Gestão de Riscos de Segurança Operacional com Ferramentas de TI Corporativas

A evolução da gestão de riscos: da teoria às ferramentas digitais

A gestão de riscos de segurança operacional não é apenas um conjunto de regulamentos, mas um processo complexo que requer controle e análise constantes. No contexto de grandes empresas industriais, onde dezenas de milhares de funcionários e contratados trabalham simultaneamente, os métodos tradicionais de registro e controle tornam-se insuficientes. A transição para ferramentas digitais de gestão de riscos é um passo natural no desenvolvimento do setor, permitindo não apenas registrar desvios, mas também gerenciar a segurança de forma proativa.

Em sua apresentação, Yuri Solodovnikov, chefe de implementação de barreiras na área de incidentes tecnológicos e ambientais da Gazprom Neft, analisa detalhadamente como a empresa construiu um sistema de gestão de riscos utilizando soluções modernas de TI. O palestrante mostra, através do exemplo do programa "Estrutura de Segurança", como os objetivos estratégicos são transformados em ferramentas digitais específicas em todos os níveis de gestão.

Sistema de gestão de riscos em três níveis

Para uma gestão de riscos eficaz, a empresa implementou uma estratégia de três níveis que abrange todas as etapas, desde o centro corporativo até o local de produção:

• Nível estratégico: Foco nos 31 principais cenários de incidentes prioritários. Através do programa "Estrutura de Segurança", são implementadas barreiras que reduzem os riscos dos eventos mais críticos. Isso permite gerenciar as principais ameaças de forma centralizada.
• Nível tático: Os gestores das empresas subsidiárias selecionam os riscos mais relevantes para suas instalações a partir do pool geral e desenvolvem seus próprios conjuntos de medidas usando o ciclo PDCA. Isso garante a flexibilidade e adaptabilidade do sistema às especificidades de ativos específicos.
• Nível operacional: Gestão de riscos diretamente nos locais de produção usando ferramentas de análise e avaliação destinadas a mudar o comportamento do pessoal e responder prontamente a desvios.

Ferramentas de TI para implementação da estratégia

O palestrante detalha as soluções de TI específicas que garantem o funcionamento do sistema de gestão de riscos:

• Modelo de Relações de Causa e Efeito (MRCE): Uma ferramenta baseada na metodologia BowTie, que permite visualizar cenários de incidentes, identificar pré-condições e determinar as barreiras necessárias. Não é apenas um diagrama, mas um diretório unificado de cenários para toda a empresa.
• Plataforma baseada em 1C:PB: O principal "motor" do sistema, onde são registrados os responsáveis, os prazos e o controle sobre a implementação de barreiras. A plataforma acumula dados de todas as empresas subsidiárias.
• Aplicativo móvel "Estação de Trabalho do Inspetor": Uma ferramenta para especialistas do Centro SIR (um departamento dedicado), que permite realizar verificações de desempenho de barreiras diretamente no local usando listas de verificação eletrônicas.
• Aplicativo "Scanner": Uma ferramenta de gestão operacional para o registro de atos e condições inseguras por qualquer funcionário. As informações são enviadas instantaneamente aos responsáveis para que tomem medidas.
• Sistema de dashboards: Uma ferramenta analítica para gestores, fornecendo informações online sobre a qualidade da instalação das barreiras e o desempenho do sistema como um todo. Isso permite ajustar as decisões de gestão e realocar recursos em tempo hábil.

Barreiras digitais para empresas contratadas

A apresentação examina detalhadamente a abordagem para gerenciar os riscos associados aos contratados. O palestrante analisa o sistema de admissão em várias etapas, destinado a verificar as competências antes do início do trabalho:

• Avaliação Externa de Conhecimento (AEC): Teste remoto de contratados usando um sistema de proctoring (identificação de identidade, controle de ruído, prevenção de falsificação). Isso permite eliminar trabalhadores incompetentes antes mesmo de chegarem ao local.
• Passaporte eletrônico de admissão: Um banco de dados unificado contendo informações sobre as qualificações, treinamentos concluídos e autorizações de cada funcionário da empresa contratada.
• Permissão de trabalho eletrônica: Um sistema que bloqueia a atribuição de trabalhos de alto risco a funcionários que não possuem as competências adequadas confirmadas no passaporte eletrônico.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como construir um sistema de gestão de riscos de segurança operacional em três níveis?
• Quais ferramentas de TI são necessárias para automatizar o controle de desempenho das barreiras?
• Como usar a metodologia BowTie em formato digital para analisar cenários de incidentes?
• Como organizar um controle eficaz das competências dos contratados usando testes remotos e passaportes eletrônicos?
• Como os dashboards analíticos ajudam os gestores a tomar decisões sobre a realocação de recursos para a segurança?