque la calidad no es la mejor). Otra opción para facilitar el acceso al libro a sus empleados es adquirir una suscripción corporativa en plataformas como, por ejemplo, "LitRes".

¡Excelente! Hemos realizado la intervención de estilo de vida saludable, ahora "monitoreamos" el departamento y "mantenemos el contacto" con el gerente. Por cierto, adicionalmente, para involucrar al gerente del departamento, recomiendo utilizar el "Monitoreo del consumo de productos que contienen nicotina". Es simple: difundir esta práctica para que en cada departamento cada gerente conozca exactamente la proporción de fumadores frente a no fumadores. Si el departamento tiene menos de 50 personas, también utilizamos listas nominales. La información debe colocarse en los tableros de los departamentos: tableros de gestión visual, paneles de HSE, tableros informativos del gerente, etc. Hay muchas opciones, lo principal es que el gerente conozca a cada fumador.

¡Listo! El "esqueleto" principal del proyecto está implementado; a partir de aquí, solo queda el desarrollo, limitado únicamente por su creatividad, imaginación y posibilidades financieras.

En particular, en OTEKO planeamos introducir el monitoreo de los indicadores de estilo de vida saludable como un factor que influye en la motivación de los gerentes de línea: implementar en cada departamento un monitoreo de la relación cuantitativa y cualitativa de indicadores como el tabaquismo, la superación de las pruebas físicas (GTO), el número de empleados que hacen deporte regularmente, el índice de masa corporal y el número de días de incapacidad. Estos indicadores y su evolución se evaluarán en el marco de las rondas diarias de línea bajo el liderazgo de la Dirección de HSE. Si no hay una evolución positiva en el estilo de vida saludable, la calificación del área, departamento o taller disminuye. Si hay evolución positiva, excelente; es un factor que influirá en la calificación final del departamento.

Otra actividad para el desarrollo del proyecto es el "Relevo de la Salud". Se trata de grabar una entrevista en la que el protagonista cuenta su experiencia al dejar de fumar. El público objetivo es la alta dirección, ya que, como recordamos, el modelo a seguir es precisamente el líder. Al final de la entrevista, el relevo para dejar de fumar se pasa a otro directivo por acuerdo previo, estableciendo plazos.

Reconocimiento. No olvidemos destacar el mérito de dejar de fumar, ¡porque es una verdadera victoria! No lo prometemos de inmediato, pero una vez que se ha dejado, cuando el supervisor directo confirma que ese empleado en particular ha dejado de fumar y se ha "mantenido" durante dos meses, le damos un reconocimiento. Lo hacemos públicamente: en reuniones de cambio de turno, días de HSE, actividades de team building y otros eventos.

¡Colegas, mucha suerte!