"숨 쉴 시간": 흡연 예방 가이드

웰니스 프로그램을 실행하는 고용주에게 가장 어려운 과제 중 하나는 흡연 예방입니다. 법적으로 흡연이 금지되어 있지 않으며, 지정된 흡연 구역을 마련해야 하고, 많은 흡연자들이 '의사소통을 원활하게 하기 위해' 흡연실에 가는 것을 즐깁니다.

흡연이 얼마나 해로운지 다시 말할 필요가 있을까요? 모든 흡연자는 그 사실을 알면서도 계속 피웁니다. 수년 동안 모든 담뱃갑에는 다양한 끔찍한 사진과 경고 문구가 새겨져 왔습니다. 효과가 있을까요? 별로 그렇지 않습니다. 상점에서 가끔 "아니요, 발기부전 말고 폐암으로 주세요"라고 말하는 것을 들을 수 있습니다. 의식적인 선택인 셈입니다! 흡연 자체를 포기하는 것이 아니라 '다른' 질병을 구매하는 것입니다.

그렇다면 정확히 무엇을 해야 할까요?

직원의 흡연이 건강뿐만 아니라 비즈니스에도 피해를 준다는 사실을 이야기해야 합니다. 일 평균 급여가 4,000루블일 때, 기업은 다음과 같은 이유로 연평균 200,000루블 이상의 손실을 봅니다.

• 근무 시간 손실. 하루 5~8회의 흡연 휴식은 연간 18~30일의 근무일에 해당 = 연간 96,000루블
• 질병 발생률. 흡연자는 질병에 걸릴 확률이 30~50% 더 높으며, 이는 연간 5~7일의 추가 병가로 이어짐 = 연간 8,000루블
• 업무 효율성. 흡연자는 업무 효율이 5~15% 떨어지며, 이는 연간 약 96,000루블에 해당

측정하고 분류해야 합니다. 직원들을 대상으로 건강한 라이프스타일(웰니스) 설문조사를 실시하여 "니코틴 함유 제품을 사용하십니까?"라고 묻고, 바로 이어서 "그렇다면 끊고 싶으십니까?"라는 두 번째 질문을 던집니다. 예를 들어, 오테코(OTEKO)의 경우 전체 흡연자의 75%가 금연을 원한다고 답했습니다.

이를 통해 우리가 협력해야 하고 또 할 수 있는 타깃층을 찾게 되며, 우리는 그들을 돕기만 하면 됩니다. 채찍질이 아닙니다! 그들은 이미 금연을 원하고 있으므로 이를 위한 도구를 제공해야 합니다. 어떤 도구일까요? 예를 들어, 직원 그룹을 대상으로 웰니스 소통 세션을 진행하는 것입니다. 여기서 우리의 목표는 흡연이 얼마나 해롭고 나쁜지에 대한 무미건조한 사실을 다시 한번 늘어놓는 것이 아니라, 흡연자의 인식을 바꾸고 자신과 건강에 대한 태도를 변화시키도록 만드는 것입니다.

웰니스 소통 세션의 구조:

1. 통계 강조: 흡연자와 비흡연자의 비율을 보여주고, 절대다수가 나쁜 습관을 버리고 싶어 한다는 점을 강조합니다.

2. 원인 분석: 연구 결과에 따르면 몇 가지 원인이 있습니다.

• 자극 – 흡연자는 담배가 활력을 주고 피로를 풀어준다고 믿습니다. 일이 잘 풀리지 않을 때 담배를 피웁니다. 이 유형은 니코틴에 대한 심리적 의존도가 높습니다.
• 지지 – 불안, 감정적 긴장, 불편함과 관련된 흡연 유형입니다. 분노를 억누르거나, 수줍음을 극복하거나, 마음을 가다듬거나, 불쾌한 상황을 해결하기 위해 담배를 피웁니다.
• 갈망 – 담배에 대한 신체적 의존입니다. 혈중 니코틴 농도가 떨어질 때 담배를 피웁니다. 종종 금지 규정에도 불구하고 어떤 상황에서든 담배를 피웁니다.
• 담배와의 유희 – 흡연자가 흡연을 '즐기는' 경우입니다. 라이터, 재떨이, 담배 종류 등 액세서리를 중요하게 생각합니다. 종종 자신만의 방식으로 연기를 내뿜으려 합니다. 주로 '분위기를 맞추기 위해' 담배를 피우지만, 하루 2~3개비 정도로 적게 피웁니다.
• 휴식 – 편안한 환경에서만 담배를 피웁니다. 흡연을 통해 휴식에 추가적인 즐거움을 얻습니다. 대개 금연을 시도하지만 매번 다시 흡연으로 돌아갑니다.
• 반사 행동 – 흡연자는 흡연의 원인을 인식하지 못할 뿐만 아니라 흡연 사실 자체를 눈치채지 못하는 경우가 많습니다. 휴식 시간보다 일할 때 더 자주 피우며, 업무 강도가 높을수록 흡연 횟수도 늘어납니다. 식사 후, 아침 커피 한 잔과 함께, 자기 전, 스트레스나 강한 감정(기쁨, 분노, 슬픔)을 느낄 때, 지루할 때, 기다릴 때, 피곤할 때 등 무의식적으로 담배에 손이 가는 일반적인 유발 요인도 여기에 포함됩니다.

