“呼吸时刻”：吸烟预防指南

在实施员工福利计划的过程中，雇主面临的最艰巨任务之一就是预防吸烟。法律并不禁止吸烟，企业必须配备专门的吸烟区，而且许多吸烟者也很乐意多去几次吸烟室，以便“建立沟通联系”。

还有必要再次强调吸烟的危害吗？所有吸烟者都心知肚明，但依然我行我素。多年来，每个烟盒上都印有各种吓人的图片和警示语 ——这管用吗？效果并不理想。在商店里，我们有时甚至会听到这样的话：“不不不，我不要导致阳痿的，请给我拿导致肺癌的。”多么清醒的选择！他们不是从根本上戒烟，而是选择购买“另一种”疾病。

那么到底应该怎么做？

必须明确指出，员工吸烟不仅损害自身健康，也会给企业带来损失。按平均日薪4000卢布计算，企业每年因每位吸烟员工平均损失超过20万卢布，具体原因如下：

• 工作时间流失。每天抽烟5-8次，相当于每年流失18-30个工作日 = 每年损失96000卢布
• 发病率增加。吸烟者生病的概率高出30-50%，相当于每年增加5-7天的病假 = 每年损失8000卢布
• 工作效率下降。吸烟者的工作效率低5-15%，相当于每年损失约96000卢布

需要进行评估和细分。在员工中开展健康生活方式问卷调查，我们可以问：“您是否使用含尼古丁的产品？”紧接着问第二个问题：“如果是，您想戒掉吗？”例如，在OTEKO公司，希望戒烟的人数占吸烟总人数的75%。

通过这种方式，我们找到了需要且可以开展工作的目标群体，我们只需为他们提供帮助。绝不能用大棒政策！他们本身就想戒烟，我们需要提供相应的工具。哪些工具呢？例如，在员工群体中开展健康生活方式交流活动，我们的任务不是再次陈述吸烟有害的枯燥事实，而是促使吸烟者改变观念，改变对自己和自身健康的态度。

健康生活方式交流活动的结构：

1. 强调统计数据：展示吸烟者与非吸烟者的比例，重点突出绝大多数人希望戒除这一不良习惯的意愿。

2. 分析原因，根据研究结果，主要有以下几种：

• 寻求刺激 ——吸烟者认为香烟能提神醒脑、缓解疲劳。遇到不顺心的事情时就会抽烟。这种类型的吸烟者对尼古丁有很高的心理依赖。
• 寻求心理支撑 ——这种类型的吸烟与焦虑、情绪紧张和不适感有关。抽烟是为了抑制愤怒、克服羞怯、鼓起勇气或应对不愉快的局面。
• 生理渴求 ——对烟草的生理依赖。当血液中尼古丁浓度下降时就会抽烟。通常会无视禁令在任何情况下吸烟。
• 把玩香烟 ——吸烟者在“玩”抽烟的过程。他们很看重配件，如打火机、烟灰缸、烟草品种。往往喜欢以自己的方式吐烟圈。主要是在“社交应酬”时抽烟，但抽得不多，每天2-3支。
• 放松身心 ——只在舒适的环境中抽烟。通过吸烟在休息时获得额外的愉悦感。通常会尝试戒烟，但每次都会复吸。
• 条件反射 ——吸烟者不仅没有意识到自己吸烟的原因，甚至经常注意不到吸烟这一事实。工作时比休息时抽得更频繁 ——工作强度越大，抽烟越频繁。这还包括一系列常见的触发因素，让人不由自主地伸手拿烟：饭后、早晨喝咖啡时、睡前、面临压力和强烈情绪（喜悦、愤怒、悲伤）时、无聊时、等待时、疲劳时……

每个吸烟者肯定都能在这些典型中找到自己的影子。一个特别的亮点是邀请一位“合适”的演讲者 ——曾经吸烟但已成功戒烟的人。如果是这样，可以使用以下开场白：“你们可能觉得我谈论这个很容易，因为我不抽烟。其实不然，我曾经也抽烟，后来戒了，我当时抽烟的原因是‘条件反射’。”或者是其他原因。

3. 分析完原因后，我们接着提出一个开放式问题：“我们真的像自己认为的那样有烟瘾吗？”

