Autor: Larisa Cheremisina, Head of Occupational Safety Department — MegaFon
Hoy en día, la ilusión de seguridad debilita la vigilancia, planteando a los especialistas en HSE el desafío de cambiar los enfoques para el desarrollo de la cultura de seguridad. Las personas modernas, acostumbradas a un alto nivel de confort, tienen cada vez menos motivos para practicar habilidades de comportamiento seguro y evaluación de riesgos.
Las características del pensamiento moderno y las preferencias en la percepción de la información también se convierten en factores importantes:
- Pensamiento fragmentado
- Realidad virtual
- Formatos digitales
- Obtener todo de inmediato y sin esfuerzo
¿Qué herramientas eficaces y modernas se pueden utilizar para mejorar la cultura de seguridad hoy en día?
- Educación y capacitación: interactividad, simuladores de VR, gamificación
- Publicidad: "Reglas de Oro", videos cortos y llamativos
- Eventos masivos: flashmobs, competencias, rankings
- Boletines informativos, estadísticas en formatos creativos adaptados a plataformas digitales con el uso de inteligencia artificial
- Sistemas de incentivos flexibles adaptados a la motivación
Otros enfoques eficaces incluyen:
- Proyectos de RSC en la empresa: impacto a través de los empleados en sus familias, grupos sociales y comunidades externas
- Captar la atención a través del liderazgo, autoridades y referentes de HSE
- Creación de grupos focales y de trabajo para analizar la efectividad de los métodos y buscar nuevas ideas
- Involucrar a diversos departamentos en proyectos transversales para garantizar la seguridad
La aplicación de alta tecnología e innovación para aumentar el interés y mejorar la transmisión y percepción de la información también ofrece resultados significativos en el proceso de mejora de la Cultura de Seguridad en la empresa.