วิวัฒนาการของการบริหารความเสี่ยง: จากทฤษฎีสู่เครื่องมือดิจิทัล
การบริหารความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการทำงานไม่ใช่แค่ชุดของกฎระเบียบ แต่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องการการควบคุมและการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่อง ในสภาพแวดล้อมของโรงงานอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่มีพนักงานและผู้รับเหมาหลายหมื่นคนทำงานพร้อมกัน วิธีการบันทึกและควบคุมแบบดั้งเดิมจึงไม่เพียงพออีกต่อไป การเปลี่ยนผ่านสู่เครื่องมือดิจิทัลสำหรับการบริหารความเสี่ยงเป็นก้าวที่เป็นธรรมชาติในการพัฒนาอุตสาหกรรม ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้สามารถบันทึกความเบี่ยงเบนได้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้สามารถจัดการความปลอดภัยเชิงรุกได้อีกด้วย
ในการนำเสนอของเขา Yuri Solodovnikov หัวหน้าฝ่ายการนำมาตรการป้องกันอุบัติเหตุทางเทคโนโลยีและสิ่งแวดล้อมไปปฏิบัติของ Gazprom Neft ได้อธิบายรายละเอียดว่าบริษัทได้สร้างระบบการบริหารความเสี่ยงโดยใช้โซลูชันไอทีที่ทันสมัยอย่างไร วิทยากรแสดงให้เห็นผ่านตัวอย่างของโปรแกรม "Safety Framework" ว่าเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ถูกแปลงเป็นเครื่องมือดิจิทัลที่เป็นรูปธรรมในทุกระดับการจัดการอย่างไร
ระบบการบริหารความเสี่ยงสามระดับ
เพื่อการบริหารความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ บริษัทได้ใช้กลยุทธ์สามระดับที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่ศูนย์กลางองค์กรไปจนถึงสถานที่ปฏิบัติงาน:
- ระดับกลยุทธ์: มุ่งเน้นไปที่สถานการณ์อุบัติเหตุที่มีความสำคัญสูงสุด 31 อันดับแรก ผ่านโปรแกรม "Safety Framework" มีการนำมาตรการป้องกันมาใช้เพื่อลดความเสี่ยงของเหตุการณ์ที่วิกฤตที่สุด สิ่งนี้ช่วยให้สามารถจัดการภัยคุกคามหลักจากส่วนกลางได้
- ระดับยุทธวิธี: ผู้บริหารของบริษัทในเครือเลือกความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของตนมากที่สุดจากกลุ่มความเสี่ยงทั่วไป และพัฒนาชุดมาตรการของตนเองตามวงจร PDCA สิ่งนี้ทำให้ระบบมีความยืดหยุ่นและสามารถปรับตัวให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของสินทรัพย์แต่ละแห่งได้
- ระดับปฏิบัติการ: การบริหารความเสี่ยงโดยตรงที่สถานที่ปฏิบัติงานโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์และประเมินผลที่มุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของพนักงานและการตอบสนองต่อความเบี่ยงเบนอย่างรวดเร็ว
เครื่องมือไอทีสำหรับการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ
วิทยากรอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับโซลูชันไอทีเฉพาะที่ช่วยให้ระบบการบริหารความเสี่ยงทำงานได้:
- โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุและผล (C&E Model): เครื่องมือที่ใช้ระเบียบวิธี "BowTie" ซึ่งช่วยให้สามารถแสดงภาพสถานการณ์อุบัติเหตุ ระบุเงื่อนไขเบื้องต้น และกำหนดมาตรการป้องกันที่จำเป็น นี่ไม่ใช่แค่แผนภาพ แต่เป็นไดเรกทอรีสถานการณ์แบบรวมศูนย์สำหรับทั้งบริษัท
- แพลตฟอร์มที่ใช้ "1C:Industrial Safety": "เครื่องยนต์" หลักของระบบ ซึ่งบันทึกผู้รับผิดชอบ กำหนดเวลา และการควบคุมการนำมาตรการป้องกันไปปฏิบัติ แพลตฟอร์มนี้รวบรวมข้อมูลจากบริษัทในเครือทั้งหมด
- แอปพลิเคชันมือถือ "Inspector's Workstation": เครื่องมือสำหรับผู้เชี่ยวชาญของศูนย์ SIR (หน่วยงานเฉพาะกิจ) ที่ช่วยให้สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของมาตรการป้องกันได้โดยตรงที่หน้างานโดยใช้รายการตรวจสอบอิเล็กทรอนิกส์
- แอปพลิเคชัน "Scanner": เครื่องมือการจัดการเชิงปฏิบัติการสำหรับการบันทึกการกระทำและสภาพที่ไม่ปลอดภัยโดยพนักงานทุกคน ข้อมูลจะถูกส่งไปยังผู้รับผิดชอบทันทีเพื่อดำเนินการ
- ระบบแดชบอร์ด: เครื่องมือวิเคราะห์สำหรับผู้บริหารที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพของการติดตั้งมาตรการป้องกันและประสิทธิภาพของระบบโดยรวมแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ช่วยให้สามารถปรับการตัดสินใจด้านการจัดการและจัดสรรทรัพยากรใหม่ได้อย่างทันท่วงที
มาตรการป้องกันดิจิทัลสำหรับผู้รับเหมา
การนำเสนอได้พิจารณารายละเอียดเกี่ยวกับแนวทางการบริหารความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับผู้รับเหมา วิทยากรอธิบายระบบการอนุญาตแบบหลายขั้นตอนที่มุ่งเป้าไปที่การตรวจสอบความสามารถก่อนเริ่มงาน:
- การประเมินความรู้ภายนอก (EKA): การทดสอบผู้รับเหมาทางไกลโดยใช้ระบบการคุมสอบ (การระบุตัวตน การควบคุมเสียงรบกวน การป้องกันการทุจริต) สิ่งนี้ช่วยคัดกรองพนักงานที่ไม่มีความสามารถออกไปก่อนที่พวกเขาจะมาถึงไซต์งาน
- หนังสือเดินทางอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์: ฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติ การฝึกอบรมที่เสร็จสิ้น และการอนุญาตของพนักงานแต่ละคนขององค์กรผู้รับเหมา
- ใบอนุญาตทำงานอิเล็กทรอนิกส์: ระบบที่บล็อกการมอบหมายงานที่มีความเสี่ยงสูงให้กับพนักงานที่ไม่มีความสามารถที่เหมาะสมซึ่งได้รับการยืนยันในหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากการสัมมนาผ่านเว็บนี้:
- วิธีสร้างระบบการบริหารความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการทำงานแบบสามระดับ?
- เครื่องมือไอทีใดบ้างที่จำเป็นสำหรับการทำให้การควบคุมประสิทธิภาพของมาตรการป้องกันเป็นไปโดยอัตโนมัติ?
- วิธีใช้ระเบียบวิธี "BowTie" ในรูปแบบดิจิทัลเพื่อวิเคราะห์สถานการณ์อุบัติเหตุ?
- วิธีจัดการควบคุมความสามารถของผู้รับเหมาอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้การทดสอบทางไกลและหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์?
- แดชบอร์ดการวิเคราะห์ช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดสรรทรัพยากรด้านความปลอดภัยใหม่ได้อย่างไร?