Jednym z najtrudniejszych zadań dla pracodawcy w ramach realizacji programów well-beingowych jest profilaktyka palenia. Prawo nie zabrania palenia, odpowiednio wyposażone palarnie muszą istnieć, a wielu palaczy chętnie korzysta z okazji, by pójść na dymka i „nawiązać relacje komunikacyjne”.
Czy warto po raz kolejny mówić o tym, jak bardzo jest to szkodliwe? Wszyscy palacze o tym wiedzą, ale palą dalej. Na każdej paczce papierosów od wielu lat widnieją różne przerażające obrazki i napisy – czy to działa? Niezbyt. W sklepie czasami można usłyszeć: „Nieeee, nie chcę z impotencją, poproszę z rakiem płuc”. Świadomy wybór! Nie całkowita rezygnacja, lecz zakup „innej” choroby.
Co zatem na pewno warto robić?
Trzeba mówić o tym, że palenie pracowników to nie tylko szkoda dla ich zdrowia, ale i dla biznesu. Firma traci średnio ponad 200 000 rubli rocznie przy średnich zarobkach rzędu 4000 rubli dziennie z powodu:
Należy mierzyć i wyodrębniać. Przeprowadzać ankiety dotyczące zdrowego stylu życia wśród pracowników, w których zadajemy pytanie: „Czy używasz produktów zawierających nikotynę?” – i od razu drugie pytanie: „Jeśli tak – czy chciałbyś rzucić?”. Na przykład w firmie OTEKO odsetek osób chcących rzucić palenie wynosi 75% ogólnej liczby palaczy.
W ten sposób znajdujemy grupę docelową, z którą trzeba i można pracować, musimy im tylko pomóc. Nie kijem! Oni i tak chcą rzucić, trzeba im tylko dać do tego narzędzia. Jakie? Na przykład przeprowadzać spotkania dotyczące zdrowego stylu życia w grupach pracowników, podczas których naszym zadaniem nie jest po raz kolejny przedstawiać suche fakty o tym, jak bardzo jest to szkodliwe i złe, ale skłonić palacza do zmiany świadomości, zmiany stosunku do siebie i swojego zdrowia.
Struktura spotkania dotyczącego zdrowego stylu życia:
1. Podkreślamy statystyki: pokazujemy stosunek palących do niepalących, kładziemy nacisk na chęć zdecydowanej większości do porzucenia nałogu.
2. Analizujemy przyczyny, według badań jest ich kilka:
Każdy z palaczy z pewnością odnajdzie siebie wśród tych archetypów. Szczególnym atutem będzie „odpowiedni” prelegent – ktoś, kto palił, ale rzucił. Jeśli tak jest, warto użyć następującego zdania: „Pewnie wydaje wam się, że bardzo łatwo mi o tym mówić, bo przecież nie palę. To nieprawda, paliłem, rzuciłem, a moją przyczyną był »Refleks«”. Albo coś innego.
3. Przyczyny zostały omówione, następnie zadajemy otwarte pytanie: „Czy naprawdę jesteśmy tak uzależnieni, jak nam się wydaje?”
W tym miejscu proponujemy rozwiązanie testu Fagerströma w celu oceny stopnia uzależnienia od nikotyny. Test jest niezwykle prosty, zawiera 6 pytań. Można skorzystać z wersji drukowanej:
Albo wykorzystać formę interaktywną, tworząc ankietę, na przykład w „Yandex Forms” przez analogię:
Doświadczenie z przeprowadzania spotkań dotyczących zdrowego stylu życia w OTEKO pokazało nam, że w 8 na 10 przypadków uzyskujemy wynik „0-2” lub maksymalnie „3-4”, co oznacza odpowiednio „bardzo słabe uzależnienie” i „słabe uzależnienie”. To jest ten przełomowy moment, który zasieje ziarno w umysłach palaczy na rzecz walki z nałogiem, i na nim warto się skupić. Wystarczy bowiem tylko niewielki krok w stronę siebie i swojego zdrowia, aby żyć wolnym od nikotyny. Ze słabym uzależnieniem łatwo walczyć, to nie choroba, a jedynie nawyk.