在这里，我们建议进行法格斯特伦尼古丁依赖度测试。该测试非常简单，包含6个问题。可以使用纸质版：

或者采用互动形式，例如在Yandex Forms中创建类似的问卷：

在OTEKO开展健康生活方式交流活动的经验表明，十分之八的情况下，我们得到的结果是“0-2”分或最多“3-4”分，分别代表“极轻度依赖”和“轻度依赖”。这是一个转折点，能在吸烟者心中埋下戒烟的种子，值得重点强调。毕竟，只需向自己和自身健康迈出一小步，就能过上没有尼古丁的自由生活。轻度依赖很容易克服，它不是疾病，仅仅是一种习惯。

4. 分析了原因，评估了依赖程度，在场的人会问：“那该怎么办呢？”

在这里，非常有必要分享几个有用的实用技巧：

• 下定决心戒烟。如果对自己产生怀疑，那就绝对无法成功
• 针对吸烟的原因采取行动：寻找放松、条件反射、寻求刺激等的替代方案。在最艰难的最初几周，可以用润喉糖、体育锻炼、喝茶等替代香烟
• 不要采取折中措施：如替代性尼古丁消费、自欺欺人地减少吸烟数量。不存在安全的吸烟方式
• 寻找榜样。如果听众中有管理人员，我们要强调目标行为模式。如果部门主管不戒烟，其下属戒烟的几率就会大幅降低。

但最重要的是，必须通过支持和激励措施来巩固戒烟的意愿，同时不要做出“空头支票”般的承诺：

• 专业帮助：OTEKO实施了“企业福利平台”项目，每位员工都可以（如果愿意可匿名）在移动应用程序中免费获得多个领域的咨询服务，包括健康生活方式专家的咨询，他们随时准备提供一对一指导，制定戒烟计划。此外，每个吸烟区的海报和标牌上都印有关于吸烟危害的二维码，扫码即可连接到该平台。
• 励志读物。最佳方案是购买纸质书籍，免费发放给感兴趣的员工，例如亚伦·卡尔的著名畅销书《这书能让你戒烟》。关于这本书的反馈令人难以置信 ——我还没见过哪个吸烟者在读完这本书后没有受到深刻触动的。但最重要的是结果 ——读过的人都戒烟了。这本书正是关于我在文章开头提到的内容 ——改变观念，改变对自己和自身健康的态度，告诉人们没有尼古丁也能自由生活，而且这比想象的要容易得多。

如果无法购买纸质版，可以在网上找到免费的音频版（虽然音质可能不是最好的）。为员工提供该书的另一种方式是在LitRes等平台上购买企业订阅。

太好了，健康生活方式交流活动已经开展，现在我们要对部门进行“监测”，并与主管“保持联系”。顺便说一句，为了让部门主管参与进来，我建议使用“含尼古丁产品使用情况监测”。这很简单：推广这种做法，让每个部门的主管都清楚了解吸烟者与非吸烟者的比例。如果部门人数少于50人，甚至可以使用实名名单。相关信息应张贴在部门的宣传栏上：目视化管理看板、生产安全宣传栏、主管信息公告栏等。方式有很多，关键是主管要了解每一位吸烟的员工。

大功告成！项目的主要“骨架”已经搭建完毕，接下来的发展就只受限于您的创意、想象力和财务预算了。

特别是在OTEKO，我们计划引入健康生活方式指标监测，将其作为影响一线管理人员绩效考核的因素：在每个部门实施对吸烟情况、通过国家体育锻炼标准（GTO）的人数、定期参加体育锻炼的员工人数、体重指数、病假天数等指标的定量和定性比例监测。这些指标及其动态变化将在生产安全部的领导下，通过日常一线巡检进行评估。如果健康生活方式指标没有改善，该区域、部门或车间的评分就会降低。如果有改善，那就太好了，这将成为提升部门最终评分的有利因素。

项目发展的另一项活动是“健康接力”。录制采访视频，让主人公分享自己的戒烟经历。目标受众是高层管理人员，因为正如我们所记得的，榜样正是管理者。在采访的最后，按照事先的约定，将戒烟接力棒传递给另一位管理者，并设定明确的期限。

奖励机制。不要忘记表彰戒烟的功劳，因为这确实是一场胜利！我们不会一开始就给出承诺，但当戒烟成为事实，并且直属主管确认该员工已经戒烟并“坚持”了两个月时，我们会予以表彰。我们会在交接班会议、HSE安全日、团队建设和其他活动中公开表彰。

各位同仁，祝你们好运！