Gestión de riesgos HSE mediante herramientas de TI corporativas

Evolución de la gestión de riesgos: de la teoría a las herramientas digitales

La gestión de riesgos HSE no es solo un conjunto de normativas, sino un proceso complejo que requiere control y análisis constantes. En el entorno de las grandes empresas industriales, donde decenas de miles de empleados y contratistas trabajan simultáneamente, los métodos tradicionales de registro y control resultan insuficientes. La transición a herramientas digitales de gestión de riesgos es un paso natural en el desarrollo del sector, lo que permite no solo registrar las desviaciones, sino también gestionar la seguridad de forma proactiva.

En su presentación, Yuri Solodovnikov, jefe del departamento de implementación de barreras en el ámbito de incidentes tecnológicos y ambientales de Gazprom Neft, analiza en detalle cómo la empresa ha construido un sistema de gestión de riesgos utilizando soluciones de TI modernas. El ponente muestra, a través del ejemplo del programa "Marco de seguridad", cómo los objetivos estratégicos se transforman en herramientas digitales concretas en todos los niveles de gestión.

Sistema de gestión de riesgos de tres niveles

Para una gestión eficaz de los riesgos, la empresa ha implementado una estrategia de tres niveles que abarca todas las etapas, desde el centro corporativo hasta la planta de producción:

• Nivel estratégico: Enfoque en los 31 escenarios de incidentes prioritarios. A través del programa "Marco de seguridad", se implementan barreras que reducen los riesgos de los eventos más críticos. Esto permite gestionar de forma centralizada las amenazas clave.
• Nivel táctico: Los directivos de las filiales seleccionan los riesgos más relevantes para sus empresas del grupo general y desarrollan sus propios conjuntos de medidas siguiendo el ciclo PDCA. Esto garantiza la flexibilidad y adaptabilidad del sistema a las características específicas de los activos concretos.
• Nivel operativo: Gestión de riesgos directamente en las plantas de producción mediante herramientas de análisis y evaluación destinadas a cambiar el comportamiento del personal y responder rápidamente a las desviaciones.

Herramientas de TI para la implementación de la estrategia

El ponente se detiene en detalle en las soluciones de TI específicas que garantizan el funcionamiento del sistema de gestión de riesgos:

• Modelo de relaciones causa-efecto (MRCE): Herramienta basada en la metodología BowTie que permite visualizar escenarios de incidentes, identificar requisitos previos y determinar las barreras necesarias. No es solo un diagrama, sino un directorio unificado de escenarios para toda la empresa.
• Plataforma basada en 1C:PB: El "motor" principal del sistema, donde se registran los responsables, los plazos y el control sobre la implementación de las barreras. La plataforma acumula datos de todas las filiales.
• Aplicación móvil "Puesto de trabajo automatizado del inspector": Herramienta para los especialistas del Centro SIR (un departamento especialmente designado), que permite realizar comprobaciones de la operatividad de las barreras directamente en las instalaciones mediante listas de verificación electrónicas.
• Aplicación "Escáner": Herramienta de gestión operativa para el registro de actos y condiciones inseguras por parte de cualquier empleado. La información llega instantáneamente a las personas responsables para que tomen medidas.
• Sistema de paneles de control (dashboards): Herramienta analítica para directivos que proporciona información en línea sobre la calidad de la instalación de las barreras y el rendimiento del sistema en su conjunto. Esto permite ajustar oportunamente las decisiones de gestión y reasignar recursos.

Barreras digitales para empresas contratistas

En la presentación se examina en detalle el enfoque de la gestión de riesgos asociados a los contratistas. El ponente analiza el sistema de admisión de múltiples etapas, destinado a verificar las competencias antes del inicio de los trabajos:

• Evaluación externa de conocimientos (EEC): Pruebas a distancia de los contratistas mediante un sistema de supervisión (identificación de la persona, control de ruido, prevención de falsificaciones). Esto permite descartar a los trabajadores incompetentes incluso antes de que lleguen a las instalaciones.
• Pasaporte de admisión electrónico: Base de datos unificada que contiene información sobre las cualificaciones, la formación completada y los permisos de cada empleado de la empresa contratista.
• Permiso de trabajo electrónico: Sistema que bloquea la asignación de trabajos de alto riesgo a empleados que no cuenten con las competencias correspondientes confirmadas en el pasaporte electrónico.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo construir un sistema de gestión de riesgos HSE de tres niveles?
• ¿Qué herramientas de TI son necesarias para automatizar el control de la operatividad de las barreras?
• ¿Cómo utilizar la metodología BowTie en formato digital para analizar escenarios de incidentes?
• ¿Cómo organizar un control eficaz de las competencias de los contratistas mediante pruebas a distancia y pasaportes electrónicos?
• ¿Cómo ayudan los paneles analíticos a los directivos a tomar decisiones sobre la reasignación de recursos para la seguridad?