Autore: Larisa Cheremisina, Head of Occupational Safety Department — MegaFon
Al giorno d'oggi, l'illusione della sicurezza indebolisce la vigilanza, ponendo ai professionisti HSE una sfida volta a cambiare gli approcci allo sviluppo della cultura della sicurezza. Le persone moderne, abituate a un elevato livello di comfort, hanno sempre meno occasioni per esercitare le proprie abilità di comportamento sicuro e di valutazione dei rischi.
Anche le caratteristiche del pensiero moderno e le preferenze nella percezione delle informazioni diventano fattori importanti:
- Pensiero frammentario
- Realtà virtuale
- Formati digitali
- Ottenere tutto e subito senza sforzo
Quali strumenti efficaci e moderni possono essere utilizzati oggi per migliorare la cultura della sicurezza?
- Istruzione e formazione: attività interattive, simulatori VR, gamification
- Comunicazione: "Regole d'oro", video brevi e d'impatto
- Eventi di massa: flash mob, competizioni, classifiche
- Newsletter informative, statistiche in formati creativi adattati alle piattaforme digitali con l'uso dell'intelligenza artificiale
- Sistemi di incentivi flessibili, adattati alla motivazione
Ulteriori approcci efficaci includono:
- Progetti di RSI in azienda: impatto attraverso i dipendenti sulle loro famiglie, gruppi sociali e comunità esterne all'azienda
- Attirare l'attenzione attraverso la leadership, figure autorevoli e i volti della sicurezza sul lavoro
- Creazione di focus group e gruppi di lavoro per analizzare l'efficacia dei metodi e ricercare nuove idee
- Coinvolgimento di diversi reparti in progetti interfunzionali per garantire la sicurezza
L'applicazione di alte tecnologie e innovazioni per aumentare l'interesse e migliorare la trasmissione e la percezione delle informazioni produce risultati significativi nel processo di miglioramento della Cultura della sicurezza in azienda.