4. Przyczyny omówione, stopień uzależnienia oceniony, obecni zadadzą sobie pytanie: „Więc co robić?”
Tutaj z pewnością warto opowiedzieć o kilku lifehackach, które pomogą:
Ale co najważniejsze – należy wzmocnić chęć rzucenia palenia środkami wsparcia i motywacji, nie obiecując przy tym „złotych gór”:
W przypadku braku możliwości zakupu wersji drukowanej, w internecie można znaleźć ogólnodostępną wersję audio książki (choć jakość nie jest najlepsza). Kolejną opcją zapewnienia pracownikom dostępu do książki jest wykupienie subskrypcji korporacyjnej na platformach, takich jak na przykład „LitRes”.
Świetnie, spotkanie dotyczące zdrowego stylu życia zostało przeprowadzone, teraz „monitorujemy” dział, „utrzymujemy kontakt” z kierownikiem. Nawiasem mówiąc, dodatkowo, aby zaangażować kierownika działu, polecam zastosować „Monitorowanie używania produktów zawierających nikotynę”. To proste: rozpowszechnić taką praktykę, aby w każdym dziale każdy kierownik dokładnie znał stosunek palących do niepalących. Jeśli dział liczy do 50 osób, używamy również list imiennych. Informacje należy umieszczać na tablicach informacyjnych działów: tablicach wizualnego zarządzania efektywnością, tablicach bezpieczeństwa produkcji (HSE), tablicach informacyjnych kierownika itp. Opcji jest wiele, najważniejsze – aby kierownik znał każdego palacza.
Gotowe! Główny „szkielet” projektu został zrealizowany, dalej tylko rozwój, ograniczony waszą kreatywnością, wyobraźnią i możliwościami finansowymi.
W szczególności w OTEKO planujemy wprowadzić monitorowanie wskaźników zdrowego stylu życia – jako czynnik wpływający na motywację kierowników liniowych: wdrożyć w każdym dziale monitorowanie ilościowego i jakościowego stosunku takich wskaźników w dziale, jak palenie, zdawanie norm sprawnościowych (np. GTO), liczba pracowników regularnie uprawiających sport, wskaźnik masy ciała (BMI), liczba dni niezdolności do pracy. Te wskaźniki i ich dynamika będą oceniane w ramach codziennych obchodów liniowych pod kierownictwem Dyrekcji ds. Bezpieczeństwa Produkcji (HSE). Brak dynamiki w zakresie zdrowego stylu życia – ocena obszaru, działu lub hali ulega obniżeniu. Jest dynamika – świetnie, to czynnik, który wpłynie na końcową ocenę działu.
Kolejną aktywnością w ramach rozwoju projektu jest „Sztafeta zdrowia”. Nagranie wywiadu, w którym bohater opowiada o swoich doświadczeniach związanych z rzuceniem palenia. Grupa docelowa – najwyższe kierownictwo, ponieważ, jak pamiętamy, wzorem do naśladowania jest właśnie kierownik. Na koniec wywiadu sztafeta rzucania palenia jest przekazywana innemu kierownikowi po uprzednim uzgodnieniu, z określeniem terminów.
Nagradzanie. Nie zapominajmy o docenieniu zasługi rzucenia palenia, bo to naprawdę zwycięstwo! Nie obiecujemy tego od razu, ale po fakcie rzucenia, gdy bezpośredni przełożony potwierdzi, że ten konkretny pracownik rzucił palenie i „trzyma się” już od dwóch miesięcy – wyrażamy uznanie. Ogłaszamy to publicznie – na spotkaniach zmianowych, dniach bezpieczeństwa (HSE), wyjazdach integracyjnych i innych wydarzeniach.
Koledzy, powodzenia!