Le leader et son équipe : comment montrer la voie

Étude de cas
16 décembre 2020 🇷🇺 Langue originale : русский

Le leadership comme moteur de changement en HSE

Dans le monde actuel en évolution rapide, souvent appelé monde VUCA (volatil et complexe), les outils traditionnels de gestion de la sécurité deviennent moins efficaces. Dans ces conditions, le concept Vision Zero passe au premier plan, où la première et la plus importante règle est le leadership. Dans sa présentation, Serik Mashkenov, expert avec plus de 25 ans d'expérience dans la gestion des services HSE, explique en détail pourquoi les leaders deviennent les principaux moteurs du changement et comment ils façonnent une culture de sécurité capable d'assurer le zéro accident à long terme.

Modèle de leadership axé sur les valeurs et les objectifs

L'intervenant souligne la différence fondamentale entre le leadership et le management : le leadership n'est pas un poste, mais une attitude envers les objectifs et les tâches de l'organisation. La formation d'un leader repose sur un modèle axé sur les valeurs et les objectifs, composé de trois éléments clés :

  • Valeurs : Le besoin interne de réalisation de soi d'une personne. L'intervenant met en évidence les « valeurs motrices » qui forment une attitude proactive et deviennent une source de motivation.
  • Objectifs : Une vision du résultat, basée sur des valeurs internes et harmonieusement alignée avec les objectifs de l'organisation. La situation idéale est celle où les objectifs personnels de l'employé coïncident avec les objectifs globaux de l'entreprise.
  • Outils d'engagement : Compétences et méthodes permettant au leader de mobiliser l'équipe pour atteindre un objectif commun, y compris la planification, la gestion de la communication et le développement de la culture d'entreprise.

Outils pratiques d'engagement de l'équipe

La présentation examine en détail deux outils simples mais très efficaces que les leaders peuvent appliquer dans la pratique :

Le potentiel HIPPO (Highest Paid Person's Opinion)

Cet outil est lié à l'influence des hauts dirigeants de l'entreprise. L'intervenant montre par l'exemple comment l'implication de la haute direction peut changer radicalement l'attitude envers la sécurité :

  • Rencontres avec les nouveaux employés : Lorsque le PDG parle personnellement aux nouveaux arrivants des exigences de sécurité de l'entreprise, cela jette des bases solides pour un bon comportement, difficile à détruire par des collègues peu scrupuleux.
  • Visites sur le terrain : Démontrer l'intérêt sincère de la direction pour les problèmes sur le terrain crée une atmosphère de confiance et d'ouverture.
  • Reconnaissance publique : La gratitude sincère du dirigeant pour un travail en toute sécurité motive les employés et accroît leur responsabilité à l'avenir.

Modèle de leadership situationnel de Hersey et Blanchard

L'intervenant analyse l'approche dans laquelle le style de gestion est adapté au niveau de compétence et d'engagement de l'employé. Le modèle identifie quatre étapes de développement des compétences (du novice au professionnel) et propose des styles de leadership correspondants : directif, persuasif, participatif et délégatif. Un diagnostic correct de la situation (à travers des questions simples telles que « comment ça va ? » et « quels sont les résultats ? ») permet au leader de choisir l'approche optimale pour maximiser le potentiel de chaque membre de l'équipe.

Ce que vous apprendrez de ce webinaire :

  • Comment adapter la gestion HSE aux conditions du monde VUCA moderne ?
  • Quelle est la différence entre le management et le véritable leadership en matière de sécurité ?
  • Comment identifier et développer les qualités de leadership chez les employés à l'aide du modèle axé sur les valeurs et les objectifs ?
  • Comment utiliser l'influence des hauts dirigeants (HIPPO) pour façonner une culture de sécurité ?
  • Comment appliquer le modèle de leadership situationnel pour gérer efficacement une équipe à différents stades de son développement ?
  • Quels sont les critères pour évaluer le niveau de leadership d'un manager ?
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