저자: Larisa Cheremisina, Head of Occupational Safety Department — MegaFon
오늘날 안전에 대한 환상은 경계심을 늦추게 하며, 이는 HSE 전문가들에게 안전 문화 발전을 위한 접근 방식을 변화시켜야 한다는 과제를 안겨줍니다. 높은 수준의 편안함에 익숙해진 현대인들은 안전한 행동 기술을 훈련하고 위험을 평가할 기회가 점점 줄어들고 있습니다.
현대적인 사고방식의 특징과 정보 인식에 대한 선호도 또한 중요한 요인이 되고 있습니다:
- 클립형 사고
- 가상 현실
- 디지털 형식
- 노력 없이 즉각적으로 모든 것을 얻는 성향
오늘날 안전 문화를 증진하기 위해 어떤 효과적이고 현대적인 도구들을 사용할 수 있을까요?
- 교육 및 훈련: 인터랙티브 콘텐츠, VR 시뮬레이터, 게이미피케이션
- 홍보: "골든 룰(Golden Rules)", 짧고 강렬한 홍보 영상
- 대규모 행사: 플래시몹, 경진대회, 평가 순위(레이팅)
- 정보 서신, 인공지능(AI)을 활용하여 디지털 플랫폼에 최적화된 창의적인 형식의 통계 자료
- 동기 부여에 맞춘 유연한 포상 제도
추가적인 효과적 접근 방식은 다음과 같습니다:
- 기업 내 CSR 프로젝트: 직원을 통해 가족, 사회적 집단 및 외부 커뮤니티에 영향력 행사
- 경영진, 권위자 및 HSE 담당자를 통한 관심 유도
- 방법의 효과를 분석하고 새로운 아이디어를 찾기 위한 포커스 그룹 및 실무 그룹 구성
- 안전 확보를 위한 교차 기능(Cross-functional) 프로젝트에 다양한 부서 참여 유도
정보 전달과 인식을 개선하고 관심을 높이기 위해 첨단 기술과 혁신을 적용하는 것 또한 기업 내 안전 문화를 증진하는 과정에서 높고 의미 있는 성과를 거두고 있습니다.