"Tempo di respirare": guida alla prevenzione del tabagismo

Una delle sfide più complesse per un datore di lavoro nell'ambito dell'implementazione dei programmi di benessere aziendale è la prevenzione del tabagismo. La legge non vieta di fumare, devono esserci aree attrezzate per i fumatori e molti di loro sono felici di fare un salto in più nell'area fumatori per "fare rete".

Vale la pena ribadire quanto sia dannoso? Tutti i fumatori lo sanno, ma continuano. Da molti anni su ogni pacchetto di sigarette ci sono varie immagini e scritte spaventose: funziona? Non molto. Al supermercato a volte capita di sentire: "Noooo, non voglio quello con l'impotenza, mi dia per favore quello con il cancro ai polmoni". Una scelta consapevole! Non si rinuncia al fumo, ma si compra un'altra "malattia".

Cosa bisogna fare esattamente?

Bisogna comunicare che il fumo dei dipendenti non è solo un danno per la loro salute, ma anche per l'azienda. Un'azienda perde in media oltre 200.000 rubli all'anno (con uno stipendio medio di 4.000 rubli al giorno) a causa di:

• Perdita di tempo lavorativo. 5-8 pause sigaretta al giorno equivalgono a 18-30 giorni lavorativi all'anno = 96.000 rubli all'anno
• Morbilità. I fumatori si ammalano il 30-50% in più: si tratta di 5-7 giorni in più di inabilità al lavoro all'anno = 8.000 rubli all'anno
• Efficienza. I fumatori sono meno efficienti del 5-15%, il che equivale a circa 96.000 rubli all'anno

Bisogna misurare e identificare. Condurre sondaggi sugli stili di vita sani tra i dipendenti, ponendo la domanda: "Consuma prodotti contenenti nicotina?" e subito dopo una seconda domanda: "Se sì, le piacerebbe smettere?". Ad esempio, in OTEKO la percentuale di coloro che desiderano smettere di fumare è del 75% del numero totale dei fumatori.

In questo modo individuiamo il target di riferimento con cui è necessario e possibile lavorare; dobbiamo solo aiutarli. Non con il bastone! Vogliono già smettere, bisogna fornire loro gli strumenti per farlo. Quali? Ad esempio, organizzare incontri sul benessere e stili di vita sani tra i gruppi di dipendenti, dove il nostro compito non è raccontare per l'ennesima volta i nudi fatti su quanto sia dannoso e sbagliato, ma far cambiare la mentalità del fumatore, cambiare l'atteggiamento verso se stesso e la propria salute.

Struttura dell'incontro sul benessere:

1. Evidenziamo le statistiche: mostriamo il rapporto tra fumatori e non fumatori, ponendo l'accento sul desiderio della stragrande maggioranza di abbandonare questa cattiva abitudine.

2. Analizziamo le cause; secondo le ricerche ce ne sono diverse:

• Stimolazione: il fumatore crede che la sigaretta rinvigorisca e allevi la stanchezza. Fuma quando qualcosa va storto. Questo tipo di fumo è caratterizzato da un alto grado di dipendenza psicologica dalla nicotina.
• Supporto: questo tipo di fumo è associato a situazioni di ansia, tensione emotiva e disagio. Fuma per trattenere la rabbia, superare la timidezza, farsi coraggio o affrontare una situazione spiacevole.
• Bisogno fisico: attaccamento fisico al tabacco. Si accende una sigaretta quando la concentrazione di nicotina nel sangue diminuisce. Spesso fuma in qualsiasi situazione, nonostante i divieti.
• Gioco con la sigaretta: il fumatore "gioca" a fumare. Per lui sono importanti gli accessori: accendini, posacenere, tipo di tabacco. Spesso cerca di espirare il fumo a modo suo. Fuma principalmente in situazioni "di compagnia", ma poco, 2-3 sigarette al giorno.
• Rilassamento: fuma solo in condizioni confortevoli. Ottiene dal fumo un ulteriore piacere durante il riposo. Di solito fa tentativi per smettere, ma ogni volta torna a fumare.
• Riflesso: il fumatore non solo non è consapevole del motivo per cui fuma, ma spesso non nota nemmeno il fatto in sé. Fuma più spesso al lavoro che durante le ore di riposo: più intenso è il lavoro, più frequente è l'atto di fumare. A questo si possono aggiungere una serie di fattori scatenanti comuni che portano le mani a cercare automaticamente una sigaretta: dopo i pasti, con la tazza di caffè mattutina, prima di andare a letto, in caso di stress e forti emozioni (gioia, rabbia, tristezza), quando ci si annoia, quando si aspetta, quando si è stanchi...

Ogni fumatore si ritroverà sicuramente in uno di questi archetipi. Un tocco speciale sarà avere il relatore "giusto", qualcuno che fumava ma ha smesso. Se è così, vale la pena usare la seguente frase: "Probabilmente vi sembrerà che per me sia molto facile parlarne, dato che non fumo. Non è così, fumavo, ho smesso e la mia causa era il 'Riflesso'". O qualcos'altro.

3. Abbiamo analizzato le cause, ora poniamo una domanda aperta: "Siamo davvero così dipendenti come pensiamo?"

Qui proponiamo di fare il test di Fagerström per valutare il grado di dipendenza dalla nicotina. Il test è estremamente semplice e contiene 6 domande. È possibile utilizzare la versione stampata:

Oppure utilizzare un formato interattivo, creando un sondaggio, ad esempio, su "Yandex Forms" in modo analogo:

L'esperienza degli incontri sul benessere in OTEKO ci ha mostrato che in 8 casi su 10 otteniamo un risultato di "0-2" o "3-4" al massimo, il che significa rispettivamente "dipendenza molto debole" e "dipendenza debole". Questo è il punto di svolta che pianterà il seme nella mente dei fumatori a favore della lotta contro il fumo, e su di esso vale la pena porre l'accento. Dopotutto, basta un piccolo passo verso se stessi e la propria salute per vivere liberi dalla nicotina. È facile combattere una dipendenza debole: non è una malattia, ma solo un'abitudine.