모든 흡연자는 이 유형 중 어딘가에 자신이 속한다는 것을 확실히 알게 될 것입니다. 특별한 팁은 담배를 피우다 끊은 '적절한' 연사를 섭외하는 것입니다. 만약 그렇다면 다음 문구를 사용하는 것이 좋습니다. "제가 담배를 피우지 않기 때문에 이 이야기를 아주 쉽게 한다고 생각하실 수 있습니다. 하지만 그렇지 않습니다. 저도 담배를 피웠고 끊었으며, 제 흡연 원인은 '반사 행동'이었습니다." 또는 다른 이유를 덧붙일 수 있습니다.

3. 원인을 분석한 후, 다음과 같은 열린 질문을 던집니다. "우리가 생각하는 것만큼 정말 담배에 의존하고 있을까요?"

여기서 우리는 니코틴 의존도를 평가하기 위해 파거스트롬(Fagerstrom) 테스트를 진행할 것을 제안합니다. 이 테스트는 매우 간단하며 6개의 질문으로 구성되어 있습니다. 인쇄된 버전을 사용할 수 있습니다.

또는 얀덱스 폼(Yandex Forms)과 같은 도구를 사용하여 유사한 설문조사를 만들어 상호작용 방식으로 진행할 수도 있습니다.

오테코(OTEKO)에서 웰니스 소통 세션을 진행한 경험에 따르면, 10명 중 8명은 결과가 '0-2'점 또는 최대 '3-4'점으로 나타났으며, 이는 각각 '매우 약한 의존도'와 '약한 의존도'를 의미합니다. 이것이 바로 흡연자들의 머릿속에 금연을 향한 씨앗을 심어줄 전환점이며, 이 부분을 강조해야 합니다. 니코틴에서 벗어나 자유롭게 살기 위해서는 자신과 건강을 향한 작은 발걸음만 있으면 됩니다. 약한 의존도는 극복하기 쉽습니다. 그것은 질병이 아니라 단순한 습관일 뿐입니다.

4. 원인을 분석하고 의존도를 평가했으니, 참석자들은 다음과 같은 의문을 가질 것입니다. "그럼 어떻게 해야 할까요?"

이 시점에서 도움이 될 만한 몇 가지 유용한 팁을 공유하는 것이 좋습니다.

• 금연에 대한 확고한 의지를 다집니다. 스스로를 의심하면 절대 성공할 수 없습니다.
• 흡연의 원인에 대처합니다. 휴식, 반사 행동, 자극 등에 대한 대안을 찾습니다. 가장 힘든 처음 몇 주 동안 사탕, 신체 활동, 담배 대신 차 마시기 등 가능한 대체재를 활용할 수 있습니다.
• 미봉책에 기대지 않습니다. 대체 니코틴 소비나 흡연량의 허구적 감소는 피해야 합니다. 안전한 흡연 방법은 없습니다.
• 리더를 찾습니다. 청중 중에 관리자가 있다면 목표 행동 모델을 강조합니다. 부서장이 금연하지 않으면 부하 직원들이 금연할 확률은 급격히 떨어집니다.

하지만 가장 중요한 것은 금연 의지를 지원 및 동기 부여 조치로 뒷받침해야 한다는 것입니다. 단, 지킬 수 없는 '거창한 약속'은 하지 말아야 합니다.

