El líder y su equipo: cómo guiar a los demás

El liderazgo como motor de cambio en HSE

En el mundo actual, dinámico y cambiante, a menudo llamado mundo VUCA (volátil y complejo), las herramientas tradicionales de gestión de la seguridad son cada vez menos eficaces. En estas condiciones, pasa a primer plano el concepto Vision Zero, donde la primera y más importante regla es el liderazgo. En su presentación, Serik Mashkenov, un experto con más de 25 años de experiencia en la gestión de servicios de HSE, explica en detalle por qué los líderes se convierten en los principales motores del cambio y cómo forman una cultura de seguridad capaz de garantizar cero accidentes a largo plazo.

Modelo de liderazgo basado en valores y objetivos

El ponente subraya la diferencia fundamental entre liderazgo y gestión: el liderazgo no es un cargo, sino una actitud hacia los objetivos y tareas de la organización. La base de la formación de un líder es un modelo de valores y objetivos que consta de tres elementos clave:

• Valores: La necesidad interna de autorrealización de una persona. El ponente destaca los «valores impulsores» que forman una actitud proactiva ante la vida y se convierten en una fuente de motivación.
• Objetivos: La visión del resultado, basada en valores internos y armonizada con los objetivos de la organización. La situación ideal es cuando los objetivos personales del empleado coinciden con los objetivos globales de la empresa.
• Herramientas de participación: Habilidades y métodos que permiten al líder movilizar al equipo para lograr un objetivo común, incluyendo la planificación, la gestión de las comunicaciones y la formación de la cultura corporativa.

Herramientas prácticas para involucrar al equipo

La presentación examina en detalle dos herramientas sencillas pero muy eficaces que los líderes pueden aplicar en la práctica:

El potencial HIPPO (Highest Paid Person's Opinion)

Esta herramienta está relacionada con la influencia de los altos directivos de la empresa. El ponente muestra con un ejemplo cómo la implicación de la alta dirección puede cambiar radicalmente la actitud hacia la seguridad:

• Reuniones con nuevos empleados: Cuando el director general explica personalmente a los recién llegados los requisitos de seguridad corporativos, se sientan unas bases sólidas de comportamiento correcto que son difíciles de destruir por compañeros irresponsables.
• Visitas a los lugares de trabajo: Demostrar el interés sincero de la dirección por los problemas sobre el terreno crea un ambiente de confianza y apertura.
• Reconocimiento público: El agradecimiento sincero de la alta dirección por el trabajo seguro motiva a los empleados y aumenta su responsabilidad en el futuro.

Modelo de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard

El ponente analiza un enfoque en el que el estilo de gestión se adapta al nivel de competencia y compromiso del empleado. El modelo identifica cuatro etapas de desarrollo de habilidades (desde principiante hasta profesional) y sugiere los estilos de liderazgo correspondientes: directivo, persuasivo, participativo y delegador. Un diagnóstico correcto de la situación (a través de preguntas sencillas como «¿cómo estás?» y «¿cuáles son los resultados?») permite al líder elegir el enfoque óptimo para maximizar el potencial de cada miembro del equipo.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo adaptar la gestión de HSE a las condiciones del mundo VUCA moderno?
• ¿Cuál es la diferencia entre la gestión y el verdadero liderazgo en cuestiones de seguridad?
• ¿Cómo identificar y desarrollar las cualidades de liderazgo de los empleados mediante el modelo de valores y objetivos?
• ¿Cómo utilizar la influencia de los altos directivos (HIPPO) para formar una cultura de seguridad?
• ¿Cómo aplicar el modelo de liderazgo situacional para gestionar eficazmente el equipo en las diferentes etapas de su desarrollo?
• ¿Qué criterios se pueden utilizar para evaluar el nivel de liderazgo de un directivo?