Autor: Larisa Cheremisina, Head of Occupational Safety Department — MegaFon
W dzisiejszych czasach iluzja bezpieczeństwa osłabia czujność, stawiając przed specjalistami HSE wyzwanie polegające na zmianie podejścia do rozwoju kultury bezpieczeństwa. Współcześni ludzie, przyzwyczajeni do wysokiego poziomu komfortu, mają coraz mniej okazji do trenowania umiejętności bezpiecznego zachowania i oceny ryzyka.
Cechy współczesnego myślenia i preferencje w postrzeganiu informacji stają się również istotnymi czynnikami:
- Myślenie migawkowe
- Wirtualna rzeczywistość
- Formaty cyfrowe
- Otrzymywanie wszystkiego tu i teraz bez wysiłku
Jakie skuteczne i nowoczesne narzędzia można wykorzystać do poprawy kultury bezpieczeństwa dzisiaj?
- Edukacja i szkolenia: interaktywne formy, symulatory VR, grywalizacja
- Reklama: "Złote zasady", krótkie i angażujące materiały wideo
- Wydarzenia masowe: flash moby, zawody, rankingi
- Newslettery, statystyki w kreatywnych formatach dostosowanych do platform cyfrowych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji
- Elastyczne systemy nagród dostosowane do motywacji
Dodatkowe skuteczne podejścia obejmują:
- Projekty CSR w firmie: oddziaływanie poprzez pracowników na ich rodziny, grupy społeczne i społeczności poza firmą
- Przyciąganie uwagi poprzez kadrę zarządzającą, autorytety i liderów HSE
- Tworzenie grup fokusowych i roboczych w celu analizy skuteczności metod i poszukiwania nowych pomysłów
- Angażowanie różnych działów w projekty międzyfunkcyjne na rzecz bezpieczeństwa
Zastosowanie wysokich technologii i innowacji w celu zwiększenia zainteresowania oraz poprawy przekazu i odbioru informacji przynosi również wysokie i znaczące rezultaty w procesie podnoszenia kultury bezpieczeństwa w firmie.