De "No quiero, no lo necesito" a "¡Me gusta el proceso por sí mismo!"

25 noviembre 2023 🇷🇺 Original: русский 1 min de lectura

El objetivo de utilizar prácticas activas durante la capacitación es llevar al trabajador del estado de "No quiero, no lo necesito" al estado de "¡Me gusta el proceso por sí mismo!".

Los psicólogos estadounidenses Edward Deci y Richard Ryan concluyeron que no existe un límite marcado entre la motivación intrínseca y la extrínseca, y que las transiciones son posibles. Propusieron la idea de que la motivación es un continuo dentro del cual puede observarse una evolución desde la motivación nula hasta la motivación intrínseca a través de diferentes etapas de motivación extrínseca.

La primera etapa — Amotivación — es un estado en el que la persona no tiene deseos de actuar. Las razones pueden ser la falta de sentido en la actividad, la incompetencia en ella o la falta de fe en que el esfuerzo conducirá a un resultado.

La etapa más primitiva de la motivación extrínseca puede denominarse regulación externa, donde se intenta regular el comportamiento mediante recompensas y castigos, mientras que la conducta es controlada por el entorno externo y otras personas.

Regulación introyectada: cuando la motivación extrínseca ha obtenido parcialmente una justificación interna ("no quiero, pero debo"). Las acciones se realizan para evitar sentir culpa, vergüenza o ansiedad, o por ejemplo, para sentir orgullo, mantener o mejorar la autoestima.

Autorregulación identificada: cuando la motivación extrínseca se reconoce como externa, pero se identifica con impulsos internos importantes. El trabajador percibe la actividad como una elección propia, comienza a valorar la actividad que antes realizaba bajo control externo y a considerar correcto el comportamiento que antes era controlado desde fuera. Por ejemplo, un trabajador fue invitado una vez a revisar y aprobar una instrucción de HSE; durante este proceso, sus sugerencias fueron aceptadas en la siguiente edición de la instrucción. Posteriormente, el trabajador desea participar por sí mismo en la revisión de las instrucciones de HSE y esta actividad se convierte en un valor por sí misma. Cuanto más cerca esté una persona de la etapa de identificación, mayor será el interés y la satisfacción que experimente en la actividad, esforzándose por alcanzar resultados.

Autorregulación integrada: la fusión de la motivación intrínseca y extrínseca. El trabajador disfruta de la actividad que se realiza para alcanzar un objetivo externo. Es la forma más autónoma y autodeterminada de motivación extrínseca. Un ejemplo de esta autorregulación es el delegado de HSE. En esta etapa se puede observar un mayor compromiso con el proceso, una mejor calidad de ejecución, logros más altos y una tendencia a no abandonar la actividad.

Motivación intrínseca.

El comportamiento intrínsecamente motivado facilita la realización de tareas, la preferencia por tareas más difíciles y la aparición de un sentimiento de entusiasmo alegre y placer por el trabajo. Puede persistir durante mucho tiempo en ausencia de refuerzos externos. En cada tipo de actividad, un individuo puede comenzar su avance desde cualquier etapa; no es estrictamente necesario que todo comience con la Amotivación.

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