• 전문적인 지원: 오테코(OTEKO)는 '기업 웰니스 플랫폼' 프로젝트를 도입하여, 모든 직원이 원할 경우 익명으로 모바일 앱을 통해 다양한 분야의 무료 상담을 받을 수 있도록 했습니다. 여기에는 금연 계획 수립을 위해 일대일로 지원할 준비가 된 웰니스 전문가도 포함됩니다. 플랫폼 접속 기능은 모든 흡연 구역의 포스터와 표지판에 흡연의 폐해를 알리는 시각 자료와 함께 QR 코드 형태로 통합되어 있습니다.
• 동기 부여 도서: 가장 좋은 방법은 알렌 카(Allen Carr)의 유명한 저서인 '스탑 스모킹(원제: Easy Way to Stop Smoking)' 인쇄본을 구매하여 관심 있는 직원들에게 무료로 배포하는 것입니다. 이 책에 대한 반응은 놀랍습니다. 저는 이 책을 읽고 깊은 인상을 받지 않은 흡연자를 아직 한 명도 보지 못했습니다. 하지만 가장 중요한 것은 결과입니다. 책을 읽은 사람들은 금연에 성공했습니다. 이 책은 제가 글 서두에서 언급했던 내용, 즉 인식과 자신 및 건강에 대한 태도를 바꾸는 것, 니코틴 없이도 자유롭게 살 수 있으며 그것이 생각보다 훨씬 쉽다는 것에 대해 이야기합니다.

인쇄본을 구매할 여건이 안 된다면, 인터넷에서 무료로 제공되는 오디오북 버전을 찾을 수 있습니다(다만 음질이 아주 좋지는 않습니다). 직원들에게 책을 제공하는 또 다른 방법은 리트레스(Litres)와 같은 플랫폼에서 기업용 구독권을 구매하는 것입니다.

좋습니다. 웰니스 소통 세션을 마쳤으니 이제 부서를 '모니터링'하고 관리자와 '연락을 유지'합니다. 참고로, 부서 관리자의 참여를 유도하기 위해 '니코틴 함유 제품 사용 모니터링'을 활용하는 것을 추천합니다. 방법은 간단합니다. 각 부서의 모든 관리자가 흡연자와 비흡연자의 비율을 정확히 알 수 있도록 이러한 관행을 확산시키는 것입니다. 부서 인원이 50명 미만인 경우 실명 명단도 활용합니다. 정보는 시각적 관리 게시판, 산업 안전 게시판, 관리자 정보 게시판 등 부서 내 게시판에 부착해야 합니다. 방법은 다양하지만 핵심은 관리자가 모든 흡연자를 파악하고 있어야 한다는 것입니다.

완료되었습니다! 프로젝트의 기본 '뼈대'가 완성되었으며, 이제부터는 여러분의 창의력, 상상력, 재정적 여력에 따라 발전시켜 나가면 됩니다.

특히 오테코(OTEKO)에서는 일선 관리자의 동기 부여에 영향을 미치는 요소로서 웰니스 지표 모니터링을 도입할 계획입니다. 각 부서에서 흡연, 체력장(GTO) 기준 통과, 규칙적으로 운동하는 직원 수, 체질량 지수, 병가 일수 등과 같은 지표의 양적 및 질적 비율을 모니터링하는 것입니다. 이러한 지표와 그 변화 추이는 산업 안전 부서 주도하에 매일 실시되는 현장 순회 점검을 통해 평가될 것입니다. 웰니스 지표에 긍정적인 변화가 없다면 해당 구역, 부서 또는 작업장의 평가 점수가 낮아집니다. 긍정적인 변화가 있다면 훌륭합니다. 이는 부서의 최종 평가에 영향을 미치는 요소가 될 것입니다.

프로젝트 발전을 위한 또 다른 활동은 '건강 릴레이'입니다. 주인공이 자신의 금연 경험을 이야기하는 인터뷰를 녹화하는 것입니다. 타깃 청중은 고위 경영진입니다. 앞서 기억하듯 롤모델은 바로 관리자이기 때문입니다. 인터뷰가 끝날 때, 사전 협의를 통해 기한을 정하고 다른 관리자에게 금연 릴레이 바통을 넘깁니다.

포상. 금연의 공로를 인정하는 것을 잊지 마세요. 이것은 진정한 승리이기 때문입니다! 처음부터 포상을 약속하지는 않지만, 직속 관리자가 특정 직원이 금연에 성공하여 두 달 동안 '유지'하고 있음을 확인하면 감사의 뜻을 전합니다. 교대 근무 회의, 안전의 날, 팀 빌딩 및 기타 행사에서 이를 공개적으로 발표합니다.

동료 여러분, 행운을 빕니다!