Autor: Larisa Cheremisina, Head of Occupational Safety Department — MegaFon
Atualmente, a ilusão de segurança enfraquece a vigilância, desafiando os especialistas em HSE a mudar as abordagens para o desenvolvimento da cultura de segurança. As pessoas modernas, habituadas a um elevado nível de conforto, têm cada vez menos motivos para treinar competências de comportamento seguro e avaliação de riscos.
As características do pensamento moderno e as preferências na percepção da informação também se tornam fatores importantes:
- Pensamento fragmentado
- Realidade virtual
- Formatos digitais
- Obter tudo de imediato e sem esforço
Quais ferramentas eficazes e modernas podem ser utilizadas para melhorar a cultura de segurança hoje?
- Educação e treinamento: interativos, simuladores de VR, gamificação
- Publicidade: "Regras de Ouro", vídeos curtos e impactantes
- Eventos de massa: flash mobs, competições, rankings
- Boletins informativos, estatísticas em formatos criativos, adaptados para plataformas digitais com o uso de inteligência artificial
- Sistemas flexíveis de recompensa, adaptados à motivação
Abordagens eficazes adicionais incluem:
- Projetos de RSC na empresa: impacto através dos colaboradores nas suas famílias, grupos sociais e comunidades fora da empresa
- Atrair a atenção através da liderança, autoridades e figuras de referência em HSE
- Criação de grupos focais e de trabalho para analisar a eficácia dos métodos e procurar novas ideias
- Envolvimento de diferentes departamentos em projetos multifuncionais para garantir a segurança
A aplicação de alta tecnologia e inovações para aumentar o interesse e melhorar a transmissão e percepção da informação também produz resultados elevados e significativos no processo de melhoria da Cultura de Segurança na empresa.