4. Abbiamo analizzato le cause, valutato il grado di dipendenza, e i presenti si chiederanno: "Quindi, cosa fare?"

A questo punto vale sicuramente la pena condividere alcuni accorgimenti utili:

• Darsi una ferma determinazione a smettere di fumare. Se dubitiamo di noi stessi, sicuramente non funzionerà.
• Agire sulla causa del fumo: trovare un'alternativa al rilassamento, ai riflessi, alla stimolazione, ecc. Possono essere caramelle, attività fisica, tè invece della sigaretta e altri possibili sostituti, per le prime settimane più difficili.
• Non scendere a compromessi: consumo alternativo di nicotina, finta riduzione del numero di sigarette fumate. Non esistono modi sicuri di fumare.
• Cercare un leader. Se tra il pubblico c'è un manager, poniamo l'accento sul modello di comportamento desiderato. Se il capo reparto non ha smesso, le probabilità che smettano i suoi subordinati si riducono drasticamente.

Ma la cosa principale è supportare il desiderio di smettere di fumare con misure di sostegno e motivazione, senza promettere "mari e monti":

• Aiuto professionale: in OTEKO è stato implementato il progetto "Piattaforma di Benessere Aziendale", dove ogni dipendente, anche in forma anonima se lo desidera, ha l'opportunità di ricevere consulenze gratuite tramite un'app mobile in vari ambiti, inclusi esperti di stili di vita sani pronti a lavorare individualmente per costruire un piano per smettere di fumare. La possibilità di connettersi alla piattaforma è anche integrata nei materiali visivi sui danni del fumo sotto forma di codice QR su poster e cartelli in ogni area fumatori.
• Letteratura motivazionale. L'opzione migliore è acquistare edizioni cartacee e distribuire gratuitamente agli interessati il famoso libro di Allen Carr "È facile smettere di fumare se sai come farlo". Il feedback sul libro è incredibile: non ho ancora incontrato un fumatore su cui questo libro non abbia fatto una forte impressione. Ma la cosa più importante è il risultato: chi lo ha letto ha smesso di fumare. Questo libro tratta esattamente di ciò di cui parlavo all'inizio dell'articolo: cambiare la mentalità e l'atteggiamento verso se stessi e la propria salute, e del fatto che si può vivere liberi senza nicotina ed è molto più facile di quanto sembri.

Nel caso in cui non sia possibile acquistare la versione cartacea, su internet si può trovare gratuitamente l'audiolibro (anche se la qualità non è delle migliori). Un'altra opzione per fornire l'accesso al libro ai propri dipendenti è acquistare un abbonamento aziendale su piattaforme come, ad esempio, "LitRes".

Ottimo, l'incontro sul benessere è stato fatto, ora "monitoriamo" il reparto e "restiamo in contatto" con il manager. A proposito, per coinvolgere ulteriormente il responsabile del reparto, consiglio di utilizzare il "Monitoraggio del consumo di prodotti contenenti nicotina". È semplice: diffondere questa pratica in modo che in ogni reparto ogni manager conosca esattamente il rapporto tra fumatori e non fumatori. Se il reparto ha meno di 50 persone, utilizziamo anche elenchi nominativi. Le informazioni dovrebbero essere affisse nelle bacheche dei reparti: bacheche di gestione visiva, bacheche HSE, bacheche informative del manager, ecc. Le opzioni sono molte, l'importante è che il manager conosca ogni fumatore.

Fatto! L'"ossatura" principale del progetto è stata realizzata, da qui in poi c'è solo lo sviluppo, limitato unicamente dalla vostra creatività, immaginazione e disponibilità finanziaria.

In particolare, in OTEKO stiamo pianificando di introdurre il monitoraggio degli indicatori di benessere come fattore che influenza la motivazione dei manager di linea: implementare in ogni reparto il monitoraggio del rapporto quantitativo e qualitativo di indicatori come il fumo, il superamento dei test fisici GTO, il numero di dipendenti che fanno sport regolarmente, l'indice di massa corporea e il numero di giorni di inabilità al lavoro. Questi indicatori e la loro evoluzione saranno valutati durante le ispezioni quotidiane di linea sotto la guida della Direzione HSE. Se non c'è un'evoluzione positiva nel benessere, la valutazione dell'area, del reparto o dell'officina si abbassa. Se c'è un'evoluzione positiva, ottimo: è un fattore che influenzerà la valutazione finale del reparto.

Un'altra attività per lo sviluppo del progetto è la "Staffetta della Salute". La registrazione di un'intervista in cui il protagonista racconta la sua esperienza nello smettere di fumare. Il pubblico di riferimento è l'alta direzione, perché, come ricordiamo, il modello di ruolo è proprio il manager. Alla fine dell'intervista, la staffetta per smettere di fumare viene passata a un altro manager previo accordo, con l'indicazione delle scadenze.

Incentivi. Non dimentichiamo di riconoscere il merito di aver smesso di fumare, perché è davvero una vittoria! Non lo promettiamo subito, ma a fatto compiuto, quando il diretto superiore conferma che quel particolare dipendente ha smesso di fumare e "resiste" già da due mesi, esprimiamo il nostro apprezzamento. Lo facciamo pubblicamente: durante le riunioni di cambio turno, le giornate dedicate all'HSE, i team building e altri eventi.

Colleghi, in bocca al lupo!